Lepiej kontroluj zarządzanie projektami Redmine dzięki przepływowi pracy

Workflow umożliwia skonfigurowanie ról, które mogą zmieniać poszczególne statusy zadań lub które mają pojawiać się pod określonym trackerem. To jest szczególnie przydatny w tworzeniu oprogramowania ale znajduje wykorzystanie praktycznie w każdym innym miejscu. Workflow w Easy Redmine ma dwie podstawowe funkcje.

Zmieniaj status przejścia

Tutaj możesz wybrać kombinację roli użytkownika i modułu śledzącego (lub sprawdzić wszystkie role/elementy śledzące, aby zastosować zmianę dla wszystkich możliwych kombinacji), a następnie ustawić, które zmiany statusu zadania mogą być dokonywane przez tę rolę w tym module śledzącym. Kolumna po lewej stronie przedstawia aktualny status zadania a kolumny po prawej reprezentują możliwe zmiany statusu do wyboru.

Na przykład użytkownik może skonfigurować, że nikt nie może zmienić statusu zadania na „Gotowe”, chyba że został on wcześniej sprawdzony przez przełożonego lub CTO. Aby to osiągnąć, wybierz kombinację odpowiedniego trackera i roli użytkownika (takich jak tracker „zadań” i rola „menedżer portfela”) i odznacz odpowiednie pole, aby zdefiniować uprawnienia do zmiany statusu dla wybranej kombinacji.

Zmieniaj uprawnienia pola

Jeszcze raz wybierz kombinację roli i modułu śledzącego (lub zaznacz wszystkie). Lewa kolumna reprezentuje pola standardowe i pola niestandardowe, które utworzyłeś. Po prawej stronie możesz wybrać, czy pole ma być dostępne w tryb standardowy (puste pola - nic nie jest zaznaczone), tryb tylko do odczytulub wymagany tryb.

• Tylko czytać - użytkownik nie może zmienić tego pola, gdy zadanie jest ustawione w trybie "tylko do odczytu". Na przykład nie można zmienić modułu śledzącego, chyba że zadanie jest przygotowane do inspekcji (stan jest ustawiony na "do sprawdzenia")
• Wymagane - pole w tym trybie musi zostać wypełnione, w przeciwnym razie zadanie nie może zostać zapisane

Należy zachować ostrożność podczas konfigurowania pól tylko do odczytu lub pól wymaganych. Szczególnie jeśli chodzi o to, aby nie przeszkadzać użytkownikom w rzeczywistej pracy. W poprzednim przypadku mieliśmy np. do czynienia z problemem, gdy nasz klient skonfigurował standardowe pola”Temat "I"opis” jako tylko do odczytu, gdy stan to „Nowości”, co dotyczy również tworzenia nowego zadania. Ponieważ użytkownicy nie mogli edytować tych pól, nie mogli utworzyć nowego zadania, ponieważ nie można utworzyć zadania bez tematu.

Przepływ pracy w Easy Redmine

Wskazówki i porady dotyczące Redmine Workflow

Jeśli status nie jest przeznaczony do użycia pod żadnym trackerem, upewnij się, że odznaczono respektowane pola wyboru w formacji krzyżowej.

Przypadek użycia 1 - Ustaw łańcuch akceptacji w Redmine

To jest przykład działania łańcucha zatwierdzania. Każda rola (np. przedstawiciel, kierownik, technik itp.) może zmienić status zadania tylko w określony sposób, który zapewnia: proces przebiega płynnie i nie ma wewnętrznych konfliktów. Na przykład tylko przedstawiciel, który ma bezpośredni kontakt z klientem, może zmienić status na „Gotowe” po zakończeniu całego procesu i poinformowaniu klienta. Chociaż tylko menedżer może zatwierdzać lub odrzucać określone żądania zainicjowane przez klienta.

Klient inicjuje nowe żądanie (zadanie), następnie przedstawiciel odpowiada klientowi, że wniosek został przekazany do dalszego zatwierdzenia i oznacza go statusem „Oczekuje na zatwierdzenie”. Kierownik posiada listę wszystkich próśb (zadań), które są oznaczone jako „czekanie na zgodę”. Gdy zdecyduje, czy dany wniosek zostanie zatwierdzony do dalszych działań, zmienia status wniosku (zadania) odpowiednio na „Zatwierdzony"Lub"Odrzucona".

Technik ma listę, na której pokazane są wszystkie „zatwierdzone” wnioski. Ciągle nad nimi pracuje, a kiedy skończy z którymkolwiek, zmienia jego status na „Aby sprawdzić i wystawić fakturę”. W tym momencie żądanie (zadanie) jest wyświetlane na liście przedstawiciela, który dwukrotnie sprawdza pracę technika. Jeżeli wszystkie wymagania zleceniodawcy są spełnione, oznacza zadanie jako „zrobić” i odpowiednio informuje klienta.

Użyj przypadku 2 - Wprowadź użytkowników Redmine wprowadzić ważne dane - wymagane

Kiedy potrzebujesz uzyskać pewne dane, które są dla Ciebie kluczowe, po prostu uczynić niektóre pola obowiązkowymi, co można zrobić po prostu ustawiając takie pole na „Wymagane” status. Na przykład, gdy potrzebujesz daty urodzenia swojego klienta (np. w celu ustalenia, czy klient jest pełnoletni) możesz ustawić pole „Data urodzenia” jako „Wymagane”, aby klient nie mógł kontynuować bez należytego wypełniając najpierw takie pole.

Przepływ pracy w Easy Redmine

Przypadek użycia 3 - Zapobieganie nieautoryzowanym użytkownikom Redmine - zmiana istotnych danych - tylko do odczytu

Uważaj, ponieważ temat i opis muszą być włączone w nowym zadaniu. Niektórzy użytkownicy mogą wykonywać tylko określone czynności i nie mogą edytować ani usuwać ważnych informacjimożna to osiągnąć, włączając opcję „Tylko do odczytu”.

Na przykład, jeśli klient wprowadzi swoją datę urodzenia, wówczas takie pole może być ustawione na tryb Tylko do odczytu, aby zapobiec przypadkowej utracie takich danych. Alternatywnie tylko kierownik (lub inna odpowiednia osoba) może mieć możliwość zmiany/usuwania tych danych, podczas gdy inni nie.

Użyj przypadku 4 - Wyłącz niepotrzebne stany zadań w Redmine

Stan „Przegląd kodu” jest ważne dla działu IT, ale nie dla innych działów. Specjaliści IT będą mogli korzystać ze statusu „Przegląd kodu”, ale użytkownicy z innych działów nie będą mieli do niego dostępu.