Poskytovatel chytré logistiky přešel z dvou aplikací Redmine na jedno nadřazené řešení.
Přední poskytovatel chytrých logstických řešení z Dubaje (kvůli bezpečnostním politikám nemůžeme zveřejnit název společnosti) používal dvě aplikace Redmine. Rozhodli se udělat změnu a mít vše v jedné profesionální aplikaci as řešením pro řešení problémů klientů. Přečtěte si jejich příběh lub hladké implementaci ao tom, co jim Easy Redmine přinesl.
Poprzedni Easy Redmine
Dříve vedoucí poskytovatel inteligentních logistických řešení na světě používal dvě aplikacja dla zarządzania projektami Redmine – jednu pro práci s interními uživateli a druhou pro práci s externími uživateli. Kromě toho společnost používala různé nástroje pro každodenní aktivity. Tento široký rozsah nástrojů způsoboval, že było nemožné mit jasný obraz o stavu projektu.
Zadaní
Očekávání, která splnit
- Standaryzacja práce s projektovým Managementem Pouze s jedním nástrojem
- Všechny HelpDesk tikety jsou na jednom místě
- Profesionálnější nástroj
- Profesionální podpůrná služba
- Jednoduchowa migracja dwóch aplikacji Redmine
- Dostupnost informací o projekcie pro všechny členy týmu
Požadavky, které splnit
- Migracja z dwóch instancji Redmine na serwer klienta do jednej aplikacji Easy Redmine v cloudu
- Spouštění Easy Redmine na vlastní doméně
- Importuj wewnętrzne i zewnętrzne dane z Redmine do jednej aplikacji Easy Redmine
- Logowanie jednokrotne w usłudze Office 365 firmy Integrace
- Vlastní branding nástroje Easy Redmine w korporátním designu
Čas na implementaci
Jelikož klient používal aplikace Redmine již dlouhou dobu, nebylo nutné provádět implementaci Easy Redmine samotného. Nejprve jsmeprovedli dvě testovací migrace, abychom eliminovat většinu nedostatků. To umožnilo, aby migrace proběhla hladce. Následně jsme vyvinuli speciální migrátor, který nyní používáme pro složitější migrace.
Klienci si vybrali cloudové řešení. A tak, aby było možné podporovat větší počet uživatelů a intenzivní používání nástroje, běží na privátním cloudu.
výsledky?
Implementace Easy Redmine prenumerata:
- Jeden časově úsporný nástroj pro více každodenních aktivit
- Pohodlnější práci s HelpDesk tikety
- Jednotný nástroj pro sledování a řízení projektů a úkolů
- Jedno místo pro evidence projektů
- Souhrn interních to zewnętrzna aplikacja w jednej aplikacji
Nejvíce oceněné funkce naším klienta
- Pomoc techniczna dotycząca wtyczek – jednodušší způsob poskytování technické podpory našim zákazníkům a zaměstnancům
- Wykres Gantta – efektivní nástroj pro řízení projektů
- DMS (Systém pro správu dokumentů) – pokročilá práce s dokumenty
- Správa financí – vizuální nástroj, který pomáhá zvyšovat ziskovost projektu
- Správa zdroju – umožňuje vizuální plánování zdrojů napříč projekty