Typowe problemy podczas instalacji i aktualizacji Redmine

1 / 4 / 2021
6 minut
Lukáš Beňa

Wiele firm napotyka trudności podczas konkurowania w swoich branżach. Uważają, że codzienne zadania i czynności biznesowe stają się wyzwaniem z powodu przestarzałego systemu. Ponieważ technologia szybko się poprawia, świat biznesu stał się bardziej konkurencyjny.

Nowe innowacyjne pomysły i technologie, takie jak uczenie maszynowe, umożliwiają różnym firmom wykonywać zadania i procesy za pomocą narzędzi do automatyzacji.

Na rynku można znaleźć różnorodne narzędzia do wykonania dowolnego zadania. Możesz również zatrudnić dział IT do tworzenia własnego oprogramowania i narzędzi, w zależności od twoich preferencji i wymagań. Czy to nie wspaniałe?

To zmieniło sposób, w jaki prowadzimy biznes. My może znaleźć rozwiązania naszych problemów i przynieś efektywność i wydajność z minimalny czas. Automatyzując proces biznesowy, pracownicy skupiają się na różnych czynnościach i zadaniach, budując jeszcze wyżej swoje filary.

Podobnie Redmine jest jednym z najpopularniejszych aplikacje typu open sourcei narzędzia używane przez firmy do Zarządzanie projektami. Nie tylko firmy, wiele uniwersytetów i agencji również używa tego narzędzia do zwiększania wydajności. Oprócz zarządzania projektami, Redmine to także narzędzie do śledzenia problemów, które generuje raporty w czasie rzeczywistym i pomaga tworzyć szablony, organizować zapytania, gdy klient tworzy problem, przesyłać zespół obsługi klienta, lokalizować problem i go rozwiązać.


Co to jest Redmine

Wiele zespołów IT polega na Redmine jako narzędziu do śledzenia problemów. Dzięki temu narzędziu mogą z łatwością współpracuj nad błędami, zadaniami i funkcjami. Możesz jednak polegać na tym narzędziu również w przypadku innych funkcji. Obejmują one ukończenie projektu poprzez współpracę w zespołach i udostępnianie treści edukacyjnych pracownikom. Głównym powodem, dla którego to narzędzie jest popularne wśród ekspertów i profesjonalistów, jest jego oprogramowanie typu open source. W aplikacji typu open source każdy może otworzyć kod źródłowy narzędzia i wnieść swój wkład w projekt.


Dlaczego powinieneś używać aplikacji Open Source

Istnieje wiele korzyści z zainstalowania aplikacji typu open source, takiej jak Redmine, do zarządzania projektami. Oto te korzyści.


1. Otwarte standardy

Oprogramowanie typu open source ma kompatybilność umożliwiającą łączenie się z innym oprogramowaniem dla lepsze osiągi. Pozwalają także dostosować narzędzie i możliwości systemu IT do wymagań.


2. Jakość i niezawodność

Przekonasz się, że oferuje całe oprogramowanie open source, takie jak Redmine wysoka jakość i niezawodność. Nie możesz narażać działalności biznesowej, używając niewiarygodnego oprogramowania.


3. Niska opłata i koszt

Oprogramowanie Open Source kosztuje w większości niewiele lub nic. Oszczędza to dużo pieniędzy na wykonywanie czynności związanych z zarządzaniem projektami. Możesz pobrać i zainstalować Narzędzie Redmine za darmo.


4. Przezroczystość

Redmine i inne oprogramowanie open source są godne zaufania i przejrzyste w działaniu. To jest powód, dla którego wielu profesjonalistów wybiera tego typu narzędzia.


5. Adaptowalne i elastyczne

Kolejną wielką zaletą tego typu oprogramowania jest to, że możesz dostosuj narzędzie zgodnie z Twoimi potrzebami. Nie musisz pracować na standardowym szablonie. Więc kiedy używasz narzędzi takich jak Redmine, nie jesteś ograniczony.


