Łatwa chmura Redmine jest cea mai bună soluție pentru găzduirea Redmine-ului tău. Peste 20 de site-uri w în întreaga lume asigură cea mai bună conectivitate și performanță. Cloud-ul obejmują Easy Redmine, dbaj o to, aby Redmine była zawsze aktualizowana, aby mieć doświadczenie w korzystaniu z funkcji użytkownika i cea mai bună gestionare a proiectelor.
Începeți perioada de încercare gratuită Cumpărați acum
Începeți perioada de încercare gratuită Kup Teraz
Asigurarea somnului liniștit al tuturor clienților noștri nu se termină oczywiste cu un centru de date complet securizat și operațional. Am livrat serviciile noastre suficient de mult timp pentru a ști că informațiile cu care lucrăm zilnic de-a lungul ultimului deceniu trebuie tratate cu cea mai mare responsabilitate.
Suntem fericiți să spunem că nu a presentat niciodată o încălcare sau o situație neplăcută podobneă. Dacă putem să ne așteptăm la asta, o vom preveni. Nu ne-ar surprinde dacă o astfel de declarație nu ar fi suficientă pentru toți clienții noștri valoroși, totuși. Sunteți mai mult decât bineveniți să explorați ce facem pentru a vă proteja datele, intimitatea și afacerea în general.
Chestiunea securității începe cu utilizatorii înșiși. Suntem mai mult decât fericiți și capabili să vă protejăm datele, dar avem nevoie de cooperarea voastră în acest sens. Cunoașterea și conștientizarea împreună sunt cheia.
Am dori să sugerăm următoarele acțiuni, chiar dacă majoritatea clienților sunt conștienți de ele.
Produsele Easy Software dla opcji a schimba obligatoriu parolele utilizatorilor la intervale regulują (una dintre cele șapte perioade de timp de ales). Acest lucru oczywiste nu se termină aici. Am inclus opțiunea de a seta płucimea necesară a parolelor utilizatorilor pentru a satisface nevoile clienților noștri.
Cum am menționat anterior, autentificarea cu doifactori este complet akceptowane w toate soluțiile noastre de implementare, dodatkowe informacje dostępne do dostępu pagină de documentație.
Aveând mii de klienți ne-a permis să monitorizăm utilizarea generală a spațiului lor de stocare pentru a ne asigura că toți klienții nu vor suferi din cauza lipsei de megabyte. Clienții sunt furnizați cu 50GB de spaţiu de stocare pentru fiecare aplicaţie.
Cu toate acestea, dorim să ne asigurăm că toți clienții sunt bine îngrijiți. Dacă aveți nevoie să păstrați fișiere sigure de dimensiuni mai mari, nu ezitați să contactați Managerul de cont sau trimiteți un e-mail la sprzedawca@easysoftware.com. Echipa noastră va fi întotdeauna bucuroasă să vă ajute și să facă acest lucru posibil.
Nimeni nu poate prezice imprevizibilul. Nu suntem diferiți de alte companii în acest sens, deoarece și noi trebuie să acceptăm faptul că pot apărea probleme - obojętny cat de mică este această risipă. Datele vor fi menționate mai jos, dar mai întâi trebuie să egzystencja un proces pus în aplicare care garantează că datele clienților nu vor fi niciodată șterse.
Lucrând cu center de date care sunt geografic distance unul de celălalt ne zezwolenie, de asemenea, să ne asigurăm că toate back-up-urile sunt întotdeauna stocate în mai multe locații. Acest lucru funcționează ca o mare precauție împotriva dezastrelor naturale și reprezintă încă un pas spre a ne asigura că găzduirea noastră nu va eșua niciodată.
Back-up-urile bazei de date sunt create la fiecare 2 ore. Pentru cele mai laste două zile, fiecare backup este stocat. Din 3+ zile in trecut, este stocat doar un back-up pe zi. Back-up-urile atașamentelor (fișierelor) sunt create la fiecare 24 de ore. Esteważne pentru noi să oferim clienților noștri opțiunea de a efectua o revenire la o versiune anterioară, astfel încât acele back-up-uri sunt păstrate timp de cel puțin 2 luni după ce au fost twórz.
Back-up-urile sunt criptate atât în timpul transferului, cât și în timpul stocării pe discuri fizice.
