Redmine Server lub Cloud: Det är Frågan

12/3/2017
13 minut
Robert Kováčik

Att välja mellan Redmine serwer i moln lösningar har blivit en avgörande del av beslutsprocessen inom många organizer, och det slutgiltiga beslutet är inte alltid förutbestämt.

Flera faktorer bör beaktas innyn man slutligen väljer sättet att bedriva sitt företag - börjande med kostnader, olika funktionella och prestandastandarder samt säkerhetsfrågor. För individer är valet mycket enklare - under flera år har molnlösningar blivit det föredragna valet både för personligt bruk och do och med småföretag. I de följande Styckena kommer vi att presentera och sammanfatta vår teknologi och våra ansträngningar för att göra Easy Redmine do den bästa Tillgängliga projektledningslösningen for dem som redan har valt sin väg. För dem som fortfarande är osäkra kommer vi också att presentera ett typiskt användningsfall med positiva och negativa aspekter att beakta, vilket kan hjälpa aż att påskynda beslutsfattandet baserat på deras viktigaste krav. Självhostad Redmine (serwer) lösningar Vad vi erbjuder Som ett företag som är helt angażowania się w webbapplikationer har vi en djup förståelse for vad som krävs för att vara värd för en sådan app. Som en del av vårt kontinuerliga stöd för självhostade lösningar försöker vi förenkla denna komplexa Operation så mycket som möjligt. Under våra över 10 års erfarenhet med hundratals unika serverkunder har vi utvecklat och släppt en mängd användbara verktyg och manualer som kan användas nästan överallt. Wirtualizacja Detta var ett naturligt steg redan från början av vårt serverlösningar. Istället för att våra kunder behöver förbereda en miljö med alla förutsättningar innan den slutliga Installationen av vår aplikacja, erbjuder vi möjligheten att ladda ner den kompletta "servern". Jest to maska ​​cnoty (VM), która jest kompatybilna z VMware i Virtual Box-tekniker lub innymi aplikacjami, które można ponownie wykonać w nowej aplikacji. På så sätt kan kunden komma igång med applikationen mycket snabbare och med betydligt mindre ansträngning. Vi har också släppt ett par darmowy wariant VM dla Redmine-community, en med ren Redmine i annan med Redmine + våra egna gratis Tillägg (Easy Gantt, Easy WBS). „Redmine installer” Kort po wydaniu polecenia instalatora Redmine, który jest dostępny dla wszystkich użytkowników. När kunden väljer att installera applikationen direkt på servern gör detta verktyg det mycket enklare än det vanliga sättet - istället för att behöva utföra många manuella steg (extrahera Installationspaketet do en specifik mapp, köra olika serverkommandon), finns det en Guide som tar wykop genom de grundläggande inställningarna och utför installen och migreringarna automatiskt - vilket minimerar Risken för fel. Dessutom är Redmine instalator en zintegrowany z våra VM, där den används dla att installera programuppdateringar utan krångel. Kontroll av Redmine-servers krav Som tidigare nämnts är våra aplikationer beroende av olika system, viket är ganska normalt - vi dźwignia w epoce av integrerad teknik. För att hålla ordning på beroendena har vi utvecklat ett mycket enkelt verktyg som kontrollerar de viktiga komponenterna på servern. Administratören kör bara en enkel kommando, vilket scoreerar i en snygg tabell som listar komponenterna och deras status. Sådan Information är värdefull inte bara för administratoratören, utan även för vårt supportteam som kan ge bättre instruktioner för en lösning om kunden vänder sig do oss. Manualer och riktlinjer Servermiljön är en mångfaldig djungel av absurda proporcjonalny. För att hålla alla delar i perfekt synkronisering krävs Massor av erfarenhet och kontinuerlig uppdatering av kunskap om nya tekniker. For de mest avgörande konfigurationerna orch komponenterna reporte to våra applikationer har vi publicerat instruktionsmanualer orch riktlinjer som hjälper administratoratörer med regelbunden serverunderhåll. Dessa zawiera podręcznik instalacji, aktualizację Ruby, konfigurator serwerów, komendę dostępną lub vanliga serverfel i wiele innych. Begränsningar z Redmine Serverlösning Supportflexibilitet , które można zobaczyć we wszystkich wiadomościach, które są dostępne, aby uzyskać dostęp do informacji na pasku informacyjnym lub uzyskać dostęp do smidig drift przez aplikację självhostade, która może być bezpośrednio kontrolowana przez system miljö. Det innebär att vi inte har möjlighet att utföra fixar direkt på servern eller att vi inte kan söka efter orsaken do olika fel som uppstår på servern, vilket lämnar oss bara gissande när vi ger support. Fjärrserverstöd utfört av våra administratoratörer finns Untilgängligt som en betaltjänst. Dessutom är upplösningshastigheten alltid längre jämfört med molnlösningen - helt enkelt på grund av de aranżmang som behövs innan åtkomst aż do klientaens server kan ges. Vilket leder do nästa punkt: Åtkomstbegränsningar och problem I de flesta fall när en kund begär Serverstöd kan de inte ge direkt åtkomst aż do serwera, utan snarare en fjärrstyrningssession poprzez appar som TeamViewer. Det är bättre än att inte ha någon åtkomst, men vår erfarenhet visar en betydande minskning av flexibilitet och upplösningshastighet vid användning av fjärrstyrningsverktyg jämfört med direkt (SSH) åtkomst - anslutningsproblem med värdens dator , eftersläpning och förlust av kontroll när kunden använder datorn.

