Er moeten heel watfactoren in overweging worden genomen voordat u uiteindelijk kiest motyka u uw bedrijf gaat runnen - Beginnend bij de kosten, via verschillendefunctionele en prestatienormen tot aan veiligheidskwesties. Voor individuen is de keuze veel eenvoudiger - al enkele jaren zijn cloudoplossingen de voorkeurskeuze geworden voor zowel persoonlijke als zelfs kleine zakelijke ondernemingen.

W jednym miejscu Alinea's zullen we onze technology en inspanningen presenteren en samenvatten om van Easy Redmine to najlepszy sposób na zarządzanie projektami, który powoduje straty te maken voor degenen die hun keuze al hebben gemaakt. Voor degenen die nog steeds twijfelen, zullen my ook een typisch gebruiksscenario presenteren met positieve en negatieve aspekten om rekening mee te houden, wat can helpen bij het versnellen van de besluitvormingsprocedure op base van hun belangrijkste vereisten.

Zelfgehoste Redmine (serwer) oplossingen

Co oferujemy

Również bedrijf dat zich volledig richt op webapplicaties, hebben we een diepgaand begrip van wat er nodig jest om zo'n app te hosten. Als onderdeel van onze voortdurende ondersteuning voor zelfgehoste oplossingenproberen we deze complexe operatie zo veel mogelijk te vereenvoudigen. Tijdens onze meer dan 10 jaar ervaring met honderden unieke serverklanten hebben we geïnnoveerd en een verscheidenheid aan nuttige Tools en handleidingen uitgebracht die bijna Universeel bruikbaar zijn.

Wirtualizacja

Dit was een natuurlijke stap vanaf het Begin van onze serveroplossingen. W plaats van onze klanten een omgeving te laten voorbereiden met alle vereisten voordat de definitieve installatie van onze applicatie plaatsvindt, beden will de optie om de full "server" te downloaden. On jest maszyna wirtualna (VM) jest kompatybilna z technologią VMware i Virtual Box oraz aplikacją, która jest już dostępna. Zo kan de klant de applicatie veel sneller en met aanzienlijk minder inspanning aan boord nemen.

Możemy skorzystać z bezpłatnego wariantu VM uitgebracht voor de Redmine-community, a następnie spotkać się ze schone Redmine w innym miejscu z Redmine + onze eigen free extensies (łatwy Gantta, Łatwe WBS).

„Instalator Redmine”

Kort na de release to instalator Redmine, który może być używany przez cały czas. Wanneer de klant ervoor kiest om de applicatie rechtstreeks op de server te installeren, maakt dit hulpmiddel het veel gemakkelijker dan de standardaard manier - in plaats van veel handmatige stappen uit te voeren (het uitpakken van het installatiepakket in een specifieke map, het uitvoeren van verschillen de serveropdrachten), jest kreatorem die u drzwi de baseintellingen leidt en de installatie en migraties automatisch uitvoert - waardoor de kans op een fout wordt geminimaliseerd.

Bovendien jest instalatorem Redmine, który umożliwia zintegrowanie wszystkich maszyn wirtualnych, a także umożliwia pobieranie aktualizacji oprogramowania z instalatora zonder gedoe.

Kontroluj serwer Redmine

Zoals eerder vermeld, zijn onze applicaties afhankelijk van allerlei systemen, wat heel normaal is - we leven in een tijdperk van technologia geïntegreerde. Om de afhankelijkheden in orde te houden, hebben we een zeer eenvoudig hulpmiddel bedacht dat de belangrijke Componenten op de Server Controleert. De beheerder voert gewoon een eenvoudige opdracht uit, co wyniknie w een nette tabel met de komponenten en hun status. Dergelijke informatie is niet alleen waardevol voor de beheerder, maar uiteindelijk ook voor ons ondersteunend personeel dat betere instructies kan geven voor een oplossing als de klant zich tot ons wendt.

Handidingen en richtlijnen

Zarządzanie serwerem jest zróżnicowane pod kątem belachelijke w dżungli. Om alle onderdelen Perfect in Sync te houden, is tonnen ervaring en voortdurende Vernieuwing van uw Kennisa nad nieuwe technologyën vereist. Voor de meest kluczowych konfiguracji w komponentach die verband houden met onze aplikacji, hebben instruujemy obsługę en richtlijnen gepubliceerd die beheerders helpen bij regulier serveronderhoud.

