Redmine Global Cloud

Łatwa chmura Redmine jest już stracona dla hostingu Redmine. 20+ platser over hela världen säkerställer bästa anslutning och prestanda. Monet zawiera Easy Redmine, dzięki czemu można aktualizować Redmine dla najlepszych användarupplevelse i głównych projektów.

Starta free provperiod Kup teraz

Varför flytta ditt Redmine do den globala molnet

  • 99,9% światła dziennego
  • Krypterad åtkomst, data och säkerhetskopior
  • Dagliga säkerhetskopior på flera geografiska platser
  • Redundant hardvara z RAID 1-spegling i backup-maskiner
  • Garanterad dataåtkomst vid alla Tider
  • Uwierzytelnianie 2-czynnikowe

Karta ponad centrum hostingowym


Funktioner och tjänster

  Enkel moln Prywatny mol
Administrator systemu 24/7    
Kontinuerlig övervakning av hårdvara och applikationer    
Aktualizacje zabezpieczeń    
Standard LDAP    
Regelbundna säkerhetskopior    
99,9% ruchu drogowego    
Całodobowa infolinia dla nödsituation    
Pisownia RAID    
Kryptering i brandväggar    
Filtrowanie IP i raportowanie    
Prestanduppgraderingar    
Lagringutrymme uppgraderat do 400 GB    
Anpassad frekvens för säkerhetskopior    
Säkerhetskopior på kundens plats    
Garanterad tillgänglight    
Anpassade kryptoringar konsulterade   
Antywirus na żądanie    
VPN na żądanie    

Börja gratis provokres Kup teraz

Updrag

Självklart slutar inte säkerheten for våra klienter med ett fullständigt säkert orch fungerande datacenter. Vi har Levererat våra tjänster Tilräckligt länge för att veta attinformationen vi arbetar med dagligen under det senaste decenniet måste hanteras med största ansvar.

Vi är glada att kunna säga att det aldrig har inträffat något intrång eller liknande obehaglig sytuacji. Om vi ​​kan förvänta oss det, kommer vi att förhindra det. Vi skulle inte bli förvånade om en sådan uttalande inte skulle vara tillräckligt dla alla våra värderade klienter. Du är mer än välkommen att utforska vad vi gör för att skydda dina data, integritet och verksamhet i allmänhet.

Zaloguj się

Säkerheten börjar med användarna själva. Vi är mer än glada och kapabla att skydda dina data, men vi behöver verkligen att du samarbetar med oss. Kunskap och medvetenhet är nyckeln.

Vi Skulle vilja föreslå att vidta följande åtgärder, även om de flesta klienter redan är väl medvetna om dem.

  • Skapa individuella inloggningsuppgifter för varje användare,
  • Ställ in tvåfaktorsautentisering - 2FA stöds fullt ut i alla installer,
  • Dela inte lösenord med någon - särskilt inte online,
  • Följ en uppsättning regler när du ställer in (eller ändrar) dina lösenord:
    • 11+ teck,
    • ändra dem (minst) en gång om året,
    • återanvänd inte gamla losenord,
    • undvik att använda samma tekst som både användarnamn och lösenord,
  • se do att användarens konto avaktiveras efter att personen har avstängts,
  • generera ett nytt lösenord och en API-nyckel om du tror att den gamla kan vara komprotterad,
  • se do att användare ändrar sina uppgifter själva och inte använder e-post eller chatt för det.

Easy Software-produkter levereras med möjlighteten till obligatoriskt byte av användarnas lösenord regelbundet (ett av sju tidsperioder att välja mellan). Det slutar naturligtvis inte dar. Vi har inkluderat möjligheten att ställa in kravet på längden på användarnas lösenord för att Tillegodose våra klienters behov.

Som tidigare nämnts stöds 2FA fullt ut i alla våra installslösningar, ytterligare information finns på denna dokumentacje sida.

Lagringsutrymme

Genom att ha tusentals klienter har vi kunnat övervaka den totala användningen av deras lagringsutrymme för att se till att alla klienter inte lider av brist på megabajt. Klient do ręki Brakujące 50 GB dla różnych aplikacji.

Vill dock se till att alla klienter tas om hand. Om du behöver säkra filer av större storlek, tveka inte att kontakta din Account Manager eller skicka ett e-postmeddelande till sprzedawca@easysoftware.com. Vårt team kommer alltid att vara glada att hjälpa dig och se Until att det blir möjligt.

Säkerhetskopior

Ingen kan förutsäga det oförutsägbara. Vi skiljer oss inte från andra företag i detta avseende, eftersom vi också måste Acceptera att problem kan uppstå - oavsett hur låg en sådan ryzyko är. Dataåterställning kommer att nämnas nedan, men först måste det finnas en Process som garanterar att klienternas data aldrig kommer att raderas.

Genom att arbeta med datacenter som är geografiskt avlägsna från varandra kan vi också se do att alla säkerhetskopior alltid lagras på flera platser. Detta fungerar som en bra försiktighetsåtgärd mot naturkatastrofer och reprezentatywny ännu ett steg mot att se do att vår hosting aldrig misslyckas.