6. Innowacyjne i rozwojowe

Społeczność narzędzi open source jest bardzo aktywna. Narzędzia takie jak Redmine są popularne w rozwiązywanie problemów i problemów aby ułatwić użytkownikom. Możesz rozwijać oprogramowanie w miarę rozwoju firmy. Ponadto dzięki korzyściom dostosowywania możesz wnosić nowe pomysły i przyczyniać się do jego rozwoju.


7. Bezpieczeństwo

W tym oprogramowaniu poziom bezpieczeństwa jest wyższy. Jeśli społeczność znajdzie jakąkolwiek lukę, natychmiast podejmuje działania. Może to uchronić Cię przed cyberatakami i naruszeniami danych zabezpieczającymi informacje biznesowe.


8. Wysoka wydajność i stabilność

Wydajność i stabilność tego oprogramowania to bardzo dobrze przetestowane i stabilne technologie zasilające oprogramowanie, takie jak Redmine. Kiedy pracujesz nad różnymi projektami, nie możesz iść na kompromis w kwestii oprogramowania wydajność i niestabilność. Musisz być cały czas aktywny.


Typowe problemy i rozwiązania

Ponieważ Redmine jest aplikacją typu open source, napotkasz różne problemy techniczne związane z konfiguracją serwera. Poniżej znajdziesz kilka problemów i potencjalnych rozwiązań.


Błąd w składni SQL

Czasami podczas aktualizowania aplikacji Redmine możesz otrzymać wiadomość. Wiadomość mówi: „Masz plik błąd składni; sprawdź instrukcję, która odpowiada twojej wersji serwera MySQL. ”Przestarzały serwer jest przyczyną tego problemu, więc narzędzie nie może zrozumieć żądania. Aby rozwiązać ten problem, należy zaktualizować bazę danych przed jej aktualizacją. Należy wykonać kopię zapasową bazy danych i pobrać najnowszą wersję MySQL.


Brak ikon

Kiedy używasz sufiksu w adresie URL Redmine, napotkasz ten błąd. W przypadku wystąpienia tego problemu należy upewnić się, że zmienne RAILS_RELATIVE_URL_ROOT są skonfigurowane z poprawnym sufiksem.

  • Aby rozwiązać ten problem, musisz utworzyć inny plik konfiguracyjny o nazwie config / additional_environment.rb.

  • Teraz config action_controller.relative_url_root = (przyrostek)

  • Teraz musisz wstępnie skompilować zasoby, a następnie ponownie uruchomić serwer, aby rozwiązać problem.


Błąd wewnętrzny 500

Gdy narzędzie wyświetla błąd wewnętrzny 500, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby rozwiązać problem:

  • Sprawdź, czy serwer spełnia wymagania, uruchamiając sprawdzanie wymagań i rozwiązując nieudane weryfikacje.

  • Przed przystąpieniem do tego procesu należy wykonać kopię zapasową bazy danych.

  • Teraz musisz pobrać zaktualizowaną i najnowszą wersję.

  • Musisz upewnić się, że serwer sieciowy ma pełny dostęp do dziennika, tmp, plików publicznych i folderów.

  • Teraz, bez wykonywania testów deweloperskich, musisz uruchomić instalację pakietu.

  • Teraz uruchom pakiet exec rake easyproject: install RAILS_ENV = production

  • Teraz zrestartuj serwer aplikacji.

  • Jeśli znajdziesz 3rd wtyczki firmowe zainstalowane w bazie danych, musisz je usunąć.


Wnioski

Teraz, gdy wiesz, jak rozwiązać najczęstsze problemy Redmine, możesz postępować zgodnie z instrukcjami i pomóc sobie. Istnieją różne korzyści z używania Redmine dla zadania zarządzania projektami i śledzenie problemów. Ponieważ jest to narzędzie o otwartym kodzie źródłowym, nie znajdziesz różnych korzyści w innym oprogramowaniu o zamkniętym kodzie źródłowym.

Najlepsza aktualizacja Redmine? Łatwo.

Uzyskaj wszystkie potężne narzędzia do doskonałego planowania, zarządzania i kontroli projektów w jednym oprogramowaniu.

Wypróbuj Easy Redmine w 30-dniowym bezpłatnym okresie próbnym

Pełne funkcje, ochrona SSL, codzienne kopie zapasowe w Twojej geolokalizacji