مشاكل تثبيت وتحديث Redmine الشائعة
نظرًا لأن كل من Redmine و Easy Redmine هما مفتوحي المصدر ويعملان على منصات مستقلة تقريب ًا، قد تحدث بعض مشاكل التثبيت والترقية بسبب تكوينات الخادم المختلفة أو إص دارات البرامج أو الإضافات المثبتة. نحن نعمل بجد لتتبع تلك المشاكل الشائعة لمساعدتك في حل المشاكل.
أثناء تحديث التطبيق ، يظهر رسالة خطأ تحتوي على "لديك خطأ في بناء جملة SQL ا لخاصة بك؛ تحقق من الدليل الذي يتوافق مع إصدار خادم MySQL الخاص بك لاستخدام بناء الجملة ال صحيح بجوار ..." في السجل.
Powód
يعني أن قاعدة البيانات الخاصة بك قديمة ولا يمكنها العمل مع الطلب الذي يرس له تطبيقنا إليها. فهي فقط لا تفهمه.
Rozwiązanie
تحتاج إلى تحديث قاعدة البيانات الخاصة بك.
كيفية تحديث قاعدة البيانات؟
وصف مفصل في قاعدة المعرفة.
لقد قمت بتثبيت أو تحديث Easy Redmine تحت مستخدم ليس لديه الصلاحيات الكافية، وذلك عدم اتباع توصية قوية في Instrukcje (على الأقل مرة واحدة في الماضي).
- قم بتصحيح الصلاحيات باستخدام الأوامر chgrp و chown وفقًا لإعدادات الخادم (مثال: chgrp -R www-data public_html)
- قم بتشغيل التثبيت مرة أخرى باستخدام الأمر bundle exec natarcia easyproject: zainstaluj RAILS_ENV = produkcja والذي سيقوم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت (إذا قمت بتشغيله بواسطة المستخدم ا لجذر، فلن يكون ناجحًا)
- أعد تشغيل الخادم
إذا كنت تستخدم جهاز افتراضي مقدم من Easy Software، قم بتشغيله بواسطة المستخدم łatwo:
sudo chown -R easy / home / easy / current
(في الأجهزة القديمة - sudo chown -R easy /srv/easyredmine/public_html)
sudo chgrp -R easy / home / easy / current
(في الأجهزة القديمة - Sudo chgrp -R easy /srv/easyredmine/public_html)
cd / home / easy / current
(في الأجهزة القديمة - cd /srv/easyredmine/public_html)
bundle exec natarcia easyproject: zainstaluj RAILS_ENV = produkcja
usługa sudo puma@twoja.nazwa.domeny restart
تذكر تعيين الصلاحيات لجميع المجلدات اللازمة.
هنا بعض التلميحات حول ما يمكنك القيام به إذا واجهت خطأ 500.
- zatrudnienie فحص متطلبات الخادم السهل ومحاولة إصلاح التحققات الفاشلة
- نسخ قاعدة البيانات الخاصة بك
- تنزيل أحدث حزمة من منطقة العميل
- التأكد من أن خادم الويب لديه وصول كامل إلى المجلدات publiczne ć pliki ć log ć tmp
- zatrudnienie Wiązka instalacji --without testu rozwoju
- zatrudnienie bundle exec natarcia easyproject: zainstaluj RAILS_ENV = produkcja
- إعادة تشغيل خادم التطبيق
- حذف أي مكونات إضافية للـ Redmine من الأطراف الثالثة (أيضًا من قاعدة البيانات)
- اكتب لنا على support@easyredmine.com Otwórz log/production.log
إذا تم تكوين وقت انتهاء منخفض، سيظهر هذا الخطأ على:
- تصديرات كبيرة
- زيادة الضغط على الخادم
- تشغيل مهام rake من واجهة المستخدم الرسومية
Obsługa MySQL
Bezpłatne połączenie z MySQL. يعتمد ذلك على عدد المستخدمين، ولكن يجب أن يكون لديك على الأقل 100 مسمو ح بها.