Databassäkerhetskopior skapas varannan timme. För de senaste två dagarna sparas varje säkerhetskopia. Från 3+ dagar i det förflutna sparas bara en säkerhetskopia per dag. Säkerhetskopior av bilagor (filer) skapas var 24:e timme. Det är viktigt för oss att ge våra klienter möjlighet att återställa om det begärs, så dessa säkerhetskopior sparas i minst 2 månader po att de har skapats.

Säkerhetskopior krypteras både under överföringen och medan de lagras på fysiska skivor.

Dataåtkomst

Allt är sammankopplat. Det övergripande systemet är bara så starkt som sin svagaste länk och vi är väl medvetna om det. Alla våra säkerhetskopior och löften Skulle inte betyda något om vi inte kunde få våra klienter igång på kort tid. Om något stort problem uppstår kan Databasen själv laddas upp igen w ciągu 15 minut från det att våra serveradministratorer startar processen. En separat uppladdning av filer sker samtidigt eftersom det är viktigt för oss att kunna erbjuda en fungerande applikation så snabbt som möjligt. Tiden det tar att migrera alla klienters filer kan ta några minuter längre eftersom det i hög grad beror på den totala storleken. Migrationen av 10 GB filer tar około 15 minut.

99,9% långsiktig drifttid har uppnåtts regelbundet.

Failover

Att kunna ersätta en defekt hårdvara snabbt är lika viktigt som resten när det gäller att se aż att kundernas kontinuitet tas om hand. Data lagras på en RAID 1-lagringskiwa głową speglarowi tva skivor. Applikationen fortsätter att köra så länge det finns minst en fungerande skiva.

Vi har också Backupmaskiner redo att tas i bruk vid oåterkallelig skada på en befintlig maskin.

Dataskydd

Användarnas åtkomst do applikationen är begränsad av behörigheterna som är inställda i systemet. Den här delen av våra produkter är mycket komplex, eftersom det är en nödvändig del av korrekt projektledning. Obsługa skryptów międzywitrynowych (XSS). dar det krävs, resten hanteras av nämnda behörigheter.

All åtkomst do aplikacji går genom en protokół tunelowy (SSL) natomiast Databasen lagras på en krypterad skiva. Kryptowanie SSH-2 används for backupöverföringen.

Endast HTTP- i HTTPS-åtkomster tillåts genom vårt brandväggsystem. Różne HTTP-begäran omdirigeras omedelbart do HTTPS.

Stałe wsparcie i underhåll

Kunder som är värdade på vår molntjänst kan använda vår Infolinia 24 / 7 Easy Cloud rocznie +420 312 313 671. Denna hotline är endast avsedd för nödsituationer när din applikation är nere och inte Tillgänglig. Du kommer inte att få något användarstöd eller konsultationer på det här numret.

Självklart övervakas alla applikationer kontinuerligt och omedelbara reporter genereras vid eventuella problem. Detta gör att vi kan lösa de flesta problem utan att ens påverka slutanvändaren.

Sådan övervakning gäller inte bara applikationer. Wszystkie hårdvara är också pod kontroll hela tiden. Detta är avgörande för större kunder eftersom vi kan föreslå prestandauppgraderingar innan användarna börjar uppleva längre svarstider för applikationen - vilket ger en opttimerad konfiguration for varje klient.

Dessa tjänster, Tillesammans med początkowa instalacja i kontinuerlig administracja, ingår i det standardpris som gäller för privata moln. Możesz skontaktować się z menedżerem konta lub uzyskać informacje na ten temat.

Underhållsfönster dla infrastruktury

Na baza danych uppdateras infrastrukturen med de senaste optimeringarna och säkerhetspatcharna. Dessutom kan ad hoc-uppdateringar genomföras baserat på oförutsedda händelser. Denna process är en absolut nödvändighet för alla molntjänsteleverantörer för att säkerställa stabilitet och säkerhet på högsta möjliga nivå. Sådana uppdateringar kraver så kallade Planerade underhållsfönster, vilket är nattimmar nar servrarna (och deras applikationer) kanske inte är tillgängliga. Detta orsakar naturligtvis nie nie szukaj danych.

I Easy Cloud är underhållsfönstren:

Globalny moln1:4 - XNUMX:XNUMX*
Prywatny molLördag 11:6 - Söndag XNUMX:XNUMX*

 *I din datacenters tidszon (se karta ovan). Om du vill flytta din aplikacja do en annan tidszon, kontakt z pomocą techniczną.

Den dynamiska världen inom moln-IT kräver snabba och flexibla reaktioner på betydande nyheter. Därför kan en uppdatering krävas så snart som möjligt utan möjlighet att informera användarna i förväg. Vi garanterar att Operationen utförs inom detta tidsintervall. Och vi gör alltid vårt bästa för att hålla nertiden så kort som möjligt.

Om du har distribuerade team över olika tidszoner eller har en annan anledning att kräva underhållsfönster vid olika tidpunkter, erbjuder vi ett prywatny mol där underhållsfönstren är schemalagda på helger - Lördag 11:6 do XNUMX:XNUMX rano.

