This is automatic translation. If you do not like it, switch to English or another language. Thank you for understanding. OK Show original
Zadowolony

Ponieważ zarównoRedmine i Easy Redmine są Open Source i są mniej lub bardziej niezależne od platformyNiektóre instalacja i uaktualnienia problemy mogą wystąpić z powodu różnych konfiguracjach serwerowych wersjach oprogramowania lub wtyczek zainstalowanych. Dokładamy wszelkich starań, aby śledzić te najczęściej w celu pomóc w rozwiązywaniu problemów.

Błąd wewnętrzny zawierający "Permission denied"

Masz zainstalowane lub zaktualizowane Łatwa Redmine pod użytkownika z niewystarczających uprawnień, nie po naszej silnej rekomendacji w instrukcje (Co najmniej raz w przeszłości).

  1. Odpowiednich uprawnień za pomocą poleceń chgrp i chown w zależności od ustawień serwera (np. chgrp -R www-data public_html)
  2. ponownie uruchomić instalację bundle exec natarcia easyproject: zainstaluj RAILS_ENV = produkcja który będzie wyczyścić pamięć podręczną (po uruchomieniu go przez administratora, będzie nie będzie udany)
  3. restart serwera

Jeśli korzystasz z urządzenia wirtualny udostępniany przez Easy Software, uruchomić pod użytkownikiem łatwo:

sudo chown -R proste / srv / easyredmine / public_html

sudo chgrp nazwa_grupy -R łatwy / srv / easyredmine / public_html

cd / srv / easyredmine / public_html

bundle exec natarcia easyproject: zainstaluj RAILS_ENV = produkcja

Usługa sudo Unicorn restart

Pamiętaj, aby ustawić uprawnienia do wszystkich niezbędnych folderów.


Biegnę w błąd 500 (błąd wewnętrzny). Co powinienem zrobić?

Oto kilka wskazówek, co można zrobić, jeśli napotkasz błąd 500.

  • biegać Łatwe sprawdzanie wymagań serwera i spróbuj naprawić nieprawidłowe walidacje
  • kopii zapasowych bazy danych
  • pobierz najnowszy pakiet ze Strefy Klienta
  • upewnić się, że serwer WWW ma Pełny dostęppublicznego, plików dziennika, tmp teczki
  • biegaćWiązka instalacji --without testu rozwoju
  • biegać bundle exec natarcia easyproject: zainstaluj RAILS_ENV = produkcja
  • restart serwera aplikacji
  • usuwać jakichkolwiek wtyczek Redmine 3rd stron (również z bazy danych)
  • napisz do nas na Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.i załączyć log / production.log

My Łatwy Redmine pokazuje 502 Bad Brama

Istnieje wiele możliwych przyczyn tego błędu. Oto kilka wskazówek:

  • Problem cache przeglądarki - spróbuj usunąć cache z przeglądarki
  • problem dns
  • Problem ustawienia serwera

Najpierw sprawdź swoje połączenie i sieci (sprawdź ten serwer jest osiągalny za pomocą polecenia ping lub polecenia traceroute). Firewall po stronie serwera.

Jeżeli wszystkie powyższe wydaje się w porządku, spróbuj trochę informacji z error.logs Nginx. Sprawdź nginx error.log po stronie serwera - /var/log/nginx/error.log

Dokładnie sprawdzić, czy konfiguracja nginx odpowiada standardowi. Konfiguracja standardowa nginx można znaleźć tutaj:
http://www.redmine.org/projects/redmine/wiki/HowTo_configure_Nginx_to_run_Redmine

Przykład konfiguracji nginx (jaki jest stosowany przez Easy Software). Jest bardzo podobny do oficjalnego tylko kilka zmienne są zoptymalizowane:

użytkownika www-data;
worker_processes 8;

worker_rlimit_nofile 60000;

error_log /var/log/nginx/error.log;
PID /var/run/nginx.pid;

zdarzenia {
worker_connections 10240;
# Multi_accept dalej;
}

http {
ssl_protocols TLSv1 TLSv1.1 TLSv1.2; # Nie używaj SSLv3 ref: Pudel
obejmują /etc/nginx/mime.types;
Aplikacja default_type / oktet strumienia;
server_names_hash_bucket_size 2048;

access_log /var/log/nginx/access.log;

