Dostawca inteligentnej logistyki przeszedł z dwóch aplikacji Redmine do jednego rozwiązania następnego poziomu

Przemysłowe:

Logistyka i transport

Korzystanie z Easy Redmine:

Od 2021 maja

Liczba użytkowników:

Około 600

Najważniejsze wyzwania:

Migracja dwóch aplikacji Redmine do Easy Redmine

Dlaczego łatwy Redmine:

Bardziej profesjonalne narzędzie niż Redmine i znane środowisko

Wiodący dostawca inteligentne rozwiązania logistyczne z Dubaju (ze względów bezpieczeństwa nie możemy ujawnić nazwy firmy), użyto dwóch Redmine aplikacje. Zdecydowali się na zmianę, aby mieć wszystko w jednej profesjonalnej aplikacji z rozwiązaniem do rozwiązywania zgłoszeń klientów. Przeczytaj ich historię o sprawnej realizacji i co przyniósł im Easy Redmine.

Przed łatwym Redmine

Wcześniej wiodący na świecie dostawca inteligentnych rozwiązań logistycznych użył dwóch aplikacji do zarządzania projektami Redmine – jeden do pracy z użytkownikami wewnętrznymi i jeden do pracy z użytkownikami zewnętrznymi. Ponadto firma wykorzystywała inne narzędzia do codziennych czynności. Ta szeroka gama narzędzi sprawiła, że niemożliwe, aby mieć wyraźny obraz statusu projektu.

Przydzial

Oczekiwania do spełnienia

Standaryzacja pracy zarządzania projektami za pomocą tylko jednego narzędzia
Wszystkie bilety HelpDesk są w jednym miejscu
Bardziej profesjonalne narzędzie
Profesjonalna usługa wsparcia
Łatwa migracja dwóch aplikacji Redmine
Dostępność informacji o projekcie dla wszystkich członków zespołu

Wymagania do spełnienia

Migracja danych z dwóch instancji Redmine na serwerze klienta do jednej aplikacji w chmurze Easy Redmine
Uruchamianie Easy Redmine na własnej domenie
Importuj wszystkie wewnętrzne i zewnętrzne dane Redmine do jednej aplikacji Easy Redmine
Integracja z jednokrotnym logowaniem Office 365
Niestandardowe oznakowanie narzędzia Easy Redmine w stylu korporacyjnym

Czas na wdrożenie

Ponieważ klient przez długi czas korzystał z aplikacji Redmine, nie było potrzeby wykonywania samej implementacji Easy Redmine. Najpierw wykonaliśmy dwie migracje testowe, aby wyeliminować większość niedociągnięć. To sprawiło, że ostry migracja przebiega gładko. Następnie opracowaliśmy specjalny migrator, którego teraz używamy do bardziej złożonych migracji.

Klienci wybrałem rozwiązanie w chmurze. I tak, aby obsłużyć większą liczbę użytkowników i intensywne korzystanie z narzędzia, to działa w chmurze prywatnej.

A wyniki?

Wdrożenie Easy Redmine przyniosło:

Jedno narzędzie oszczędzające czas do wielu codziennych czynności
Wygodniejsza praca z biletami HelpDesk
Jednolite narzędzie do monitorowania i zarządzania projektami i zadaniami
Jedno miejsce na dowód projektów
Zarówno dane wewnętrzne, jak i zewnętrzne w jednej aplikacji

Najbardziej cenione funkcje przez naszego klienta

Wtyczka HelpDesk – łatwiejszy sposób na zapewnienie wsparcia technicznego naszym klientom i pracownikom
Wykres Gantta – skuteczne narzędzie do zarządzania projektami
DMS (Document Management System) – zaawansowana praca z dokumentami
Zarządzanie finansami – wizualne narzędzie, które pomaga zwiększyć rentowność projektu
Zarządzanie zasobami – umożliwia wizualne planowanie zasobów w ramach projektów