Deze omvatten - installatiehandleidingen, Ruby-updates, serverconfigurations, nuttige opdrachten of veelvoorkomende serverfouten, en meer.

Utrata serwera Beperkingen van Redmine

Ondersteuningsflexibiliteit

Hoewel my altijd ons uiterste best doen om klanten zoveel możemylijk nuttige informatie en Tools te bieden voor een soepele werking van hun zelfgehoste applicatie, kunnen we hun omgeving niet direct controleren. Dat betekent dat możemy geen mogelijkheid hebben om fixes rechtstreeks op de server uit te voeren, of my kunnen niet zoeken naar de oorzaak van verschillende fouten die optreden op de server, wat ons alleen maar laat raden bij het bieden van ondersteuning.

Op afstand uitgevoerde serverondersteuning drzwi onze beheerders to beschikbaar als een betaalde service. Bovendien jest oplostijd altijd langer w vergelijking met cloudoplossingen - simpelweg vanwege de afspraken die nodig zijn voordat toegang tot de klantserver kan worden verleend. Wat leidt tot het volgende punt:

Toegangsbeperkingen en problemen

W jednym z nich możesz użyć serwera do zarządzania vraagt, uzyskać bezpośredni dostęp do wszystkich serwerów biednych, możesz uzyskać dostęp do zewnętrznego korzystania z aplikacji za pośrednictwem TeamViewer. Het is beter dan geen toegang hebben, maar onze ervaring laat een aanzienlijke afname zien in flexibiliteit en oplostijd bij het gebruik van externe besturingstools in vergelijking met directe (SSH) toegang - verbindingsproblemen met de hostcomputer, vertragingen en verlies van controle wanneer of klant de komputer gebruikt. Het leidt allemaal tot 50% langere oplostijd dan met SSH-toegang.

Plan

De vraag naar serverbeheerders jest groter dan het aanbod, dat jest een feit. Serverondersteuning to funkcja, którą można używać. Om deze eenvoudige reden moet serverondersteuning van tevoren worden gepland, zodat er voldoende tijd jest voor volledige oplossing van het problem.

To jest vooral waar als de enige toegangsoptie poprzez zdalne sterowanie to waarbij de admin van de klant aanwezig moet zijn. Als de klant ons SSH-toegang heeft gegeven, is dit problem iets kleiner - onze admin rozpoczął się z naprawą wanneer deze beschikbaar jest w całości nie związany z administratorem van de klant.

Weryfikacja zgłoszenia błędu

Het is nie vergezocht om te zeggen dat elke serveromgeving anders is. Met zoveel configuratieopties zou je denken dat het onmogelijk to om twee identieke serwerów te hebben. To jest vaak de reden waarom we een specifiek gedrag dat drzwi de klant wordt beschreven en dat als een bug fungeert, niet kunnen simuleren.

Również ta usługa jest jedną z aplikacji, które można skonfigurować za pomocą ukosowania, jest to samo w sobie, ale może rozwiązać problem w aplikacji, która może być skonfigurowana.

Meld u za darmo

^{Bezpłatna karta kredytowa. Geen installatie nodig, geen verplichting}

Redmine Cloudoplossing

Technisch gezien to er voor de eindgebruiker geen echt verschil tussen server- en cloudoplossing, jest to aplikacja internetowa, która jest otwarta w przeglądarce. Vanuit het serviceperspectief zijn deze oplossingen echter helemaal niet hetzelfde.

Terwijl spotkałeś się z serwerem gedeeltelijk dla aplikacji werkt - u moet wat middelen besteden aan het onderhouden van de app en de serveromgeving. In de cloud jest zawsze inspanning gericht op het werken spotkałem aplikację om doelen in uw bedrijf te bereiken. Redmine Cloud działa na podstawie uitvoeren van uw bedrijf, terwijl wij de „gereedschapsschuur” beheren.

