Hangi Easy Redmine CRM Metriklerini Satış Başarısı İçin Takip Etmelisiniz

1/18/2022
6 minut
Jakub Ryba.

Satış başarısını nicelendirme ve ölçme, stratejinizin istediğiniz şekilde çalışıp çalışmadığını belirlemek için son derece önemlidir ve bunu başarmanın anahtarı, takip etmeye karar verdiğ iniz Wskaźniki CRM Yatar.

CRM Metrikleri Nedir ve Neden Önemlidir?

Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM), müşterilerinizin en iyi deneyimi yaşamasını sağlamak için sürekli bir süreçtir ve müşterilerle ilişkilerinizi oluşturmanıza ve sürdürmenize olanak tanır. CRM, bir kuruluşun müşteri ilişkileri yönetimi konusunda etkili ve verimli olmasını sağlamak için bir dizi önlem, uygulama, yönerge ve prensibi To wymaga.

CRM metriklerini ölçmek, CRM çabalarınızın ne kadar etkili olduğunu ve hangi tür bir etki yaratabildiklerini net bir şekilde görmek için önemlidir. Doğru CRM metriklerini takp edebiliyorsanız, CRM stratejinizi analiz etmek ve iyileştirme için alanları belirlemek için yeterli bilgiye ve bilgiye sahip olursunuz. Bu aynı zamanda mevcut CRM stratejinizin performansı hakkında güncel kalmanızı sağlar ve hedeflediğiniz satış başarı hedeflerine ulaşmanızayardımcı olur.

Satış başarısı ve CRM metrikleri, performans açısından birbirine sıkı sıkıya bağlıdır. CRM çabaları, bir kuruluşun satış başarısını doğrudan tkileyebilir ve bu da müşteri deneyimini oluşturur. Doğal olarak, etkili CRM çabaları, müşteri memnuniyetini artırır ve dönüş yapan müşteri sayısını, aynı zamanda yeni müşteri sayısını da artırır.


Kolay Redmine'da B2B CRM


Kolay Redmine CRM Metriklerini Hangilerini Takip Etmelisiniz?

Kolay Redmine, CRM yönetim ihtiyaçlarınız için tek bir çözüm sunar. Satış ekibinizin performansını artırmalarına Yardımcı olabilecek CRM metriklerini oluşturmanıza ve takip etmenize olanak tanır.

, CRM yönetim ihtiyaçlarınız için tek bir çözüm sunar. Kolay Redmine CRM, satış ekibinizin performansını artırmalarına Yardımcı olabilecek CRM metriklerini oluşturmanıza ve takip etmenize olanak tanır.

Kolay Redmine CRM dostępne panele, CRM można używać w trybie online, korzystać z durumları, faturalandırma entegrasyonu, kullanıcı tanımlı statystyki, formularze internetowe i narzędzia online CRM można udostępniać w dowolnym miejscu i czasie çok özellikle donatılmıştır.

Bu araç, performans isstatistikleri ve satış başarısı için takip etmeniz gereken CRM metriklerini oluşturmanıza olanak tanır ve bunlar şunları içerir:


1. Potansiyel Müşteri Kaynağı

Müşterinizin işletmenizle olan deneyimi, işletmenizle herhangi bir ifade şekliyle ilk iletişim kurduğu i başlar ve CRM'niz de burada başlar. Müşterilere yaklaşılan kanallar sürekli olarak artmaktadır, bu da CRM'nin zamanla genişlediği anlamına gelir.

Bu CRM ölçüsü, hangi kanalın/enstrümanın en çok potansiyel müşteri oluşturduğunu ve hangilerinin listeningin altına düştüğünü takp etmenizi sağlar. Bu bilgi, mevcut Strategia CRM ve satış başarısını sürdürmek için ne kadar başarılı olduğu hakkında birçok bilgi verir. Stratejinizdeki zayıf noktaları belirleyerek, takip ettiğiniz metriklere dayanarak aşamalı iyileştirmeler yapmaya devam edebilirsiniz.


2. Kapaniş Oranı

Potansiyel müşterileri takp etmeye başladıktan sonra, kapanış oranını da takip etmeniz gerekecektir, bu da çok önemli bir CRM metriktir. Kapanış oranı, kapanan anlaşmalara dönüştürülen potansiyel müşterilerin yüzdesini tanımlar.

