Pytania o Easy Redmine
O oprogramowaniu
Łatwa Redmine to pełna i rozszerzalna aktualizacja Redmine. Jest kompatybilny z 100% Redmine. Zapewnia on nowy i mobilny wygląd oraz najbardziej pożądane funkcje, takie jak Easy Gantt, Global Gantt, szablony projektów, kokpity menedżerskie, wykresy i wykresy, czat i wiele innych funkcji dla Redmine.
Easy Redmine działa jako wtyczka dla Redmine i zawsze jest kompatybilny z najnowszymi wersjami Redmine.
Easy Redmine poprawia podstawowe wrażenia użytkownika. Nowy projekt sprawia, że łatwiejszy w użyciu Redmine zarówno na komputerach stacjonarnych, jak i urządzeniach mobilnych. Ponadto posiada wszystkie najbardziej pożądane funkcje, które oszczędzają czas, usprawniają komunikację w zespole i sprawiają, że zarządzanie projektami jest przyjemniejsze.
Oprócz tego można go rozszerzyć, dzięki czemu można obsługiwać wszystkie procesy biznesowe, takie jak zarządzanie zasobami, rozwój zwinny, punkt informacyjny, kontrola finansów i CRM. Wszystkie te rozszerzenia są w pełni zintegrowane.
Jako użytkownik Redmine możesz uaktualnić do wersji Easy Redmine według instalowanie programu Easy Redmine w bieżącej instalacji Redmine.
Easy Redmine ma wszystkie funkcje podstawowej Redmine oraz wiele nowych wtyczek i ulepszeń. W porównaniu z innymi aplikacjami PM, Easy Redmine wyróżnia się instalacje na miejscu (serwer), licencjonowanie dla Open Source, rozbudowalność i lokalizacje językowe.
Najbardziej pożądane funkcje to zarządzanie zasobami, Easy Project Gantt i Global Gantt, WBS (visual mindaps) i Help Desk
|
|
|
|
|
|
|
---|---|---|---|---|---|---|
Otwarte źródło |
||||||
Collaborative |
||||||
śledzenie problemów |
||||||
Zarządzanie zasobami |
||||||
Zarządzanie finansami |
||||||
Zarządzanie klientami |
||||||
WBS - wizualne mapy umysłu |
||||||
Platforma |
Łatwa instrukcja obsługi Redmine zawiera wszystkie niezbędne informacje na temat uruchamiania, konfigurowania i podstawowego korzystania z aplikacji.
Bardziej szczegółowa dokumentacja techniczna dotycząca określonych funkcji i wtyczek jest dostępna w Baza wiedzy.
Możesz także oglądać samouczki wideo, poprzednie seminaria internetowelub dołącz do zaplanowanego seminarium internetowego, które zawiera czas na pytania i odpowiedzi.
Easy Redmine jest narzędziem dla każdego, kto ma do czynienia Redmine i projekty: kierownicy projektów i projektów, mistrzowie SCRUM, menedżerowie IT, menedżerowie wyższego szczebla i menedżerowie na poziomie C, liderzy zespołu, freelancerzy, małe i duże firmy. To tutaj uprości Twoją pracę i zapewnia efektywną realizację projektu.
To zależy od konkretnej wtyczki. Jednak z naszego doświadczenia wynika, że działa z wtyczkami kompatybilnymi z najnowszymi wersjami Redmine. Z drugiej strony, z naszej strony nie możemy zagwarantować pełnej funkcjonalności każdej wtyczki wydanej przez firmę zewnętrzną.
Listę przetestowanych i kompatybilnych wtyczek można znaleźć tutaj
Uwaga: Jesteśmy na bieżąco z najnowszymi aktualizacjami i wersjami Redmine.
Doradztwo/wdrożenie:
- usługa płatna
- Główny kontakt w trakcie realizacji
- Konfiguracja systemu na podstawie wymagań klienta
- Weryfikacja i rekonfiguracja dla obecnych klientów
- Szkolenie klienta
- Integracja/import danych/migracja danych
- Niestandardowe żądania programistyczne – analiza, testowanie, wewnętrzna koordynacja projektów programistycznych
Pomoc techniczna:
- Podstawowa obsługa techniczna klientów:
- Rozwiązywanie podstawowych problemów technicznych (wsparcie L1)
- Czat online – podstawowe wsparcie techniczne
- Rozwiązywanie problemów z awariami aplikacji
- Rozwiązywanie problemów ze strefą klienta i problemy z dostępem
- Rozwiązywanie wszystkich komunikatów o błędach (błąd 500, 403 itd.)
- Rozwiązywanie zapytań „gdzie mogę znaleźć” lub zapytań związanych z ogólnymi ustawieniami aplikacji
- Zapewnienie linku referencyjnego do dostępnej dokumentacji w celu uzyskania wyczerpujących pytań z instrukcjami
- Pomaganie klientom w zgłaszaniu błędów, niestandardowego brandingu i niestandardowego żądania rozwoju
- Pomoc w przypadku problemów z serwerem klienta (usługa płatna, jeśli wymagane jest zaangażowanie Server Support L2)
Ceny i licencje
Łatwo jest Redmine Oprogramowanie Open Source, Jest licencjonowany na licencji GNU GPL 2 jako stwierdzono tutaj. Kupując oprogramowanie można uzyskać pakiet zainstalować i kod źródłowy.
rozwiązanie serwerowe
Rozwiązanie serwer przeznaczony jest do własnego serwera (host oprogramowania). Przy zakupie tego rozwiązania uzyskać zainstalować oprogramowanie + kod źródłowy.
rozwiązanie chmura
Rozwiązanie chmurowe jest hostowane na serwerach Easy Software Ltd. w różnych lokalizacjach. Easy Redmine Cloud ma teraz geolokalizacje 10, a wkrótce pojawią się kolejne. Sprawdź mapę Łatwa Redmine Chmura tutaj. Kupując to rozwiązanie uzyskać prawo do korzystania z oprogramowania w chmurze przez określony okres czasu.