Wszystko jest połączone. Sistemul general este la fel de puternic ca cel mai płyta link și suntem bine conștienți de acest lucru. Toate back-up-urile și promisiunile noastre nu ar însemna nimic dacă nu am putea să îi punem pe clienții noștri în funcțiune într-un timp scurt. Dacă apare vreo problemă majoră, baza de date în sine poate fi încărcată înapoi w 15 minut de la momentul în care administratorii noștri de servere încep procesul. O încărcare separată a fișierelor are loc simultan, deoarece este kluczowe pentru noi să furnizăm o aplicație funcțională cât mai curând posibil. Timpul necesar pentru migrarea fișierelor tuturor clienților poate dura câteva minute mai mult, deoarece depinde în mare măsură de dimensiunea totală. Migrația a 10 GB de fișiere trwa około 15 minut.
Sa realizat o disponibilitate pe termen lung de 99,9% w mod regulat.
A fi capabil să înlocuiești rapid o piesă de hardware care a funcționat defektuos este la fel de ważne ca și restul atunci când te asiguri că continuitatea clienților este luată în Considerare. Datele sunt stocate pe un nod de stocare RAID 1 pielęgnuj twarz lub dbaj o nią pe două discuri. Aplicația continuă să ruleze Atat timp kot istnieje cel puțin un disc funcțional.
Am luat însă un pas suplimentar, deoarece simțim că nu egzystencja niciodată prea multe măsuri zapobiegawcze. Pentru fiecare mașină pe care o avem, istniećă o alta care să servească ca backup. Dacă apare o defecțiune, serverul este imediat Backup-uit de un altul, în timp ce primul este înlocuit Prompt.
Accessul utilizatorilor la aplicație este limitat de permisiunile setate în sistem. Această parte a produselor noastre este foarte complexă, deoarece este o parte necesară a unui Management de proiect adecvat. Scripturile cross-site (XSS) nie zapobiega acolo unde este necesar, restul este gestionat de permisiunile menţionate.
Orice access la aplicație trece printr-un protokół tunelizacji (SSL), podczas gdy baza de date este stocată pe un disc criptat. Se usează obszar szyfrowania SSH-2 możliwość przeniesienia kopii zapasowej.
Dostęp do protokołu HTTP i protokołu HTTPS jest możliwy do uzyskania sistemul nostru de firewall. Fiecare cerere HTTP jest natychmiastowym przekierowaniem na adres HTTPS.
Clienții găzduiți pe norul nostru pot utiliza linia pomocnicza Easy Cloud 24/7 la +420 312 313 671. Această linie de asistență este destinată numai situațiilor de ugență când aplicația dvs. nu este disponibilă. Nu veți primi niciun suport pentru utilizatori sau consultingații la acest număr.
Nu trebuie să spunem că toate aplicațiile sunt monitorizate stała și rapoarte natychmiastowe generowanie în cazul oricăror probleme. Acest lucru ne allowe să rezolvăm majoritatea problemelor fără a afecta chiar și utilizatorul final.
O astfel de monitorizare nu se referă doar la aplicații. Toate echipamentele sunt, de asemenea, sub control in orice moment. Acest lucru este esențial pentru clienții mai mari, deoarece suntem capabili să sugestioneze upgrade-uri de performanță înainte ca utilizatorii să înceapă să eksperymenteze timpi de răspuns mai mari ai aplicației - făcând pentru lub configuație optimizată pentru fiecare klienta.
Aceste servicii, împreună cu konfiguracja obszaru początkowego i kontynuacja obszaru administracyjnego, sunt incluse în prețul standard pentru norii privați. Puteți găsi acest lucru pe paginile noastre de prețuri sau puteți contacta Managerul de cont și solicita informații suplimentare.
Lunar, infrastruktura jest aktualizowana, ponieważ mai najnowszą optymalizację i patch-uri de securitate. În plus, updated ad-hoc pot fi implementate pe baza evenimentelor imprevizibile. Acest proces este o necesitate absolută pentru toți furnizorii de servicii cloud pentru a asigura stabilitatea și siguranța la cel mai înalt nivel posibil. Astfel de aktualnyzări necesită aşa-numitele ferestre de mentenanţă planificate, care sunt orele de noapte când serverele (și aplicațiile lor) pot fi inaccesibile. Acest lucru, desigur, nu cauzează pierderea de date.
W Easy Cloud, ferestrele de mentenanță sunt:
| Ani globalny | 1 rano - 4 rano |
| Ani prywatne | Sambata 11:6 - Duminica XNUMX:XNUMX* |
* În fusul orar al centului dvs. de date (vezi harta de mai sus). Dacă doriți să mutați aplicația într-un alt fus orar, pur și simplu contactați asistența noastră.