Sendfile dalej;
#tcp_nopush na;

#keepalive_timeout 0;
keepalive_timeout 65;
TCP_NODELAY dalej;


send_timeout 1800;
client_body_timeout 1800;
client_header_timeout 1800;
proxy_read_timeout 1800;
client_max_body_size 220m;
fastcgi_buffer_size 64K;
fastcgi_buffers 128 16k;
proxy_max_temp_file_size 0;
types_hash_max_size 4096;
types_hash_bucket_size 128;

proxy_busy_buffers_size 256k;
proxy_buffers 8 256k;
proxy_buffer_size 256k;


gzip dalej;
gzip_disable "MSIE [1-6] \. (* SV1?!).";

obejmują /etc/nginx/conf.d/*.conf;
include / etc / nginx / strony obsługującej / *;
include / etc / nginx / strony-auto / *;
}

 

Inne możliwe przyczyny błędu 502 to ...

Unicorn nie działa w ogóle, ze względu na

  • niewystarczające uprawnienia
  • Błędna wersja pasażera
  • Błędna wersja Ruby
  • Brakujące kamienie
  • złamane plików

Aby dowiedzieć się dokładnie problem, trzeba sprawdzić logi błędów w jednorożec lub apache + dzienniku aplikacji z łatwym Redmine (log / production.log)

Timeout

Jeśli niski limit czasu jest skonfigurowany ten błąd pojawi się na:

  • duże eksport
  • przeciążenie serwera
  • Zadania natarcia uruchomić z GUI

Limit połączeń MySQL

Upewnij się, że masz wystarczającą liczbę połączeń dozwolonych do MySQL. To zależy od liczby użytkowników, ale trzeba mieć co najmniej 100 dozwolone.


Po aktualizacji do wersji 2016, ikony brakuje w całym systemie

Ten problem występuje, jeśli korzystasz przyrostek na URL Łatwy Redmine, na przykład: https://company.com/easyredmine/

W tym przypadku trzeba się upewnić, że masz zmienną RAILS_RELATIVE_URL_ROOT skonfigurowany do prawidłowego przyrostkiem / easyredmine

 

BitNami:

  1. Tworzenie dodatkowego pliku konfiguracyjnego config / additional_environment.rb
  2. config.action_controller.relative_url_root = "/ easyredmine"
  3. Następnie aktywa prekompilacji (prowizja easyproject: zainstaluj RAILS_ENV = produkcja) i zrestartować serwer

szablony drukarskie nie działają

Upewnij się, wkhtmltopdf jest zainstalowany i uruchomiony (wkhtmltopdf potrzebuje serwera X lub inną emulację)
Przetestować go przy użyciu: "wkhtmltopdf google.com google.pdf"


Aplikacja korzysta z protokołu SSL, ale niektóre treści wykorzystuje niebezpieczne URL

Dodaj do konfiguracji serwera proxy:

proxy_set_header x przekazane proto HTTPS


ExecJS :: RuntimeError - Aktualizacja Łatwy Redmine na Windows

Gdy aktualizujesz Łatwy Redmine na platformie Windows i kliknij na komunikat o błędzieExecJs :: RuntimeError

Wszystko co musisz zrobić, to zainstalować NODEJS w systemie dla właściwego aktualizacji.

Redmine - Błąd JS


Łatwa instalacja na Gantta PRO BitNami

Jeśli instalacja nie powiedzie się, należy uruchomić ręcznie:

$ Pakiet aktualizacji
$ Rake db: migrować
$ Redmine Rake: plugins: migracja


błąd RequestURITooLarge

Upewnij się, że Twój serwer obsługuje rzeczywisty rozmiar adres URL

Upewnij się, że jesteś NIE używając WEBrick serwer!


Łatwy Redmine przebiega bardzo powoli. Co zrobić?


Dodatkowe informacje
Free Trial

Łatwy upgrade Redmine 2018
Najlepsze wtyczki i funkcje
Nowy i mobilny projekt
Uaktualnienia serwera
Globalna chmura

Zacznij Free Trial

Łatwy test Redmine 2018

Pełne, 30 Dni, chronione przez SSL, codzienne archiwizacje, w Twojej lokalizacji geograficznej

or