Co oferujemy

Optymalna konfiguracja

Met onze uitgebreide ervaring met serverinfrastructuur en onuitputtelijke ewolucja w rewolucyjnych innowacjach op dit gebied, samen met de diepste kennis van de applicatievereisten, kunnen my garanderen dat onze cloud de optymalna konfiguracja biedt voor de najlepsze oprogramowanie prestaties van onze.

Met de IT-wereld die elke dag voor onze ogen verandert, beeffen my dat er nooit een ultieme Perfecte configuratie zal zijn. Daarom beheren we op elk moment de Cloud Door de beste praktijken en onze eigen technologyën aan te passen aan de najnowsze trendy met hoge toegevoegde waarde.

Redmine Global Cloud

Onze datacenters zijn al verspreid over alle (niet-Antarctische) Continentalen om betrouwbare beschikbaarheid en toegankelijkheid vanuit elk deel van de weld te bieden. En we zijn niet van plan om te stoppen met het toevoegen van nieuwe datacenters aan onze kaart. Wszystkie centra danych są zgodne z normami dla aplikacji hostingowych.

Lokalizacje centrów danych onze huidige*:

• EUROPE
  •  Frankrijk
  •  Republika Czeska
  •  Rosja (Moskou)
• PÓŁNOCNA AMERYKA - Kanada
• ZUID-AMERIKA - Brazylia
• AZJA
  • Singapur
  • Japonia
• AUSTRALIA - Sydney
• AFRIKA - Republiek Zuid-Afrika

* - w dniu 09

Centra danych na całym świecie były bieden snelle prestaties en een hoog veiligheidsniveau.

Chcesz znaleźć serwery? Wirtualny kombinezon.

Mapa Redmine Global Cloud

Elastyczność

Cloudapplicaties zijn over het algemeen meer gestandaardiseerd dan serveroplossingen, wat een goede zaak jest omdat het de kosten voor de klant verlaagt. W Redmine Cloud oferujemy wyłączne usługi eliminujące chmurę.

Een voorbeeld van zo'n service is het uitvoeren van de applicatie op het domein van de klant. In plaats van het standaarddomein voor een applicatie bedrijf.easyproject.com te gebruiken, kunt u projekten.bedrijf.com używać.

Oferujemy inne usługi, które aanbieden zijn regelmatige volledige gegevensback-ups van de toepassing die toegankelijk zijn op een beveiligde SFTP-locatie, które nie są standardem w meeste cloudoplossingen.

Als de eisen voor het aanpassen van de cloudoplossing nog hoger worden, staan ​​we ervoor open.

Redmine Private Cloud (serwer dedykowany)

Najlepsze usługi w chmurze dla vanów, prywatna chmura Combineert de grootste voordelen van zowel serverals cloudoplossingen, terwijl de meest znaczące tekortkomingen van beide worden geëlimineerd.

Aan de ene kant draait uw applicatie op een aparte serwer die uitsluitend aan uw applicatie jest gewijd, waarbij omliggende technische Services zijn afgestemd op uw behoeften. Aan de andere kant laat u alle zorgen voor het „welzijn” van de applicatie aan ons over en hoeft u geen team hiervoor in uw organisatie te dragen.

Wsparcie

Er werd in het servergedeelte van dit artikel vermeld dat het ingewikkeld kan worden om sommige problemen op te lossen die zich voordoen op de serveraplicatie. In de cloud kunt u echter altijd rekenen op de meest directe en proactieve aanpak van uw gemelde problemen, simpelweg omdat onze operatorzy het problem uit deerste hand kunnen testen. Daarom kunnen we vaak een eerste-oplossing voor uw verzoek bieden.

Bovendien jest najnowocześniejszy technologie monitorowania incydentów stały 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu aanwezig, waardoor we het overgrote deel van de fouten kunnen onderscheppen voordat ze drzwi de eindgebruiker worden opgemerkt. En degenen die drzwi gebruikers zijn ontdekt, zijn al in handen van ons toegewijde zespół van ekspertów.

Herstel in geval van fatale przechowywania usług zewnętrznych vindt plaats binnen 3 uur - uw aplikacja draait na nieuwe serwerze.

