This is automatic translation. If you do not like it, switch to English or another language. Thank you for understanding. OK Show original
Treść

Niech Redmine sprawi, że będziesz gwiazdą swojej służby

Jeśli jesteś usługodawcą, doświadczenie klienta musi być jednym z największych wyzwań dla ciebie. Chociaż klienci nie zastanawiają się dwa razy przed przejściem z produktu A do produktu B, nie robią tego w przypadku usługi.

Gdy tylko wystąpią problemy z twoimi usługami, skontaktują się z Tobą, aby poznać przyczynę problemu lub znaleźć natychmiastową odpowiedź. Każda zwłoka w odpowiedzi może je rozwścieczyć i umieść reputację swojej firmy na linii.

Ale jak upewnić się, że zawsze jesteś na szczycie swojej gry i swoich klientów zawsze osiągaj najlepsze wyniki od Ciebie? Używasz Easy Redmine.

Jak łatwa Redmine pomaga konsekwentnie dostarczać lepsze usługi

Efektywne zarządzanie klientem

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, aby zapewnić zadowolenie klienta, jest ułatwienie i skuteczne komunikowanie się. Easy Redmine ma dedykowane moduł CRM jest to nieoceniony kapitał dla firm, które świadczą usługi i często dzwonią od swoich klientów.

Układa kontakty w logiczne zamówienia, wspiera doskonałe zarządzanie potencjalnymi klientami, a nawet oferuje rozwiązanie fakturowania. Oprogramowanie zostało dedykowane Deski rozdzielcze dla marketerów, menedżerów sprzedaży, konsultantów sprzedaży itp., aby wszyscy mogli zarządzać swoimi klientami w najbardziej efektywny sposób.

Easy Redmine 2018 - CRM

Easy Redmine 2018 - CRM

Szybkie rozwiązywanie problemów

Szybkie rozwiązywanie problemów jest nieodłącznym elementem udanego biznesu opartego na usługach. Easy Redmine oferuje solidne rozwiązanie Help Desk rozwiązanie dla organizacji, aby szybko i sprawnie zarządzały swoimi sprawami.

Menedżer działu pomocy technicznej otrzymuje moc w swoich rękach za pomocą deski rozdzielczej, która zapewnia pełną kontrolę nad zadaniami, rozwiązaniami biletów i zarządzaniem zasobami.

Istnieje nawet sekcja raportu, która pomaga menedżerom wiedzieć, jak skutecznie rozwiązywane są problemy. Firmy mogą wskazać słabe punkty swoich usług i ulepszyć je, podejmując niezbędne kroki w ich świetle raporty wydajności.

Łatwy Redmine 2018 - Help Desk

Łatwy Redmine 2018 - Help Desk

Właściwe zarządzanie zasobami

To, jak szybko lub powoli zakończysz swoje projekty, zależy od wydajnego przydzielania im zasobów. Projekty niewystarczające na zasoby i nadmiarowe są zarówno kwestią dla każdej organizacji. Brak równowagi w zarządzaniu zasobami jest wyraźnym wskaźnikiem słabych wyników.

Masz dostęp do zasób Dashboard na Easy Redmine, która daje widok 360-stop dla wszystkich, którym przypisano zadanie. Chociaż chcesz mieć pewność, że nie przypisujesz pracownikowi mniejszej pracy niż jego możliwości, musisz także unikać przeciążania ich, aby zapobiec kompromisom jakości.

Łatwy Redmine 2018 - deska rozdzielcza zasobów

Łatwy Redmine 2018 - deska rozdzielcza zasobów

Uproszczone zarządzanie projektem

Jeśli Twoja firma rośnie i widzisz wzrost napływu klientów, będziesz musiał zarządzać wieloma projektami jednocześnie, bez uszczerbku dla jakości i wyników. Easy Redmine przynosi WBS i wykresy Gantta na wyciągnięcie ręki, dzięki czemu możesz uprościć swoje projekty, niezależnie od tego, jak małe lub duże są.

Żaden projekt nie jest zbyt duży, gdy dzielisz go na małe komponenty, przypisujesz odpowiednie role odpowiednim osobom, osiągasz zrównoważone zarządzanie zasobami i monitorujesz postęp każdego zadania wizualnie.

Łatwy Redmine 2018 - Easy Gantt

Łatwy Redmine 2018 - Easy Gantt

Końcowe przemyślenia

Easy Redmine to jedna z najbardziej funkcjonalnych platform zarządzania projektami dostępnych obecnie. Jest to jedno z rozwiązań, w których Ty odkryć coś nowego i użytecznego codziennie.

Rozwiązanie obejmujące całą organizację ułatwia komunikację, usprawnia przepływy pracy i przenosi zarządzanie zasobami i projektami na zupełnie nowy poziom. Udane wdrożenie takiego kompletnego rozwiązania może być z pewnością zmieniarka gier dla firm.

Autor: Anna Ogunnusi, Lukáš Beňa

Dodatkowe informacje
Free Trial

Łatwy upgrade Redmine 2018
Najlepsze wtyczki i funkcje
Nowy i mobilny projekt
Uaktualnienia serwera
Globalna chmura

Zacznij Free Trial

Łatwy test Redmine 2018

Pełne, 30 Dni, chronione przez SSL, codzienne archiwizacje, w Twojej lokalizacji geograficznej

or