Managementul proiectelor mai eficient în service IT - GRUPO AVALON

Obóz.:
Serwis IT.
personel:
400 +
Oryginalna aplikacja.:
MSExcel.
Realizacja:
2020.

Grupo Avalon jest firmą hiszpańską, która oferuje opiekę nad klientami usługi IT, în Principal în domeniul software-ului. Portofoliul de clienți al Grupo Avalon este format din clienți din sektor publiczny și privat, în special din usługi finansowe.

Grupo Avalon este o companie cu o vastă experiență în diferite tehnologii pentru dezvoltarea de software, în special în Java, tehnologii Microsoft i COBOL, cu o gamă largă de scopuri funcționale.

Grupo Avalon are peste 400 de angajați și 100 de proiecte, dintre care 25% sunt proiecte de dezvoltare și întreținere a software-ului folosind propriile procese de software ale Avalon pentru dezvoltarea de software nou, îmbunătățiri de software și rezolvarea incydent z oprogramowaniem.

Grupo Avalon folosește metodologii zwinny wodospad în funcție de mărimea și complexitatea proiectului.

Din punctul de vedere al metodologiilor agile, Grupo Avalon folosește framework-ul SCRUM pentru dezvoltarea și îmbunătățirea software-ului și KANBAN pentru managementul serviciilor de rezolvare a incydentelor de software.

Pentru aceste proiecte, Grupo Avalon to 100 utylizatorów w rozwiązaniu SaaS-Cloud i Easy Redmine.

Wyzwanie

Ca parte a creșterii companiei pentru următorii ani și aliniată cu angajamentul său față de calitate, Grupo Avalon a decis să folosească CMMI la nivelul său de maturitate 5 ca model de proces de urmat.

Organizațiile care urmează acest nivel de maturitate se caracterizează prin faptul că au proiecte care utylază procese standard, cum ar fi șabloanele de proiect Easy Redmine pentru diferite tipuri de proiecte stabilite, adaptate la caracteristicile lor, care zezwolenie repetabilitatea și managementul cantitativ bazat pe modele statystyka.

La rândul lor, aceste organizații nu numai că definesc aceste standarde, dar furnizează și proiectelor o serie de active de process. Łatwy Redmine este unul dintre aceste active și gestionează cantitativ procesele standard stabilite.

Agile Board w Easy Redmine


Soluţie

Strategia Grupo Avalon de a urma model de proces ales se bazează pe două principii:

  • Mai întâi procesl și apoi instrumentul.
  • Să aibă numărul minim de instrumente cu funcționalități largi care zezwolenie concentrarea utilizării lor pentru a efectua procesele.

Din punctul de vedere al nivelului de maturitate obiectiv, este, de asemenea, necesar ca instrumentele să serască ca un depozit de metrici și ca extragerea acestora pentru a stabilne różne modele statystyczne, które są skuteczne.

Easy Redmine z szacunkiem do punktu końcowego:

  • Instrumentul ne oferă flexibilitatea necesară pentru a efectua procesele și pentru a oferi servicii proiectelor. De asemenea, ne allowe să implementăm cele două cadre metodologie: SCRUM i Waterfall.
  • Funcționalitățile Easy Redmine zezwala na concentrarea într-un singur instrument, który jest niezależnym nauczycielem zarządzania proiectului, numai sarcini, ci și cerințe, testare și chiar urmărirea între cerințe, SW care implică aceste cerințe și testarea lor.
  • Easy Redmine allowe stabilirea diferitelor tipuri de sarcini și înregistrarea în ele a informațiilor necesare în așa fel încât metricile noastre de bază sunt ușor obliczyć și obținute:
    • Dimensiunea rezultatelor diferitelor procese.
    • Efortul necesar pentru a efectua diferitele procese.
    • Erori produse în rezultatele proceselor.
    • Întârziere în planificarea procesor.
  • Chiar și în soluția SaaS-Cloud, extragerea acestor metrici este simplă, putându-se stabili într-un mod flexibil diferite filtre de extragere a informațiilor pentru a se potrivi nevoilor utilizatorului și pentru a exporta rezultatul în fișiere de diferite formate, cum ar fi . xlsx (MS Excel) z .csv, care sunt ușor gestionate de software-ul nostru statistic special: R.

În plus, și din punctul de vedere specific al soluției SaaS-Cloud, compliance experienței Grupo Avalon, cerințele de securitate, confidențialitate și nivelul de serviciu sunt acoperite adecvat.

W konkluzji, Easy Redmine jest îndeplinit așteptările necesare pentru a-și aninge obiectivele.

WBS w Easy Redmine


Plugin-uri și caracteristici Principale utilizate

Încercați Easy Redmine w 30 zile de încercare za darmo

Pełna funkcjonalność, ochrona SSL, kopia zapasowa uri zilnice, w geolocalizarea dvs.