يحدث هذا الخطأ من الإصدار 2018 1.2 (المنصة 04.00 وما فوق)
خطأ أثناء ترقية التثبيت يحتوي على بعض ما يلي.
[!] حدث خطأ في تحليل `Gemfile`:
[!] حدث خطأ في تحليل `Gemfile`: لا يمكن تحميل ملف مثل هذا --
# plugin 'rys-bundler', github: 'easysoftware / rys-bundler', branch: 'master'> Plugin.hook ('rys-gemfile', self)
لا يمكن لـ Bundler الاستمرار.
يتسبب ذلك في إصدار قديم لمثبت redmine.
Rozwiązanie:
قبل تثبيت الترقية
$ gem zainstaluj redmine-installer
تحدث هذه المشكلة عند استخدامك للاصق على عنوان URL الخاص بـ Easy Redmine الخاص بك، على س Źródło: https://company.com/easyredmine/
في هذه الحالة، تحتاج إلى التأكد من أن المتغير RAILS_RELATIVE_URL_ROOT aktualność اصق الصحيح الخاص بك /easyredmine
BitNami:
- أنشئ ملف تكوين إضافي config/additional_environment.rb
- config.action_controller.relative_url_root = "/ easyredmine"
- ثم قم بتجميع الموارد (rake easyproject:install RAILS_ENV=produkcja) وأعد تشغيل الخادم
Zainstaluj wkhtmltopdf وتشغيله ( wkhtmltopdf يحتاج إلى خادم X أو محاكاة أخرى)
اختبره باستخدام: "wkhtmltopdf google.com google.pdf"
أضف إلى تكوين الوكيل الخاص بك:
proxy_set_header x przekazane proto HTTPS
Sprawdź konfigurację cron. Jest to bardzo ważne, że są zadania Rake NIE prowadzony przez root. Będzie to spowodować awarię z powodu niewystarczających uprawnień.
Powiedzmy, że działają zgodnie z użytkownikiem Łatwa Redmine łatwe. Polecenia są:
Zobacz aktywne crons crontab -l -u łatwe
Edycja crontab -u łatwe -e
Zatwierdź zmiany sudo service cron reload
Przykład działa crona co 5 minut:
* / 5 * * * * /home/easy/scripts/easy_scheduler.sh &> / dev / null
#! / bin / bash -l
LOG_FILE = "/ home / easy / current / log / easy_scheduler_rake.log"
echo "$ (date '+% Y-% m-% d% H:% M:% S') start rake" >> $ {LOG_FILE}
cd / home / easy / current && bundle exec rake easyproject: scheduleer: run_tasks RAILS_ENV = produkcja >> $ {PLIK_LOGU}
echo "$ (date '+% Y-% m-% d% H:% M:% S') end rake" >> $ {LOG_FILE}
/home/easy/scripts/easy_scheduler.sh musi być plikiem wykonywalnym:
sudo chmod + x /home/easy/scripts/easy_scheduler.sh
Nie wahaj się szukać w Internecie dla bardziej precyzyjnej instrukcji, aby skonfigurować cron na serwerze. To nie jest wyłącznie wymagana Łatwy Redmine funkcji.
عند تحديث Easy Redmine على منصة Windows وتواجه رسالة خطأ ExecJs :: RuntimeError
Wszystko co musisz zrobić to تثبيت NODEJS على نظامك للتحديث السليم.
إذا فشل التثبيت، قم بتشغيل الأمر يدويًا:
$ Pakiet aktualizacji
$ Rake db: migrować
$ Redmine Rake: plugins: migracja
تأكد من أن خادم الويب الخاص بك يدعم الحجم الفعلي لعنوان URL
Upewnij się, że لا تستخدم خادم الويب Webrick!
