Μελέτη περίπτωσης: Πώς η Seyfor μεταβαίνει σε ένα μόνο εργαλείο με ενθουσιασμ ό
Ο πάροχος λύσεων IT Seyfor αντιμετώπισε την πρόκληση της διαχείρισης πολλαπλ ών εργαλείων για τη διαχείριση έργων και την υποστήριξη εξυπηρέτησης πελατών των πάνω από 260.000 πελατών τους παγκοσμίως. Η λύση ήταν η μετάβαση στο Easy Redmine, ένα μοναδικό σύστημα που συνδυάζει σύγχρον η διαχείριση έργων και χαρακτηριστικά υποστήριξης.
Διαβάστε την ιστορία πώς οι κύριοι ενδιαφερόμενοι εμπλέκονταν στη διαδι κασία υλοποίησης, και ο υπόλοιπος κόσμος ήταν ενθουσιασμένος για το νέο εργαλ είο. Τα αποτελέσματα ήταν εντυπωσιακά. Η Seyfor τώρα μπορεί εύκολα να δημιουργήσει αναφορές προσαρμοσμένες στις ανάγκε ς διοίκησης, να αναζητήσει γρήγορα στο εργαλείο και να παρέχει στους πελάτ ες της πίνακες ελέγχου που περιλαμβάνουν γραφήματα. Η ενοποιημένη αναφορά χρόνου είναι τώρα σε ένα σύστημα, που τους εξοικονομε ί χρήματα σε άδειες λογισμικού.
