Pytania o Easy Redmine
O oprogramowaniu
Łatwa Redmine to pełna i rozszerzalna aktualizacja Redmine. Jest w 100% kompatybilny z Redmine. Zapewnia nowy, mobilny projekt oraz najbardziej pożądane funkcje, takie jak Easy Gantt, Global Gantt, szablony projektów, pulpity nawigacyjne, wykresy i wykresy, czat i wiele więcej do Redmine.
Easy Redmine działa jako wtyczka dla Redmine i zawsze jest kompatybilny z najnowszymi wersjami Redmine.
Wszystkie ulepszenia Easy Redmine są opisane tutaj.
To zależy od konkretnej wtyczki. Jednak z naszego doświadczenia wynika, że współpracuje z wtyczkami kompatybilnymi z najnowszymi wersjami Redmine. Z drugiej strony nie możemy zagwarantować pełnej funkcjonalności każdej wtyczki wydanej przez stronę trzecią.
Listę przetestowanych i kompatybilnych wtyczek można znaleźć tutaj.
Uwaga: jesteśmy na bieżąco z najnowszymi aktualizacjami i wydaniami Redmine.
Easy Redmine poprawia podstawowe wrażenia użytkownika. Nowy projekt sprawia, że łatwiejszy w użyciu Redmine zarówno na komputerach stacjonarnych, jak i urządzeniach mobilnych. Ponadto posiada wszystkie najbardziej pożądane funkcje, które oszczędzają czas, usprawniają komunikację w zespole i sprawiają, że zarządzanie projektami jest przyjemniejsze.
Oprócz tego można go rozszerzyć, dzięki czemu można obsługiwać wszystkie procesy biznesowe, takie jak zarządzanie zasobami, rozwój zwinny, punkt informacyjny, kontrola finansów i CRM. Wszystkie te rozszerzenia są w pełni zintegrowane.
Jako użytkownik Redmine możesz uaktualnić do wersji Easy Redmine według instalowanie programu Easy Redmine w bieżącej instalacji Redmine.
Easy Redmine ma wszystkie funkcje podstawowej Redmine oraz wiele nowych wtyczek i ulepszeń. W porównaniu z innymi aplikacjami PM, Easy Redmine wyróżnia się instalacje na miejscu (serwer), licencjonowanie dla Open Source, rozbudowalność i lokalizacje językowe.
Najbardziej pożądane funkcje to zarządzanie zasobami, Easy Project Gantt i Global Gantt, WBS (visual mindaps) i Help Desk
|
|
|
|
|
|
|
---|---|---|---|---|---|---|
Otwarte źródło |
||||||
Collaborative |
||||||
śledzenie problemów |
||||||
Zarządzanie zasobami |
||||||
Zarządzanie finansami |
||||||
Zarządzanie klientami |
||||||
WBS - wizualne mapy umysłu |
||||||
Platforma |
Doradztwo/wdrożenie:
- usługa płatna
- Główny kontakt w trakcie realizacji
- Konfiguracja systemu na podstawie wymagań klienta
- Weryfikacja i rekonfiguracja dla obecnych klientów
- Szkolenie klienta
- Integracja/import danych/migracja danych
- Niestandardowe żądania programistyczne – analiza, testowanie, wewnętrzna koordynacja projektów programistycznych
Pomoc techniczna:
- Podstawowa obsługa techniczna klientów:
- Rozwiązywanie podstawowych problemów technicznych (wsparcie L1)
- Czat online – podstawowe wsparcie techniczne
- Rozwiązywanie problemów z awariami aplikacji
- Rozwiązywanie problemów ze strefą klienta i problemy z dostępem
- Rozwiązywanie wszystkich komunikatów o błędach (błąd 500, 403 itd.)
- Rozwiązywanie zapytań „gdzie mogę znaleźć” lub zapytań związanych z ogólnymi ustawieniami aplikacji
- Zapewnienie linku referencyjnego do dostępnej dokumentacji w celu uzyskania wyczerpujących pytań z instrukcjami
- Pomaganie klientom w zgłaszaniu błędów, niestandardowego brandingu i niestandardowego żądania rozwoju
- Pomoc w przypadku problemów z serwerem klienta (usługa płatna, jeśli wymagane jest zaangażowanie Server Support L2)
Łatwa instrukcja obsługi Redmine zawiera wszystkie niezbędne informacje na temat uruchamiania, konfigurowania i podstawowego korzystania z aplikacji.
Bardziej szczegółowa dokumentacja techniczna dotycząca określonych funkcji i wtyczek jest dostępna w Baza wiedzy.
Możesz także oglądać samouczki wideo, poprzednie seminaria internetowelub dołącz do zaplanowanego seminarium internetowego, które zawiera czas na pytania i odpowiedzi.
Easy Redmine jest narzędziem dla każdego, kto ma do czynienia Redmine i projekty: kierownicy projektów i projektów, mistrzowie SCRUM, menedżerowie IT, menedżerowie wyższego szczebla i menedżerowie na poziomie C, liderzy zespołu, freelancerzy, małe i duże firmy. To tutaj uprości Twoją pracę i zapewnia efektywną realizację projektu.
Ceny i licencje
rozwiązanie serwerowe
Rozwiązanie serwer przeznaczony jest do własnego serwera (host oprogramowania). Przy zakupie tego rozwiązania uzyskać zainstalować oprogramowanie + kod źródłowy.
rozwiązanie chmura
Rozwiązanie w chmurze jest hostowane na serwerach Easy Software Ltd. w różnych lokalizacjach. Easy Redmine Cloud ma obecnie ponad 20 geolokalizacji, a wkrótce pojawi się więcej. Proszę sprawdzić mapę Łatwa Redmine Chmura tutaj. Kupując to rozwiązanie uzyskać prawo do korzystania z oprogramowania w chmurze przez określony okres czasu.
