Efektywne zarządzanie projektem w usługach IT - GRUPO AVALON
Grupo Avalon to hiszpańska firma, która obserwuje swoich klientów usługi IT, głównie w dziedzinie oprogramowania. Portfolio klientów Grupo Avalon składa się z klientów przeglądu publicznego i prywatnego, głównie z sektora usługi finansowe.
Grupo Avalon to firma z szerokim doświadczeniem w różnych technologiach rozwój oprogramowania, szczególnie w Java, technologiach Microsoftu i COBOL, z szerokim zakresem zastosowańm.
Grupa Avalon ma ponad 400 pracowników i 100 projektów, z których 25% do projektów rozwoju oprogramowania i wsparcia oprogramowania przy korzystaniu z oprogramowania programistycznego Avalon do nowego rozwoju oprogramowania, ulepszania oprogramowania i towarzyszących incydentów związanych z oprogramowaniem.
Grupa Avalon stosuje metodologia zwinne lub kaskadowe w zależności od wielkości i złożonych projektów.
Z punktu widzenia metodologii zwinnych, Grupo Avalon stosuje ramy SCRUM do rozwoju i ulepszania oprogramowania oraz KANBAN do zarządzania usługami urządzeń z rozwiązywaniem incydentów urządzeń z oprogramowaniem.
Dla tych projektów Grupo Avalon ma 100 użytkowników obsługujących SaaS-Cloud Łatwy Redmine.
Wyzwanie
Jako część wzrostu firmy na następne lata i zgodnie z jej wsparciem do jakości, Grupo Avalon zdecydowało się na CMMI na poziomie dojrzałości 5 jako modelu procesu do poziomu.
Organizacje, które wpływają na ten poziom dojrzałości, efekty się tym, że ich projekty wspierają z istotnym wsparciem, w tym jak szablon aplikacji Easy Redmine dla różnych rodzajów określonych schematów, wyodrębnionych do ich charakterystyki, co pozwala na powtarzalność i zarządzanie ilościowe współczynniki na modelach statystycznych.
Z kolei te organizacje nie tylko definiują te standardy, ale także wspólne projekty szeregów poszczególnych procesów. Easy Redmine jest jednym z tych znaków, a jeden ilościowo zarządzają ustalonymi standardowymi procesami.
Tablica Agile w Easy Redmine
Rozwiazanie
Strategia Grupo Avalon w zakresie stosowania modelu procesu opierać się na zasadach:
- Następny proces, kolejne narzędzie.
- Mieć minimalną liczbę narzędzi o szerokim zastosowaniu, które służą do ich używania do aplikacji programu.
Z punktu widzenia poziomu dojrzałości celu, konieczne jest również, aby narzędzia używane jako repozytorium metryk i że ich ekstrakcja w celu ustalenia różne modele statystyczne była skuteczna i wydajna.
Easy Redmine dostarcza te następne punkty, ponieważ:
- zapewniamy, że tworzymy podstawę do tworzenia i dostarczania usług dla projektów. Pozwala nam również na wdrożenie naszych dwóch ram metodologicznych: SCRUM i Wodospad.
- Funkcjonalności Easy Redmine umożliwiają zastosowanie w jednym narzędziu wszystkie wymagania w zarządzaniu projektem, nie tylko zadania, ale także wymagania, testowanie, a nawet wymagania między wymaganiami, SW, które obejmują te wymagania i ich testowanie.
- Easy Redmine pozwala na ustanowienie różne rodzaje zadań i zapisanie w nich szczegółowych informacji w taki sposób, że nasze podstawowe metryki są łatwo obliczane i otrzymane:
- Rozmiar wyników różnych.
- Wysiłek do różnych środków.
- Błędy w produkcji.
- Opóźnienia w planowaniu leczenia.
- Nawet w przypadku SaaS-Cloud, ekstrakcja tych metryk jest prosta, ponieważ można w przepis ustanowić różne filtry ekstrakcji informacji, aby skompilować się do potrzeb użytkownika i wyeksportować ich wynik do plików różnych formatów, takich jak .xlsx (MS Excel) lub .csv, które są łatwo zarządzane przez nasze specjalne oprogramowanie standardowe: R.
Dodatkowo, z punktu widzenia dostarczania rozwiązań SaaS-Cloud, zgodnie z doświadczeniem Grupo Avalon, przepisy dotyczące bezpieczeństwa, poufności i poziomu usług są odpowiednio pokryte.
W skrócie, Easy Redmine oczekiwania wsparcie dla realizacji naszych celów.
WBS w Easy Redmine