Struganie

Efterfrågan på serveradministratörer är större än Tillegången, det är ett kallt, hårt fakturm. Serverstöd är inget undantag. Av denna enkla anledning måste servertöd planras i förväg, så att det finns Tillerräckligt med tid för att helt lösa problemet.

Detta gäller särskilt om det enda åtkomstalternativet är via fjärrstyrning där kundens administratör måste vara närvarande. Om kunden har gett oss SSH-åtkomst är detta problem något mindre - vår administratoratör startar reparationen omedelbart när den är dollgänglig och behöver inte träffa kundens administratoratör.

Weryfikacja av felrapport

Det är inte långsökt att saga att varje servermiljö är annorlunda. Med så många konfigurationsalternativ Skulle man kunna tro att det är omöjligt att ha två identiska servrar. Detta är ofta anledningen do att vi inte kan simulera en specifik beteende som beskrivs av kunden och som fungerar som en bugg.

Om en tjänst som krävs for att köra vår applikation är konfigurerad annorlunda än vårt recommendation, är det inte nödvändigtvis fel, men det can orsaka problem in applicationen som är svåra att spåra aż do konfiguracji.

Zarejestruj się za darmo

Ingen kreditkort krävs. Instalacja Ingen behövs, ingen förpliktelse

Redmine molnlösning

Tekniskt sett finns det ingen verklig Skillnad mellan Server- och molnlösning för slutanvändaren, det är fortfarande en webbapplikation som du öppnar i din webbläsare. Från tjänsteperspektivet är dock dessa lösningar helt olika.

Med serverlösning arbetar du delvis dla aplikacji - du behöver ägna vissa resurser åt att underhålla appen och servermiljön. I molnet fokuserar du all din ansträngning på att arbeta lek för att uppnå mål i ditt företag. Redmine Cloud Handlar helt om att bedriva din verksamhet medan vi hanterar "verktygsskåpet".

Co oferujemy

Optymalna konfiguracja

Można korzystać z infrastruktury serwerów lub poza nią, ewolucji lub rewolucji, innowatora w detta område, Tillsammans med den djupaste kunskapen om applikationskraven, can vi garantera att vårt moln ger den optymalnej konfiguracji dla bästa prestanda av vår programvara.