Elastyczność

Vi har alltid varit förespråkare för flexibilitet, både när det gäller produkter och tjänster. Upptäck hur hosting kan anpassas om du väljer att vara värd på vår Redmine Private Cloud.

Vi har blivit tillfrågade om VPN några gånger tidigare. Mężczyźni efter flera konsultationer med sådana kunder har vi alltid kommit överens om att det inte skulle ge någon extra användning, eftersom HTTPS redan tjänar samma syfte mer effektivt. Vi fortfarande att det kan vara ett strikt krav i vissa fall, så denna tjänst kan tillhandahållas på vår Redmine Private Cloud. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji!

RODO-efterlevnad

  • Data säkerhet, som beskrivs ovan, är Untilräcklig enligt RODO-krav i rekomendacje
  • Vänligen servera att Easy Software inte kontrollerar data for Easy Softwares kunder. Därför kan våra kunder enligt våra villkor och bestämmelser följa GDPR på nivån for data som samlas w Easy Software-produkter. Brott mot detta kan resultera i omedelbar avbrott av tjänsten.
  • Easy Software-produkter tillhandahåller användare with alla verktyg for att begränsa, radera lub ta bort data for begäran, enligt GDPR.
  • Vänligen obserwatora att vid officiell begäran kan Easy Software bli skyldig att begränsa, radera eller ta bort data. Easy Softwares policy är att ge tillräckligt med tid for kunder att utföra nödvändiga åtgärder innan Easy Software måste utföra obligatoriska dataändringar direkt.

Datacenter

  • Flertalet högkvalitativa datacenter, som alla uppfyller parametrarna i följande beskrivning
  • Centrum danych Varje ma certyfikat certyfikatu
  • Geografiskt avlägsna datacenter dla att förhindra permanent skada från naturkatastrofer
  • Pigtråd, övervakning och säkerhetssystem på plats
  • Begränsad åtkomst, noggrann verifieringssystem i 24/7 mänsklig närvaro på plats
  • Två separata elektriska strömförsörjningar, två nätverksansslutningar och nätverksrum

Anläggningssäkerhet

Ęven om det är mycket osannolikt att det skulle finnas något försök att bryta sig in i dessa anläggningar, ser vi det som vår plikt att se till att kundernas data alltid är säkra. Alla åtkomstpunkter till datacenter övervakas strikt och varje gräns för egendomen är säkrad med taggtrådsstängsel. Detta, tillsammans z videoövervakning och rörelsedetekteringssystem, är utformat för att förhindra intrång. Säkerhetsteamet är på plats 24/7 dla att stödja teknikinstallationen och garantera ordentlig säkerhet.

Personalen måste följa strikta säkerhetsförfaranden. Varje anställd får en RFID-namnbricka som begränsar deras åtkomst och behörigheter och som krävs innan de passerar säkerhetsdörrar. Åtkomsträtigheter omprövas regelbundet.

Elektrisk försörjning och nätverk

Finns två separa elektriska strömförsörjningar som Driver Datacenter, utrustade med UPS-enheter (250 kVA per enhet) i som stöds av generatorer med en original autonomiczne på 48 timmar för att säkerställa att servrarna alltid är tillgängliga. Vissa serverområden är också utrustade med dubbla strömförsörjningar och dubbla nätverkskort för att säkerställa att infrastrukturen är redundant från början do slut.

Fibre optiskt nätverk är utbyggt över hela världen med toppmodern teknik som installeras och underhålls av interna ingenjörsteam. Nätverket har också byggts på ett helt redundant sätt där flera säkerhetsåtgärder har vidtagits för att eliminera Risken for fel eller allvarliga problem. En sådan redundans gör att kundernas data kan ta den kortaste vägen och märkbart sänka den totala svarstiden.

Minst två separata nätverksansslutningar upprätthålls inom varje datacenter for att förhindra problem från leverantörernas avbrott. Det finns också två nätverksrum som kan ta över varandra för att tjäna samma syfte.

Certyfikacja

Det är förståeligt att kunder kräver flera certifieringar som bevis på datacentrets förmåga att hålla deras data säkra. Här är en lista över certifieringar som våra datacenter har:

  • PCI DSS niva 1
  • ISO / IEC 27001: 2013
  • SOC 1 typ II i SOC 2 typ II
  • Cloud Security Alliance (CSA) STAR självbedömning

Dalej

Värme och brand har alltid varit en fiende aż do högpresterande teknik. Det är mycket viktigt att undvika problem genom att ha varje rum utrust med ett system som upptäcker och släcker brand omedelbart. Wszystkie centra danych dla APSAD R4-regeln i N4-konformitetscertifiering.

Majoriteten av hostingrum är också fria från luftkonditionering och har istället vattenkylning installerad. Detta system sprider 70% av den avkastade värmen, medan luftkylningen tar hand om resten. Detta har lett do att energikostnaderna halverats och skapat ett mer ekologiskt arbetssätt.

Więcej informacji, vänligen besök Redmine Private Cloud.

Prova Easy Redmine w okresie 30 dni za darmo

Pełna funkcja, SSL-skyddad, dagliga säkerhetskopior, na platformach geograficznych