Baza wiedzy 2.0: doskonały sposób na dostęp do wiedzy firmy w Easy Redmine
Jak nie stracić cennego know-how, zatrzymać je w jednym miejscu i poprawić ogólną efektywność działania firmy? Po prostu! Wszystko czego potrzebujesz to nowa baza wiedzy, którą zintegrowaliśmy z Easy Redmine. Zobacz, jak może pomóc Tobie i sprostać wyzwaniom związanym z działalnością biznesową.
Baza wiedzy 2.0, która dostosowuje się do Twoich potrzeb
Każda firma powinna centralizować swoją wiedzę i aby był łatwo dostępny dla wszystkich pracowników. Zwykle odbywa się to za pomocą innego narzędzia niż to używane do zarządzania projektami, procesami i codziennymi zadaniami, co powoduje niekończące się przełączanie między narzędziami za każdym razem, gdy szukasz ważnych informacji.
Uważamy, że jest to konieczne informacja powinna zawsze być pod ręką jednym kliknięciem – powinno być jasne, proste i wygodne przez cały czas. Dlatego my zintegrowana baza wiedzy z Easy Redmine
Posiadanie bazy wiedzy bezpośrednio w narzędziu do zarządzania projektami is korzystny w wielu sytuacjach:
- Kiedy musisz zachować wszystkie ważne dokumenty w jednym miejscu (RODO, HR, Bezpieczeństwo, ISO, dokumentacja wewnętrzna lub publiczna lub cokolwiek, co przyjdzie Ci do głowy)
- Kiedy jest powtarzające się lub skomplikowane proces, przez który muszą przejść pracownicy, jest doskonałym miejscem na instrukcje
- Kiedy pracownik odchodzi firmy, może tu przekazać swoje know-how i kluczowe informacje
- Kiedy nadchodzi nowy kolega i musisz zapewnić płynne wdrożenie
- Kiedy trzeba dzielić się know-how ze wszystkimi działami
Do czego może służyć Baza Wiedzy?
- Dokumentacja techniczna i informatyczna
- Zintegrowany system zarządzania spełniający wymagania standaryzacji
- Dokumentacja procesowa
- Dokumentacja wsparcia i obsługi klienta
- Zarządzanie jakością
- Instrukcje organizacji i poradniki
Zobacz, jak zapewnić bezpieczeństwo know-how Twojej firmy
Obejrzyj nasze nagrane webinarium i odkryj wszystko o Baza wiedzy 2.0. Nasz Dyrektor Sprzedaży, Slavek Lizner, wyjaśnia, jak z niego korzystać.
Co sprawia, że Baza wiedzy 2.0 jest wyjątkowa
Baza wiedzy 2.0. opiera się na popularnej technologii open source MediaWiki i jej profesjonalnej dystrybucji BlueSpice. Dzięki temu możesz cieszyć się wszystkimi zalety rozwiązania open source – posiadaj kod, zarządzaj wysokimi zabezpieczeniami, korzystaj z najnowocześniejszych technologii webowych.
Dobrze zintegrowany ze środowiskiem Easy Redmine, zapewnia potężny zestaw narzędzi do organizowania i skalowania dokumentacja, instrukcje, proces, zarządzanie jakością i inne potrzeby utrzymanie wiedzy w organizacji. Jest również dostępny zarówno na w chmurze lub lokalnie.
Easy Redmine w połączeniu z Knowledge Base oferuje rozwiązanie porównywalne z Jira Confluence. Te dwie potężne platformy, które są często używane jako alternatywa dla stosu Atlassian przez wiele firm, przynoszą te same korzyści. To aktualny temat, ponieważ w lutym 2024 r. zbliża się koniec wsparcia dla Jira Server.
Nowa baza wiedzy ze wszystkimi potrzebnymi funkcjami
- Zawartość strukturalna wiki
- Potężna aplikacja krzyżowa do wyszukiwania
- Scentralizowane zarządzanie użytkownikami i prawami w Easy Redmine
- Przestrzenie nazw dla ograniczonego zestawu artykułów
- Bogata edycja wizualna
- Zarządzanie zmianami i wersjami
- Dopuszczenia
- blogi
- Nadaje się do pulpitu nawigacyjnego lub strony głównej
- Powiązania i wzmianki między artykułami, zadaniami i projektami
- Publiczne artykuły wspierające wiedzę o pomocy technicznej
Prosta aktualizacja
Jeśli korzystasz już ze starszej bazy wiedzy w swoim Easy Redmine, aktualizacja będzie prosta i bez migracji danych. To natychmiast zapewni Ci nowe możliwości z podobnym kluczem na platformie Easy Redmine.
Wypróbuj możliwości Bazy wiedzy 2.0
Baza wiedzy w jednym narzędziu Easy Redmine pomoże Ci łatwo przekazać know-how firmy i zwiększyć ogólną wydajność. Chcesz to wypróbować? Wypełnij prosty formularz, a my wyślemy Ci login.