Lumea dinamică a IT-ului în cloud necesită reacții rapide și flexibile la știrile semnificative. Prin urmare, o updated poate fi necesară cât mai curând posibil, fără posibilitatea de a informa utilizatorii în avans. Garantăm că operația este efectuată în acest interval de timp. Și facem întotdeauna tot posibilul pentru a menține timpul de inactivitate cat mai scurt posibil.
Dacă aveți echipe distribuite în fusuri orare diferite sau aveți un alt motiv pentru a solicita o fereastră de mentenanță în diferite momente, oferim ani prywatne unde ferestrele de mentenanță sunt programate în weekend-uri - Sâmbătă 11:6 Pan Duminică XNUMX:XNUMX rano.
Am fost întotdeauna fani ai flexibilității, atât în produse, cât și în servicii. Explorați cum poate fi modificat găzduirea, dacă alegeți să fiți găzduit pe Redmine Private Cloud.
Am fost abordați cu cereri de VPN de câteva ori în trecut. Cu toate acestea, după mai multe Consultații cu astfel de clienți, am convenit întotdeauna că nu ar aduce nicio utilizare suplimentară, deoarece HTTPS servește deja același scop mai eficient. Înțelegem încă că ar putea reprezenta o cerință strictă în unele cazuri, astfel încât acest serviciu poate fi furnizat pe Redmine Private Cloud. Contactați-ne pentru mai multe informații!
Chiar dacă este foarte neașteptat să egzystencja vreo încercare de a încălca aceste facilități, rozważenie că este datoria noastră să ne asigurăm că datele clienților sunt întotdeauna în siguranță. Toate punctele de acces la centerle de date sunt ścisły monitoring și fiecare limită a proprietății este securizată cu garduri din sârmă ghimpată. Acest lucru, împreună cu un sistem de monitoring şi sisteme de detectorare a mișcării, sunt conceptute pentru a preveni orice intruziune. Echipa de securitate este prezentă pe site 24/7 pentru a sprijini tehnologia setată pentru a garanta siguranța adecvată.
Membrii personalului trebuie să urmeze procedura ściśle poufna. Fiecare angajat primește un znak RFID care restricționează accesul și permisiunile lor și este necesar înainte de a trece prin ușile de securitate. Drepturile de access sunt ponownie ocenić regulację.
Două surse oddzielne de alimentare electrică alimentează centerle de date, echipate cu dispozitive UPS (250 kVA per dispozitiv) și sprijinite de generatoare cu o autonomiczne inițială de 48 de ore pentru a ne asigura că serverele sunt întotdeauna accesibile. Unele dintre gamele de servere sunt, de asemenea, echipate cu duble surse de alimentare și duble carduri de rețea, asigurându-se că infrastructura este redundantă de la capăt la capăt.
Rețeaua de fibră optică este implementată întreaga lume cu tehnologie de ultimă generație, care este instalată și întreținută de echipele interne de ingineri. De asemenea, a fost ales să se construiască rețeaua într-un mod complet redundant, unde au fost luate mai multe măsuri de securitate, pentru a elimina orice risc de eșec sau probleme grave. O astfel de redundanță allowe datelor clienților să ia cel mai scurt drum și să reducă semnificativ timpul total de răspuns.
Cel puţin 2 conexiuni oddzielne de rețea sunt menținute în fiecare centru de date pentru a preveni orice probleme rezultate din întreruperea furnizorilor. Istnieją, de asemenea, 2 camere de rețea capabile să preia una de la alta pentru a servi același scop.
Este de înțeles că clienții necesită mai wiele certyfikatów ca dovadă a capacității centrului de date de a-și păstra datele în siguranță. Iată o listă de certificări pe care le dețin centerle noastre de date:
Căldura și focul au fost întotdeauna un dușman al tehnologiilor performante. Este foarte ważne să evităm problemele prin având fiecare camera echipată cu un sistem care detectorează și stinge focul natychmiast. Toate centerle de date respektă reguluj APSAD R4 şi certyfikat zgodności N4.
Majoritatea camerelor de găzduire sunt, de asemenea, libere de aer condiționat și au instalat în schimb răcire cu apă. Acest sistem dyspersează 70% din căldura emisă, în timp cer răcirea aerului se ocupă de restul. Acest lucru a dus la reducerea la jumătate a costurilor cu energia, făcând pentru o modalitate mai ecologică de lucru.
Pentru mai multe informații, vă rugăm să verificați Redmine Private Cloud.
Pełna funkcjonalność, ochrona SSL, kopia zapasowa uri zilnice, w geolocalizarea dvs.