Eftersom IT-världen förändras varje dag framför våra ögon inser vi att det aldrig kommer att finnas en ultimat perfekt konfiguracja. Därför hanterar vi molnet vid varje podany tidpunkt genom att anpassa bästa praxis och våra egna teknologier do de senaste högvärdesläggande trenderna.

Redmine Global Cloud

Våra datacenter är redan spridda över alla (icke-antarktiska) kontinenter för att erbjuda Tilleförlitlig Tilgänglighet och Tllgänglighet från varje del av världen. Och vi planerar inte att sluta lägga do nowego centrum danych na karcie. Wszystkie centra danych uppfyller de högsta standardowe dla aplikacjihosting.

Platser for våra nuvarande datacenter*:

  • EUROPE
    •  Francja
    •  Republika Czeska
    •  Ryssland (Moskwa)
  • NORDAMERIKA – Kanada
  • SÖDRA AMERIKA – Brazylia
  • ASIA
    • Singapur
    • Japonia
  • AUSTRALIA - Sydney
  • AFRIKA - Republiken Sydafrika

* - stan na dzień 09

Datacenter runt om i världen ger snab prestanda och en hög nivå av säkerhet.

Hosting OVH w Europie i Kanadzie

SOC2 Easy Cloud Iso27001 Łatwy Cloud

Amazon AWS w Azji i Ameryce

SOC3 Easy Cloud Iso27001 Łatwy Cloud

Var hittar du våra serrar? I Princip överallt.

Mapa Redmine Global Cloud

Mapa Redmine Global Cloud

Elastyczność

Molnapplikationer är generellt sett mer standiserade än serverlösningar, vilket är bra eftersom det minskar kostnaderna för kunden. Men i Redmine Cloud erbjuder vi exklusiva anpassningsbara tjänster som eliminerar vissa av de grundläggande nackdelarna med molnet.

Ett exempel på en sådan tjänst är att köra applikationen på kundens domän. Istället för att använda den standarddomän för en application company.easyproject.com, kan du använda projects.company.com.

En annan tjänst vi erbjuder är regelbundna säkerhetskopior av all data från applikationen som är dollgänglig på en säker SFTP-plats, vilket inte är standard i de flesta molnlösningar.

Om kraven på anpassning av molnlösningen blir ännu högre, är vi redo för det.

Redmine Private Cloud (serwer dedikerada)

Det bästa av molntjänster, prywatny mol kombinerar de största fördelarna med både serwer- och molnlösningar samtidigt som de mest betydande nackdelarna hos båda elimineras.

Åena sidan körs din applikation på en separ serwer jest dedikerad enbart åt din aplikacji, där omgivande tekniska tjänster anpassas efter dina behov. Å andra sidan lämnar du alla bekymmer för applikationens „välmående” aż oss och behöver inte ha ett team för detta ändamål i din organizacji.

Wsparcie

Det nämndes i serverdelen av denna artikel att det kan bli komplicerat att lösa vissa problem som uppstår på serverapplikationen. I molnet kan du dock alltid räkna med det mest direkta och proaktiva dovägagångssättet för dina reporterade problem helt enkelt eftersom våra operator kan testa problemet på plats. Därför kan vi ofta ge dig en första lösning på din begäran.

Dessutom är vår toppmoderna incydentövervakningsteknik stały Tillgänglig 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, vilket gör att vi kan upptäcka och åtgärda de flesta fel innan de märks av slutanvändaren. Och de som har upptäckts av användarna är redan i händerna på vårt angażujący zespół av experter.

Återhämtning vid allvarliga fel på externa tjänster tar högst 3 timmar - din aplikacja körs på en ny serwer.

Begränsningar med Redmine molnlösning

Kontroluj każdą aplikację

Bakänden av applikationen - infrastruktur, källkod, serverprocesser osv. är helt under vår kontroll - kunden får inte hantera den här delen av lösningen. I fallet med privat moln har kunden en röst i det, men hanterar det inte direkt.