- تأكد من أن لديك أحدث إصدار من خادم الويب و Ruby
- إعادة تكوين استعلامات التصفية البطيئة لعرض حقول أقل
- إعادة تعيين CRON الخاص بك لعدم تشغيله بشكل متكرر
- راجع دراسة الحالة هذه - تسريع Rails دون لمس رمز Ruby
- تحقق من تكوينك - https://www.easyredmine.com/resources/installation/1885-recommended-optimal-configuration-of-easy-redmine-server
انسخ مجلد الملفات من Redmine القديم الخاص بك.
Najnowsza wersja Redmine i Redmine رمزي. لا يُوصى باستخدام تخزين الشبكات المحلية أو السحابية للمرفقات بسبب مشاكل niezawodność.
Konfiguracja:
./config/configuration.yml
# المسار المطلق للمجلد الذي يتم تخزين المرفقات فيه.
# الافتراضي هو مجلد 'الملفات' في مثيل Redmine الخاص بك.
# يحتاج مثيل EasyRedmine الخاص بك إلى إذن قراءة/كتابة في هذا المجلد.
# أمثلة: attachments_storage_path: / var / www / Redmine / pliki
rozwiązywanie problemów:
إذا لم تتمكن من فتح مرفق، انظر إلى ./log/production.log للأخطاء الشائعة:
لا يمكن إرسال المرفق، /var/www/redmine/files/2015/08/150805095407_xxx.PNG غير موجود أو غير قابل للقراءة
ENOENT, تم رفض الإذن... إلخ.
تأكد من أن خادم الويب الخاص بك يحتوي على مجلدات الوصول الكامل للجمهور وا لملفات والسجلات والمؤقتة
التعديلات الجديدة في مستودعك لا تظهر في Easy Redmine ما لم يتم استرجاعها بواسطة الت طبيق. تحتاج إلى ضبط الويب هوكس على عميل المستودع الخاص بك (github, gitlab, TortoiseSVN, ... ) więcej ومات حول نسخة Easy Redmine الخاصة بك.
- Iść do الإدارة >> الإعدادات >> المستودعات
- تمكين WS لإدارة المستودع
- إنشاء مفتاح API
- zapisać
- انتقل إلى عميل المستودع الخاص بك
- إضافة ويب هوك
لنفترض أن موقعك هو easyredmine.company.com
nie git - https://easyredmine.company.com/ Sys / git_fetcher
Przejdź do https://easyredmine.company.com/ Sys / git_fetcher? Key =[Klucz API]
- اعتمادًا على إعدادات العميل ، قد يتطلب عنوان URL واحد أو المفتاح في حقل مختل ف
لـ SVN - https://easyredmine.company.com/ sys / fetch_changesets
Przejdź do https://easyredmine.company.com/ Sys / fetch_changesets? Key =[Klucz API]
من النقطة 5 ، يتعلق الأمر بعميل المستودع وليس بإعدادات Easy Redmine. إنها شيء يجب التحقق منه بعد التثبيت النظيف أو الترقية من Redmine.
Użyj Easy Redmine, aby uzyskać więcej informacji ، على سبيل المثال http://myeasyredmine.com بدلاً من مجرد http://myeasyredmine . قد يواجه بعض المتصفحات مشكلة في الوصول إليه.
انتقل إلى الإدارة >> الإعدادات >> إشعارات البريد الإلكتروني
وتحقق من أن عنوان المرسل صحيح.
يجب أن يكون نفسه (أو و على الأقل من نفس خادم SMTP) كما هو موجود في ملف التكويart. وإلا فقد ترفض بعض خدمات البريد الإلكتروني (جيميل، ياهو، إلخ.) الإشعارات.
تحقق من تكوينك وفقًا لـ هذه المقالة في قاعدة المعرفة.
للتحقق من صحة التكوين، حاول التحقق مما إذا كان بإمكانك الاتصال بخادم البر يد من خادم Easy Redmine الخاص بك باستخدام برنامج telnet.
telnet twoja.domena.here رقم_المنفذ_هنا (rozpoczęcie połączenia: telnet gmail.com 465)
سيظهر لك ما إذا كنت فعلاً يمكنك الاتصال بخادم البريد الخاص بك أم إذا كان هن اك مشكلة في تكوين خادم البريد الخاص بك.
