أسئلة شائعة حول Easy Redmine
حول البرنامج
سهل ريدماين هو ترقية ريدماين كاملة وقابلة للتوسيع. إنه متوافق بنسبة 100٪ مع ريدماين. يقدم تصميمًا جديدًا ومتوافقًا مع الهواتف المحمولة والميزات الأكثر رغبة، مثل Easy Gantt و Global Gantt وقوالب المشروع ولوحات القيادة والرسوم البيانية والمخططات والدر دشة وأكثر من ذلك بكثير لريدماين الخاص بك.
يعمل سهل ريدماين كإضافة لريدماين وهو متوافق دائمًا مع أحدث إصدارات ريدم اين.
يتم وصف جميع تحسينات سهل ريدماين Tutaj.
يحسن Easy Redmine تجربة المستخدم الأساسية. التصميم الجديد يجعل استخدام Redmine أسهل على كل من أجهزة سطح المكتب والأجهزة المحمولة. بالإضافة إلى ذلك ، يحتوي على جميع الميزات المطلوبة التي توفر الوقت وتحس ن التواصل بين الفرق وتجعل إدارة المشروع أكثر متعة.
بالإضافة إلى ذلك ، فهو قابل للتوسيع وبالتالي يمكنه دعم جميع عمليات الأع مال مثل إدارة الموارد والتطوير السريع ومكتب المساعدة والتحكم المالي وإدار ة علاقات العملاء. جميع هذه الامتدادات متكاملة تمامًا معًا.
كمستخدم Redmine, يمكنك الترقية, Easy Redmine عن طريق تثبيت Easy Redmine, على تثبيت Redmine الحالي الخ اص بك.
يحتوي Easy Redmine على جميع ميزات Redmine الأساسية والعديد من الإضافات والتحسينات الجديد ة. بالمقارنة مع تطبيقات إدارة المشاريع الأخرى، يتميز Easy Redmine بتثبيته على الأرض ( على خادمك)، وترخيص مفتوح المصدر، وقابلية التوسع والتعريب.
أكثر الميزات المطلوبة هي إدارة الموارد ومخطط المشروع السهل ومخطط المشرو ع العالمي وWBS (خرائط ذهنية مرئية) ومكتب المساعدة
|
|
|
|
|
|
|
---|---|---|---|---|---|---|
Otwarte źródło |
||||||
تعاوني |
||||||
تتبع المشكلة |
||||||
إدارة الموارد |
||||||
إدارة المالية |
||||||
إدارة العملاء |
||||||
خرائط العقل WBS | ||||||
Platforma |
دليل مالك Easy Redmine يحتوي على جميع المعلومات الضرورية للبدء وإعداد واستخدام الأساسي للتطبي ق.
تتوفر وثائق تقنية أعمق حول الميزات والمكونات الإضافية المحددة في قاعدة المعرفة.
يمكنك أيضًا مشاهدة فيديوهات تعليمية، الندوات الويب السابقة، أو الانضمام إلى ندوة ويب مخططة تحتوي على وقت للأسئلة والأجوبة.
Easy Redmine هو أداة لأي شخص يتعامل مع Redmine والمشاريع: مديري المحافظ والمشاريع ، مدراء SCRUM ، مديري تكنولوجيا المعلومات ، المديري ن العليا ومديري المستوى التنفيذي ، قادة الفريق ، العمال الحرين ، أصحاب الأ عمال الصغيرة والكبيرة. إنها هنا لتبسيط عملك وضمان تسليم المشروع بكفاءة.
يعتمد ذلك على البرنامج المساعد المحدد. ومع ذلك، تشير تجربتنا إلى أنه يعمل مع البرامج المساعدة المتوافقة مع أحد إصدارات Redmine. من ناحية أخرى، لا يمكن ضمان الوظائف الكاملة مع كل برنامج مساعد من جهة خار جية.
يمكن العثور على قائمة بالبرامج المساعدة المختبرة والمتوافقة Tutaj.
