Zarządzanie projektami klienta w agencji reklamowej Minkenberg Medien
Agencja reklamowa
20 +
self-zakodowane app
2014
Agencja reklamowa Minkenberg Medien koncentruje się głównie na projektach w środowisku cyfrowym, w którym wymagania klientów mogą się zmieniać bardzo szybko. Rozmawialiśmy z prezesem firmy, Elmar Branch, na temat Wybierając odpowiednie rozwiązanie do zarządzania projektami dla firmy.
Jakie były początkowo stosowane narzędzia do zarządzania projektami?
"Użyliśmy do zarządzania wszystkimi nasz projekt w naszym self-zakodowane oprogramowanie który został dostosowany do naszych potrzeb. Był to prosty w obsłudze system z podstawowym zarządzaniem zadaniami w ramach dedykowanych projektów ”.
Dlaczego przestać używać oryginalnego rozwiązania?
"Kiedy dorastaliśmy, a liczba projektów wzrosła, my zaczął cierpieć z podstawową funkcjonalnością, Zarząd firmy zdecydował się zmienić go na bardziej wyrafinowane rozwiązania. "
Jakie wymagania masz wobec nowego rozwiązania?
"Potrzebowaliśmy 360 widzenia projektów w celu dostarczenia doskonałe rezultaty dla naszych klientów, Na przykład, dodatkowe żądania od klientów muszą być jasno określone, dzięki czemu możemy następnie rozliczać dodatkowe godziny i wyraźnie komunikować się z klientem. Klient wie, co on teraz płaci za i jest zadowolony z obsługi. "
Jak wybrać odpowiedni wniosek?
„Na początku zaczęliśmy testować rozwiązania open source, później dodaliśmy również komercyjne. W ciągu miesiąca przeglądałem około 30-40 rozwiązań do zarządzania projektami. Nie było łatwo wybrać właściwy, ponieważ każde oprogramowanie miało jakieś wady (około 20 do 30%) Podczas testów dowiedzieliśmy się, że narzędzia do zarządzania projektami, które działają z biletami najlepszy garnitur nasze projekty i są dokładnie tym, czego potrzebujesz. "
Co przekonało Cię do zakupu Łatwy Redmine?
"Zdecydowanie" w pełni funkcjonalne "podejście oprogramowania oparte na biletach. Na rynku jest wiele rozwiązań, ale po prostu poczułem się jak w domu dzięki Easy Redmine. W porównaniu z innymi rozwiązaniami ma lepszą UX."
Co jest największą zaletą korzystania Łatwy Redmine?
"The" cechą killer "dla mnie, w porównaniu z innymi narzędziami, jest kiedy edytować bilet, jestem w stanie aktualizować status, śledzenie czasu i edytować wszystkie komentarze w jednej partii, Lubię to, bo trzeba wypełnić kilka pól wyboru, zaktualizuj zaledwie kilka pól, w porównaniu z innymi systemami, nie trzeba spędzać dużo czasu w tej sprawie. "
Jakie inne cechy oprogramowania sprawiły, że bardziej skuteczne?
"Bardzo podoba mi się umiejętność personalizacji - Indywidualne filtry i widoki. mogę wyświetlić zaległe zadania, spędził godziny, przydzielonych zadań i oszczędza swój czas. "
Można obliczyć kilka konkretnych ulepszeń?
"Jesteśmy teraz digitalizacji znacznie więcej danych niż dotychczas. To pozwala nam zmierzyć, analizować, a tym samym mają bardziej efektywne podejmowanie decyzji, Mogę powiedzieć, że jestem szczęśliwy, że zrobiliśmy przełącznik i zmienił Easy Redmine. "
Dziękuję za wywiad i za opinię.
Używane Wtyczki:
Elmar Oddział
"Używamy Łatwy do Redmine uprościć naszą pracę w zarządzaniu projektami. Zrobiliśmy kilka poprawek się do tej aplikacji open source, ale ogólnie jesteśmy Bardzo zadowolony."