Rozwiązanie chmura zawiera aktualizacje oprogramowania dla całego okresu gospodarzem.
Tak to mozliwe. Jeśli zdecydujesz się przenieść na swoje własne serwery, przygotujemy dla Ciebie kompletny pakiet oprogramowania z bazą danych.
Jednakże, musiałbyś zakupić licencję na serwer dla Easy RedminePonieważ rozwiązanie Cloud jest tylko usługa.
Tak samo jest z danymi z badań, które mogłyby chcesz zachować po zakupie.
Informacja techniczna
Przed migracja może nastąpić:
Wszystkie wtyczki innych firm muszą zostać odinstalowane ORAZ niemigrowane z twojego Redmine, Wystarczy skasowanie katalogu wtyczek i ponowne uruchomienie Redmine jest niewystarczające, ponieważ struktura danych jest ciągle modyfikowany.
Ponadto, należy usunąć wszystkie własne modyfikacje z Redmine dla danych, które mają być importable. Łatwy Redmine wymaga Redmine być w standardowej formie niezmodyfikowanej.
Jak przygotować dane do łatwego Redmine chmurze:
- Mysqldump Twojego Redmine
- Łatwy Redmine w chmurze obsługuje tylko MySQL DB
- Cały DB i wszystkie pola musi być w UTF-8 stronie kodowania (utf8_general_ci)
- InnoDB engine (MyIsam nie jest obsługiwany)
- Polecenie: $ mysqldump redmine --compact | gzip> redmine_dump.sql.gz
- Akta
- Musimy plików folder, a jego dane
- $ Tar -czf redmine_files.tar.gz [redmine_root] / pliki
Innymi słowy:
Importowanie zrzutu bazy danych do łatwego Redmine zawsze całkowicie zastępuje poprzednie dane o tym miejscu, dlatego nie jest możliwe, aby ponownie zaimportować dane i utrzymanie "starych" / "wspólne" dane na stronie. Innymi słowy, gdy importowane dane w łatwy Redmine, nie używaj obu stron na produkcji jednocześnieJeśli zamierzasz dokonać innego importu.
Wersje Old Redmine (niższe od 3.x) muszą zostać zaktualizowane do Redmine 3.4.2. Ogólnie starsze wersje wymagają dodatkowych kroków, które wymagają konsultacji ze wsparciem i może wiązać się z dodatkowymi kosztami usług migracyjnych.
Wersja Easy Redmine można sprawdzić na specjalnej stronie, które muszą być wprowadzone ręcznie w pasku nawigacyjnym (/ Admin / info). Przewiń na sam dół strony, gdzie znajdą Państwo wiele dokładnej wersji.
Aby wyjaśnić numery:
- 2016 - Generation (wersja główna). Standardowo zauważysz to poprzez ogólną zmianę GUI i CSS.
Przykłady stron logowania z różnych pokoleń:
- Pierwszy numer - wersja mniejsza. Zawiera dodane funkcje w porównaniu do poprzedniej wersji.
- Druga liczba - uwalnianie poprawek błędów (poprawka) w wersji nieznacznej. To nie przynosi nowych feautures, po prostu poprawia lub optymalizuje istniejącą wersję.
Kupując rozwiązanie serwerowe Easy Redmine uzyskać instalowanych pakiet oprogramowania z kodu open source.
Licencja:
- Oprogramowanie jest licencjonowane na podstawie licencji GNU GPL 2
- obrazy, arkusze stylów kaskadowych, a włączone JavaScript nie są GPL i są uwalniane pod Łatwy Redmine komercyjnego wykorzystania licencji
dostawy techniczne:
- Pakiet do zainstalowania oprogramowania
- VMware obrazu
platformy:
- jest niezależna od platformy - działa na Linux, Unix, Windows - poprzez VirtualBox lub VMware Player, serwery OS X
Aktualizacje są dostępne za darmo 3 miesięcy po zakupie, Można je pobrać w Strefie Klienta, gdzie uzyskać dostęp.
Po 3 miesiącach "bezpłatnego okresu aktualizacji" możesz kupować aktualizacje za dodatkową opłatą.
Nie.
- Nie aktualizuj aktualnie uruchomionej aplikacji. Przed rozpoczęciem aktualizacji poinformuj użytkowników o czasie konserwacji i serwerze aplikacji zamykającej.
- Aktualizacja aplikacji na żywo może spowodować utratę danych - należy zatrzymać serwer aplikacji przed dokonaniem aktualizacji.
- Zalecamy wykonanie aktualizacji przez autoryzowaną osobę (administrator systemu, specjalista ds. Serwerów, ktoś, kto wie, co robi).
Jeśli chcesz zachować ustawienia i dane z wersji próbnej, po prostu kup odpowiednie rozwiązanie i daj nam znać (support@easyredmine.com) o Twoich potrzebach. Twój Trial wystąpienie będzie albo kopii zapasowej (roztwór Server) i dostarczane do instalacji i bezproblemowo przeniesiony do serwera klienta (roztwór h).