عندما تحاول تصدير ملف PDF وتحدث خطأ (أو يبدو كأن شيئًا لم يحدث). ستظهر رسالة الخطأ في سجل الإنتاج مشابهة لـ
Errno::EPIPE (أنبوب مكسور) أو wkhtmltopdf: لا يمكن الاتصال بخادم X
يحدث ذلك بسبب مشاكل في تصدير المكون wkhtmltopdf
فيما يلي الحلول المقترحة.
خادم بدون واجهة رسومية
احصل على الإصدار المطلوب من wkhtmltopdf من http://wkhtmltopdf.org/downloads.html
مثال (يجب أن تعمل مع تفاصيل بيئتك الخاصة):
- sudo apt-get zainstaluj xvfb xauth
- wget https://bitbucket.org/wkhtmltopdf/wkhtmltopdf/downloads/wkhtmltox-0.13.0-alpha-7b36694_linux-jessie-amd64.deb
- sudo dpkg -i wkhtmltox-0.13.0-alpha-7b36694_linux-jessie-amd64.deb
- sudo apt-get -f install
- sudo mv / usr / local / bin / wkhtmltopdf / usr / local / bin / xwkhtmltopdf
- echo 'exec xvfb-run -a -s "-screen 0 640x480x16" xwkhtmltopdf "$ @"' | sudo tee / usr / local / bin / wkhtmltopdf> / dev / null
- sudo chmod a + x / usr / local / bin / wkhtmltopdf
فقط على الخادم غير الذي يعمل بدون واجهة رسومية
- Ty musisz mieć wkhtmltopdf مثبتًا على الخادم الخاص بك في PATH
(Apt-get install wkhtmltox, yum install wkhtmltox)
يجب أن يكون مثبتًا في الحزمة، وإلا قد لا يعمل بعد تحديث Easy Redmine - تأكد من أن البرنامج يعمل بشكل صحيح (قم بتشغيله من وحدة التحكم على سبيل المثال wkhtmltopdf https://easyredmine.com homepage.pdf)
- أعد تشغيل rake easyproject:install RAILS_ENV=produkcja
- أعد تشغيل الخادم
تثبيت البرنامج المساعد
- لا تقم بتثبيت البرامج المساعدة كمستخدم ROOT
- أولاً، احذف جميع البرامج المساعدة القديمة لـ Easy Gantt إذا كانت موجودة (plugins/easy_gantt*)
- انسخ جميع البرامج المساعدة المفكوكة في REDMINE_ROOT/plugins
- في REDMINE_ROOT
تشغيل: |
$ Bundle install |
- (aktualizacja pakietu) |
$ pakiet exec rake db:migrate RAILS_ENV=produkcja |
$ pakiet exec rake redmine:plugins:migrate RAILS_ENV=produkcja |
بعد ذلك، أعد تشغيل الخادم.
متطلبات التثبيت الناجح
- Obsługiwane Redmine: Najlepsze Redmine 3.2.x, 3.3.x, 3.4.x, 4.x., 5.x.
- إصدار Ruby: 2.3+ (الموصى به 2.6.)
- Obsługiwane typy: MySQL (الموصى به) , PostgreSQL
اتبع إجراءات التثبيت في #zainstalować. تحقق مما إذا كان سجل التثبيت لا يحتوي على أي أخطاء. إذا كانت هناك أخطاء، حاول حلها وفقًا للوصف، أو اتصل بـ support@easyredmine.com مع قسم الخطأ المرفق في السجل.
التثبيت على Bitnami
لم يتم اختبار Bitnami ولا يتم ضمانه. إذا فشل التثبيت، قم بتشغيل الأمر يدويًا:
تشغيل: |
$ Pakiet aktualizacji |
$ Rake db: migrować |
$ Redmine Rake: plugins: migracja |