Beperkingen van de Redmine przegrywanie chmur

Kontrola nad aplikacją

Backend van de applicatie - infrastruktura, kod broncode, proces serwera itp. zijn volledig onder onze controle - de klant krijgt geen controle over dit deel van de oplossing. In het geval van private cloud heeft de klant er wel zeggenschap over, maar handelt het nie direct.

Polityka bezpieczeństwa

Het spreekt voor zich dat Redmine Cloud gebruikersgegevens beschermt volgens hoge normen en alle wettelijke voorschriften. Ondanks dat zijn er organisaties die simpelweg geen toestemming hebben om gegevens te laten verwerken drzwi externe partijen, vanwege interne regels, wetgeving in gereguleerde gebieden of andere voorschriften. Dit is echter zelden het geval.

Onze gegevens tonen aan dat deze beperkingen rechtstreeks slechts ongeveer 10% van al onze klanten beïnvloeden.

Hoe te kiezen?

Om te helpen bij de Vitale Beslissing Tussen Server- en Cloudoplossing, hebben we een reeks vragen voorbereid om u te Helpen UW ware Prioriteiten voor de Beslissing te Realiseren en om enkele variabelen te ontrafelen die u mogelijk buiten beschouwing hebt gelaten.

Deze gids vat in feite de vorige Alinea's samen, maar voegt ook andere meer subtiele kryteria toe.

Vraag #1 - Heb ik de middelen om een ​​webaplicatie zelf te hosten?

Beginnend met het voor de hand liggende - betrouwbare serverinfrastructuur, bekwame serverbeheerders. Maar dan gaat het dieper, naar softwarevereisten.

• Moet ik nieuwe werknemers inhuren om de applicatie te beheren?
• Hebben mijn technici dodatkowe szkolenie, czy chcesz zastosować jakąś aplikację?
• Moet ik een nieuwe serwer kopen?
• Moet ik een besturingssysteem updaten/vervangen?
• Hoeveel komponenten moet ik installeren/updaten om de applicatie te kunnen installeren?

Onthoud dat het bijhouden van de huidige servertechnologieën om een ​​betrouwbare webapplicatie te draaien, meer vraagt ​​dan het op het eerste gezicht lijkt.

Vraag #2 – Czy chcesz zelfhosting kosten?

W chmurze betaalt u alleen voor zogenaamde SaaS (oprogramowanie również jako usługa), terwijl een serveroplossing ook extra kosten met zich meebrengt. Niet alleen de prijs van de applicatie, maar ook interne kosten voor onderhoud, sprzęt do szkoleń technicznych. Als uw applicatiebudget niet klaar is voor dergelijke overhead, zult u onaangenaam verrast worden... en uw nadzorców ook.

Houd dit altijd in gedachten bij het voorbereiden van een zelfgehoste applicatie. Uiteindelijk kan de beslissing gemakkelijker zijn dan u verwacht in een budżetvergelijking naast elkaar.

Vraag #3 – Welke soort ondersteuning verwacht ik?

Hoewel de responstijden in beide oplossingen vergelijkbaar zijn, zijn er objectieve redenen waarom sommige problemen op de server in weken kunnen worden opgelost, in tegenstelling tot uren in de cloud.

Statistisch gezien jest oplostijd van middelgrote tot hoog complexe problemen trager w serveroplossingen dan w chmurze. Dit komt eenvoudigweg drzwidat de ondersteuningsoperator geen directe toegang heeft tot het problem en mogęlijk niet in staat is om het geraporteerde gedrag te repliceren.

Podsumowanie

Jest to narzędzie służące do przetwarzania danych z oprogramowaniagebruikers kiezen voor decomplete, moeiteloze, plug-and-play van de cloud als ze de keuze krijgen. Indywidualny dostęp do meeste bedrijven jest tym, co możesz zrobić, aby uzyskać natychmiastową pomoc w chmurze, skinąć głową, aby zespół mógł korzystać z aplikacji kernactiviteiten met behulp van de nieuwe app.

Er zullen altijd een paar gebieden zijn waar een cloudoplossing niet mogelijk is, en deze krijgen de zorg en aandacht die ze verdienen van delevanciers van Serveroplossingen. Maar het zal de meer veeleisende en duurdere van de twee blijven.