ملاحظة: نحن نبقى على اطلاع دائم مع أحدث تحديثات وإصدارات Redmine.
الاستشارة/التنفيذ:
- خدمة مدفوعة
- الاتصال الأساسي أثناء التنفيذ
- تكوين النظام بناءً على متطلبات العميل
- مراجعة وإعادة تكوين للعملاء الحاليين
- تدريب العملاء
- التكامل/استيراد البيانات/ترحيل البيانات
- طلبات التطوير المخصصة - التحليل والاختبار وتنسيق مشروع التطوير الداخلي
Rzeczywistość:
- الخدمة الفنية الأساسية للعملاء:
- حل المشاكل الفنية الأساسية (الدعم من المستوى 1)
- الدردشة عبر الإنترنت - الدعم الفني الأساسي
- حل انقطاعات التطبيق
- حل مشاكل الوصول والتحقق من الهوية في منطقة العميل
- حل جميع رسائل الخطأ (خطأ 500, 403, إلخ)
- حل الاستفسارات "أين يمكنني العثور على" أو الاستفسارات المتعلقة بإعدادات ال تطبيق العامة
- توفير رابط مرجعي للوثائق المتاحة لأسئلة شاملة حول كيفية القيام بالأمور
- مساعدة العملاء في الإبلاغ عن الأخطاء والعلامات التجارية المخصصة وطلبات الت طوير المخصصة
- المساعدة في حالة مشاكل خادم العميل (خدمة مدفوعة إذا كان هناك حاجة للمشاركة في دعم الخادم
التسعير والتراخيص
Easy Redmine هو برنامج مفتوح المصدر. يتم ترخيصه بموجب GNU GPL 2 lub więcej. من خلال شراء البرنامج ، تحصل على حزمة قابلة للتثبيت وكود المصدر.
حل الخادم
تم تصميم حل الخادم لخادمك الخاص (تستضيف البرنامج). من خلال شراء هذا الحل، ستحصل على برنامج قابل للتثبيت + الشفرة المصدرية.
حل السحابة
يتم استضافة حل السحابة على خوادم Easy Software Limited. توي Easy Redmine Cloud حاليًا على أكثر من 20 موقعًا جغرافيًا وسيتم إضافة المزيد قريبًا. يرجى التحقق من خريطة Łatwa chmura Redmine هنا. من خلال شراء هذا الحل، ستحصل على الحق في استخدام البرنامج في السحابة لفترة زمنية محددة.
يتضمن حل السحابة تحديثات البرنامج لفترة الاستضافة بأكملها.
نعم، هذا ممكن. إذا قررت الانتقال إلى خوادمك الخاصة، سنقوم بتجهيز حزمة برمجية كاملة مع قاعدة بيانات لك.
ومع ذلك، ستحتاج إلى شراء ترخيص الخادم لـ Easy Redmine, حيث أن الحل السحابي هو مجرد خدمة.
وهذا ينطبق أيضًا على البيانات من التجربة التي قد ترغب في الاحتفاظ بها بعد الشراء.
Specyfikacja
قبل أي عملية هجرة يجب:
إلغاء تثبيت جميع المكونات الإضافية من الطرف الثالث وعدم ترحيلها من Redmine الخا ص بك. إزالة مجلد المكون الإضافي فقط وإعادة تشغيل Redmine غير كافٍ، لأن هيكل البيانات لا يزال معدلًا.
أيضًا، يجب عليك إزالة جميع التعديلات الخاصة بك من Redmine حتى يمكن استيراد الب يانات. يتطلب Easy Redmine أن يكون Redmine في شكله القياسي غير المعدل.