Rozwiązanie chmura zawiera aktualizacje oprogramowania dla całego okresu gospodarzem.
Tak to mozliwe. Jeśli zdecydujesz się przenieść na swoje własne serwery, przygotujemy dla Ciebie kompletny pakiet oprogramowania z bazą danych.
Jednakże, musiałbyś zakupić licencję na serwer dla Easy RedminePonieważ rozwiązanie Cloud jest tylko usługa.
Tak samo jest z danymi z badań, które mogłyby chcesz zachować po zakupie.
Łatwo jest Redmine Oprogramowanie Open Source. Kod aplikacji jest częściowo objęty licencją GNU GPL 2 (baza Redmine), kolejna część jest poniżej Łatwa licencja komercyjna na oprogramowanie (przy przestrzeganiu kryteriów open source), a różne inne komponenty stron trzecich zachowują swoje oryginalne licencje (takie jak Apache 2.0, MIT itp.). Więcej szczegółów na temat licencji można znaleźć w zakładce Regulaminem (sekcja 7)
Kupując oprogramowanie otrzymujesz pakiet instalacyjny zawierający nieskompilowany kod źródłowy.
Informacja techniczna
Przed migracja może nastąpić:
Wszystkie wtyczki innych firm muszą zostać odinstalowane ORAZ wycofane z migracji z Redmine, Wystarczy skasowanie katalogu wtyczek i ponowne uruchomienie Redmine jest niewystarczające, ponieważ struktura danych jest ciągle modyfikowany.
Ponadto, należy usunąć wszystkie własne modyfikacje z Redmine dla danych, które mają być importable. Łatwy Redmine wymaga Redmine być w standardowej formie niezmodyfikowanej.
Jak przygotować dane do łatwego Redmine chmurze:
- Mysqldump Twojego Redmine
- Easy Redmine w chmurze obsługuje tylko MySQL DB
- Cała baza danych i wszystkie pola muszą znajdować się na stronie kodowania UTF-8 (utf8_general_ci)
- InnoDB silnik (MyISAM nie jest obsługiwany)
- Polecenie: $ mysqldump redmine --compact | gzip> redmine_dump.sql.gz
- Akta
- Musimy zdobyć pliki folderów i ich dane
- $ Tar -czf redmine_files.tar.gz [redmine_root] / pliki
Innymi słowy:
Importowanie zrzutu bazy danych do Easy Redmine zawsze całkowicie zastępuje poprzednie dane w tej witrynie, dlatego nie jest możliwe ponowne zaimportowanie danych i zachowanie „starych”/„wspólnych” danych na stronie. Innymi słowy, po zaimportowaniu danych w Easy Redmine, nie używaj jednocześnie obu lokalizacji na produkcjiJeśli zamierzasz dokonać innego importu.
Wersje Old Redmine (niższe od 3.x) muszą zostać zaktualizowane do Redmine 3.4.2. Ogólnie starsze wersje wymagają dodatkowych kroków, które wymagają konsultacji ze wsparciem i może wiązać się z dodatkowymi kosztami usług migracyjnych.
Nie.
- Nie aktualizuj aktualnie uruchomionej aplikacji. Przed rozpoczęciem aktualizacji poinformuj użytkowników o czasie konserwacji i serwerze aplikacji zamykającej.
- Aktualizacja aplikacji na żywo może spowodować utratę danych - należy zatrzymać serwer aplikacji przed dokonaniem aktualizacji.
– Zalecamy wykonanie aktualizacji przez upoważnioną osobę (administratora Linuksa, specjalistę ds. serwerów lub inną osobę).
Wersję Easy Redmine można sprawdzić na specjalnej stronie, którą należy wprowadzić ręcznie w pasku nawigacyjnym (/ Admin / info). Przewiń na sam dół strony, gdzie znajdą Państwo wiele dokładnej wersji.
Aby wyjaśnić numery:
- Pierwszy numer - Generacja (wersja główna). Standardowo zauważysz to po ogólnej zmianie GUI i CSS.
Przykłady stron logowania z różnych pokoleń:
- Numer drugi - wersja podrzędna. Zawiera dodane funkcje w porównaniu do poprzedniej wersji.
- Numer trzeci - wydanie poprawiające błędy (łatka) w ramach wersji pomocniczej. Nie wprowadza żadnych nowych funkcji, tylko naprawia lub optymalizuje istniejącą wersję.
Jeśli chcesz zachować ustawienia i dane z wersji próbnej, po prostu kup odpowiednie rozwiązanie i daj nam znać (support@easyredmine.com) o Twoich potrzebach. Twój Trial wystąpienie będzie albo kopii zapasowej (roztwór Server) i dostarczane do instalacji i bezproblemowo przeniesiony do serwera klienta (roztwór h).
Aktualizacje są dostępne za darmo 3 miesięcy po zakupie, Można je pobrać w Strefie Klienta, gdzie uzyskać dostęp.
Po 3 miesiącach "bezpłatnego okresu aktualizacji" możesz kupować aktualizacje za dodatkową opłatą.
Kupując rozwiązanie serwerowe Easy Redmine, otrzymujesz instalacyjny pakiet oprogramowania z nieskompilowanym kodem źródłowym.
Licencja:
- Kod oparty na Redmine jest objęty licencją GNU GPL 2
- Obrazy, CSS i inny dodany kod podlegają licencji komercyjnej Easy Software
dostawy techniczne:
- Instalowalny pakiet oprogramowania
- Obraz OVA (maszyna wirtualna)
platformy:
- Dzięki opcji wirtualizacji istnieje niezależność od platformy - działa na serwerach Linux, Unix, Windows, OS X - wszystko, co obsługuje uruchamianie obrazów OVA.