Potansiyel müşteri kaynağıyla birlikte kapanış oranını takp etmenin neden önemli olduğu, ne kadar çok potansiyel müşteri oluşturduğunuzun bir önemi olmamasıdır, çünkü bunlar kapanan anlaşmalara dönü Rozmiar ştürülmedikçe fayda sağlamazlar.

CRM çabaları, potansiyel müşterileri kapanan anlaşmalara dönüştürme sürecinde çok önemli bir rol oynar çünkü müşteri deneyimi, onları bir satın alma kararı vermeye teşvik eder. Bu nedenle, kapanış oranı metriğini takp etmek, satış başarısı için özellikle önemlidir.

Kolay Redmine'da B2B CRM


3. Müşteri Yaşam Değeri (CLV)

Müşteri yaşam değeri, bir müşterinin işletme ile ilişkisi devam ettiği süre boyunca işletme için toplam değerini ifade edebilir. CLV, müşteri ile işletme arasındaki ilişkinin var olduğu süre boyunca müşterinin beklenen harcama miktarına dönüştürülebilir. Bu CRM metriği, mevcut müşterilerle ilişkileri sürdürmek ve sürdürmek, yeni müşterilerle ilişkiler kurmak kadar önemlidir.

Müşteri İlişkileri Yönetimi çabaları ve stratejisi, bir müşterinin deneyimini şekillendirmede ve dolayısıyla bir işletmeyle olan ilişkisinde belirleyici bir rol oynar. Bu metriği ölçerek, CRM stratejinizin mevcut müşterilerle ilişkileri sürdürmek için yeterince iyi çalışıp çalışmadığını analizuj edebilir ve bir müşterinin yaşam değerini artırabilirsiniz.


4. Yeniden Satış Oranı

Yeniden satış oranı, satış başarısı için önemli bir rol oynayabilir çünkü tek bir kapanan anlaşmanın/değişimin değerini artırmanıza olanak tanır. Bu metrik, CRM'nizin müşterileriyle daha fazla iş yapmaları için yeterince etkili olup olmadığını analiz etmenizi sağlar.


5. Satış Döngüsü Süresi

Satış döngüsü süresi, CRM stratejinizin etkinliğini ve verimliliğini analiz etmek için kullanışlı bir ölçüttür ve sonunda satış başarısına yol açar. Bir satış döngüsü süresi genellikle ürün/hizmet türüne göre farklılık gösterir, ancak etkili bir stratejisi CRM, satış döngüsünde gereksiz gecikmelerin olmadığı ve potansiyel müşterilerin mümkün olan en kısa sürede anlaşmaya dönüştürüldüğü anlamına gelir.

Easy Redmine CRM pakiety ayrıca CRM ölçütlerini takp etmeyi ve eyleme geçirilebilir bigiller oluşturmayı daha da kolaylaştıran ek özellikler sunar. Easy Redmine, hem satış direktörü hem de satış temsilcisi için ayrı gösterge panelleri sağlar.

Satış direktörü gösterge paneli, satış başarısını ölçmek ve analiz etmek için satış performansı, iletişim bilgileri, genel tahmin, genel satış performansı ve satış aktivite yarışı hakkında bir genel bakış sa ğlayarak işleri kolaylaştırır.

Öte yandan, satış temsilcisi gösterge paneli, kapalı anlaşmalar, tahminler, satış aktivite yarışı ve iletişim bilgileri gibi satış operasyonlarıyla ilgili performans bir genel bakış sunar.

Bu gösterge panelleri, özellikle satış başarısı için CRM ölçütlerini takip ettiğinizde çok işinize yarayabilir, çünkü bu gösterge panelleri gereken tum veri bilgilere çok uygun erişim sağlar.


Łatwy Redmine'da B2B CRM


CEmONC

Doğru CRM ölçütlerini takip etmek kesinlikle satış başarısına ulaşmanızayardımcı obilir ve Łatwy CRM Redmine bunun için ihtiyacınız olan tüm özelliklere sahip doğru araçtır.

Redmine yükseltmesi için en iyi seçenek mi? Kolaj.

Mükemmel proje planlama, yönetim ve kontrol için güçlü araçları tek bir yazılımda edinin.

Łatwy Redmine'ı 30 gün ücretsiz deneyin

Tam özellikli, SSL korumalı, günlük yedeklemeler, bulunduğunuz konumda