كيفية إعداد البيانات لـ Easy Redmine Cloud:
- نسخة احتياطية من قاعدة بيانات Redmine الخاصة بك
- Easy Redmine obsługuje MySQL
- يجب أن تكون قاعدة البيانli بأكملها وجميع الحقول في صفحة الترميز UTF-8 (UTF8_GELERNY_CI)
- silnik InnoDB (لا يتم دعم MyISAM)
- الأمر: $ mysqldump redmine --compact | gzip > redmine_dump.sql.gz
- Akta
- نحتاج إلى الحصول على مجلد الملفات وبياناتها
- $ Tar -czf redmine_files.tar.gz [redmine_root] / pliki
بعبارة أخرى:
استيراد نسخة احتياطية لقاعدة بيانات Easy Redmine يستبدل دائمًا البيانات السابقة على تلك الموقع، وبالتالي ليس من الممكن استيراد البيانات مرة أخرى والاحتفاظ بالب يانات „القديمة” / „المشتركة” على الموقع. بعبارة أخرى، بمجرد استيراد البيانات في Easy Redmine، لا تستخدم كلا المواقع في الإنتاج بشكل متزامن، إذا كنت تنوي إجراء استيراد آخر.
إصدارات Redmine القديمة (أقل من 3.x) يجب ترقيتها إلى Redmine 3.4.2. بشكل عام، تتطلب الإصدارات الأقدم إجراءات إضافية يجب التشاور بشأنها مع الد عم وقد تترتب عليها تكاليف إضافية لخدمات الهجرة.
يمكن التحقق من إصدار Easy Redmine على صفحة خاصة يجب إدخالها يدويًا في شريط التنقل (/ Admin / info). انتقل إلى أسفل الصفحة حيث ستجد رقم الإصدار الدقيق الخاص بك.
Najważniejsze informacje:
- الرقم الأول - الجيل (الإصدار الرئيسي). بشكل عام ، ستلاحظ ذلك من خلال التغيير الشامل في واجهة المستخدم و CSS.
أمثلة لصفحات تسجيل الدخول من أجيال مختلفة:
- الرقم الثاني - الإصدار الفرعي. يحتوي على ميزات مضافة مقارنة بالإصدار السابق.
- الرقم الثالث - إصدار إصلاح الأخطاء (التصحيح) ضمن الإصدار الفرعي. لا يجلب أي ميزات جديدة ، فقط يقوم بإصلاحات أو تحسينات للإصدار الحالي.
Użyj aplikacji Easy Redmine, aby uzyskać więcej informacji ة المصدرية المفتوحة.
Licencja:
- البرنامج مرخص بموجب ترخيص GNU GPL 2
- الصور وأوراق الأنماط التسلسلية وجافا سكريبت المضمنة ليست GPL ، وتم إصدارها بموجب ترخيص Łatwe wykorzystanie komercyjne Redmine
Rzeczywistość:
- حزمة برامج قابلة للتثبيت
- dla VMware
Platformy:
- Obsługiwane przez: Linux, Unix, Windows — Virtualbox, VMWare player, OS X
تحديثات متاحة مجانًا لمدة 3 أشهر بعد الشراء
يمكنك تنزيلها في منطقة العميل حيث تحصل على الوصول إليها.
بعد 3 أشهر من "فترة الترقيات المجانية" ، يمكنك شراء التحديثات بتكلفة إضاف ية.
Nie.
- لا تقم بترقية التطبيق الحالي. قبل البدء في أي ترقية، قم بإبلاغ المستخدمين بوقت الصيانة وإيقاف خادم ال تطبيق.
– قد يتسبب ترقية التطبيق الحي في فقدان البيانات - قم بإيقاف خادم التطبيق قب ل القيام بالترقية.
– نوصي بأن تقوم بترقية التطبيق بواسطة شخص معتمد (مسؤول نظام لينكس، متخص ص في الخوادم أو شخص آخر).
إذا كنت ترغب في الاحتفاظ بالإعدادات والبيانات من النسخة التجريبية الخاصة ب ك، فقط قم بشراء الحل الذي تريده وأخبرنا (support@easyredmine.com) عن احتياجاتك. سيتم نسخة النسخة التجريبية (حل الخادم) وتسليمها للتثبيت أو نقلها بسلاسة إلى خادم العميل (حل السحابة).