Säkerhetspolicyer

Självklart skyddar Redmine Cloud användardata enligt standardowych i wszystkich opóźnionych zasad. Trots det finns det organizer som helt enkelt intetilåts att ha data som bearbetas av externa parter på grund av interna regler, lagstiftning inom reglerade områden eller andra föreskrifter. Detta är dock sällan fallet.

Vår data visar att dessa begränsningar direkt påverkar endast cirka 10% av alla våra kunder.

Hur väljer man?

För att hjälpa do med det viktiga beslut mellan server- och molnlösning har vi förberett en uppsättning frågor för att hjälpa digt att förstå dina verkliga priorytetaringar för beslutet och att avslöja någler som du Kanske som du Kanske som du Kanske som du Kanske som du Kanske som du Kanske som du Kanske som du Kanske som du Kanske som du Kanske som du Kanske som du Kanske har Utlumnat Ationen.

Denna Guide sammanfattar i princip de tidigare styckena, men lägger också do andra mer sublima kriterier.

Fråga #1 - Har jag resurserna för att själv vara värd för en webbapplikation?

Börja med det uppenbara - pålitlig serverinfrastruktur, kunniga serveradministratörer. Mężczyźni sedan går det djupare, aż mjukvaruförutsättningar.

  • Kommer jag att behöva anställa nya medarbetare för att hantera applikationen?
  • Kommer mina tekniker att behöva ytterligare utbildning för den här typen av application?
  • Kommer jag att behöva köpa en ny serwer?
  • Kommer jag att behöva uppdatera/ersätta ett operativsystem?
  • Czy chcesz użyć komponentu instalacyjnego/uppdatera dla aplikacji instalacyjnej?

Kom ihåg att det kan vara mer krävande än det verkar vid första anblicken att hålla jämna steg med aktuella serverteknologier för att köra en pålitlig webbapplikation.

Fråga #2 – Hur mycket Skulle det kosta att vara värd själv?

I molnet betalar du bara för så kallad SaaS (programvara som tjänst), medan serverlösningen innebär ytterligare kostnader. Inte bara priset på applikationen, utan också interna kostnader för underhåll, hårdvara eller teknisk utbildning. Om din applikationsbudget inte är redo for sådana extra kostnader kommer du att bli obehagligt överraskad... och dina överordnade också.

Håll alltid detta i åtanke när du förbereder dig för en självvärd aplikacji. I slutändan kan beslutet vara enklare än du förväntar dig vid en jämförelse av budżeten.

Fråga #3 - Vilken typ av obsługuje förväntar jag mig?

Ęven om svarstiderna är liknande i båda lösningarna finns det objektiva skäl do varför vissa problem på servern kan lösas på veckor, aż do umiejętnościnad från timmar i molnet.

Statistiskt sett är upplösningstiden för medel- do högkomplexa problem långsammare i serverlösningar än i molnet. Detta beor helt enkelt på att supportoperatören inte har direkt dogång do problemuet och kanske inte kan replikera den rapporterade beteendet.

Streszczenie

Det är ingen överraskning att majoriteten av programvaruanvändare väljer den kompletta, ansträngningsfria, plug-and-play-lösningen av molnet om de ges möjligheten. För individer och de flesta företag är det inte ens ett beslut - bara starta en molninstans, bjuda in ditt team och fortsätt fokusera på din kärnverksamhet med hjälp av den nya appen.

Det kommer alltid att finnas några områden där molnlösningen inte är möjlig, och dessa får den omsorg och uppmärksamhet de förtjänar frånlevantörerna av serverlösningar. Men det kommer att förbli den mer krävande och dyrare av de två.

Prova Easy Redmine w okresie 30 dni za darmo

Pełna funkcja, SSL-skyddad, dagliga säkerhetskopior, na platformach geograficznych