Dopasuj swoje zespoły tak, aby zawsze skupiały się na klientach
Rozbij silosy i połącz zespoły sprzedaży, dostaw i wsparcia w jednym logicznie zintegrowanym systemie.
Ukierunkowanie na klienta
Upewnij się, że Twój klient zawsze pozostaje w centrum zainteresowania każdego zespołu.
Zintegrowany CRM B2B
Wykorzystaj zintegrowany CRM B2B z solidną obsługą sprzedaży pośredniej.
Synchronizacja relacji z klientami
Scentralizuj dane CRM i Helpdesk, aby zapewnić płynne dopasowanie.
Zaufali nam najlepsi
Zintegrowany CRM B2B
Moduł B2B CRM w Easy Redmine jest przeznaczony dla średnich organizacji, które wykorzystaj Easy Redmine jako oprogramowanie do centralnego zarządzania do pracy i projektów, wykorzystując szeroko zintegrowane doświadczenie tradycyjnych aplikacji izolowanych.
Koniec z silosami pomiędzy zespołami sprzedaży i dostaw
Podobny do zarządzanie obsługą klienta, główną zaletą zarządzania relacjami z klientami w Easy Redmine jest wspieranie połączonego doświadczenia i danych klientów dla zespołów, które często działają w silosach.
Zaprojektowany dla doskonałych zespołów sprzedażowych
- Menedżerowie kont mogą przeglądać otwarte zgłoszenia lub eskalacje dotyczące swoich klientów i odpowiadać na nie, odpowiednio kształtując inicjatywy sprzedażowe.
- Zarządzanie jednym kontaktem dla wszystkich zespołów: sprzedaż, zarządzanie projektami i obsługa klienta.
- Wszystkie zespoły centralizują informacje o klientach, aby zapewnić ich dostępność w całej organizacji.
- Segmentacja biznesowa wspiera zespoły w ustalaniu priorytetów zgłoszeń, problemów i procesów biznesowych.
Wspieraj swoje zespoły sprzedażowe
- Zespoły wsparcia uzyskują wgląd w kluczowe prośby potencjalnych klientów, co pozwala im pozytywnie wpłynąć na wysiłki związane z przejęciem.
- Koszt usługi jest jasno określony, ponieważ wszystkie bilety mają połączone konta i możliwość filtrowania.
- Zamknięte umowy zawierające szczegóły dotyczące produktów i usług są natychmiast dostępne dla zespołów dostawczych.
- Przedsprzedaż może rejestrować czas wykorzystania możliwości, śledzić koszty i potwierdzać autorów zamkniętych transakcji.
- Dzięki nowej bazie wiedzy Easy Redmine plany kont, raporty z projektów i inne dokumenty związane z klientami są ze sobą powiązane i udostępniane pomiędzy zespołami.
Przeczytaj więcej o sprzedaży i dostawie
Jak Easy Redmine HelpDesk pomaga we współpracy i komunikacji zespołowej
Oprogramowanie HelpDesk Easy Redmine upraszcza komunikację i przepływ pracy, centralizuje informacje i zapewnia aktualność każdemu odpowiedzialnemu pracownikowi, co jest niezbędne, gdy masz problem. Zanurz się głębiej, aby zobaczyć możliwości poprawy komunikacji.
Jak Redmine pomaga w rozwoju firmy – prosty przewodnik dla małych firm
Spójrzmy prawdzie w oczy, poprawa produktywności i pobudzanie wzrostu może być trudne dla małych firm. Jednak identyfikacja wyzwań w celu rozwiązania problemów to dobry początek. Wszystko czego potrzebujesz to właściwe narzędzie który pomaga zarządzać czynnikami wpływającymi.
Które wskaźniki Easy Redmine CRM należy śledzić, aby osiągnąć sukces w sprzedaży?
Ilościowe i mierzenie sukcesu sprzedaży jest niezwykle ważne, aby ustalić, czy Twoja strategia działa tak, jak chcesz, a klucz do jej realizacji leży w rodzaju Wskaźniki CRM które zdecydujesz się śledzić.
