Często Zadawane Pytania
Oprogramowanie
Easy Redmine jest kompletną i rozszerzoną aktualizacją Redmine. Jest w 100% kompatybilny z Redmine. Přináší nový i mobilní design a nejžádanější funkce, jako jsou Easy Gantt, Global Gantt, šablony projektů, nástěnky, grafy i tabulky, chat a mnoho dalšího do vašeho Redmine.
Easy Redmine działa jako wtyczka pro Redmine i jest kompatybilna z nejnovějšími verzemi Redmine.
Easy Redmine zlepšuje základní uživatelskou zkušenost. Nowy projekt umožňuje snadnější používání Redmine jak na stolních počítačích, tak na mobilních zařízeních. Navíc obsahuje všechny nejžádanější funkce, které šetří čas, zlepšují komunikaci týmu a dělají správu projektů příjemnější.
Kromě toho je rozšiřitelný a může tak podporovat všechny obchodní procesy, jako je řízení zdrojů, Agile vývoj, Help Desk, řízení financí i CRM. Všechny tyto rozšíření jsou plně integrovány dohromady.
Jako użytkownik Redmine możesz zaktualizować instalację Easy Redmine Easy Redmine na vaší stávající instalacji Redmine.
Easy Redmine ma bardzo rozbudowaną funkcję Redmine i wiele nowych wtyczek. V porovnání s jinými aplikacemi pro projektový management se Easy Redmine vyznačuje svými instalacemi na místě (na vašem serveru), licenceváním Open Source, rozšiřitelností a lokalizacemi jazyka.
Většina požadovaných funkcí jsou Řízení zdrojů, Snadný projektový Gantt i Globální Gantt, WBS (vizuální myšlenkové mapy) i Help Desk. > >
|
|
|
|
|
|
||
---|---|---|---|---|---|---|---|
Otwarte źródło |
|||||||
Solupracující |
|||||||
Sledování problemlémů |
|||||||
Správa zdroju |
|||||||
Správa financí |
|||||||
Správa zákazníků |
|||||||
WBS - vizuální myšlenkové mapy |
|||||||
Platforma |
Łatwa instrukcja obsługi Redmine obsahuje všechny potřebné informace o spuštění, nastavení a základním používání aplikace.
Více podrobné technické dokumentace o konkrétních funkcích a pluginech je k dispozici v Baza wartościostí.
Můžete také sledovat samouczek wideo, drobne webináře nebo se připojit k plánovanému webináři, který obsahuje čas na otázky a odpovědi.
Easy Redmine to nástroj pro každého, kdo se zabývá Redmine projekty: portfolio & projektoví manažeři, SCRUM mistři, IT manažeři, senior manažeři & C-level manažeři, vedoucí týmu, freelanceri, malí i velcí podnikatelé. Je zde pro zjednodušení vaší práce a zajištění efektivního dodání projektu.
Záleží na konkrétním pluginu. Nicméně naše zkušenosti ukazují, že funguje z wtyczkami kompatybilnymi z nejnovějšími verzemi Redmine. Na druhou stranu, plná funkčnost s každým pluginem vydávaným třetí stranou nemůže být z naší strany zaručena.
Seznam testovaných a kompatybilny pluginů lze najít tutaj
Znajomość: Držíme krok s nejnovějšími Aktualizacje a vydáními Redmine.
Konzultace/realizacja:
- Placená služba
- Hlavní kontaktní osoba během realizace
- Nastavení systému na základě požadavků zákazníka
- Poprawić přenastavení pro stávající zákazníky
- Skolení klienta
- Integracja/import danych/migracja danych
- Žádosti o vlastní vývoj - analýza, testování, koordinace interního vývojového projekt
Zákaznická podpora:
- Hlavní technická služba pro klienty:
- Řešení základních technických problémů (podpora L1)
- Czat online - základní technická podpora
- Nowa aplikacja výpadků
- Odstraňování problemlémů s přístupem do klientovy zóny
- Řešení všech chybových hlášení (chyba 500, 403 i inne)
- Řešení dotazů typu „kde mohu najít” nebo dotazů souvisejících s obecnými nastaveními aplikace
- Poskytování odkazu na dostupnou dokumentaci pro podrobné otázky typu „jak na to”
- Pomoc klientům při hlášení chyb, vlastním brandingování a žádostech o vlastní vývoj
- Pomoc v případě problemlémů se serverem klienta (placená služba, pokud je vyžadována podpora L2 serveru)
Ceny licencji
Łatwy Redmine je Oprogramowanie Open Source. Je licenceván pod GNU GPL 2, jak je uvedeno tutaj. Oprogramowanie Koupíte-li, získáte instalační balíček i zdrojový kod.
Serverové řešení
Serverové řešení je navrženo pro váš vlastní server (oprogramowanie hostujete). Nákupem tohoto řešení získáte instalační oprogramowanie + zdrojový kod.
Cloudové řešení
Cloudové řešení je hostováno na serwerze společnosti Easy Software Ltd. na różnych místech. Easy Redmine Cloud ma ponad 20 geolokacji i brzy přibudou Další. Prosím zkontrolujte mapu Łatwo zdefiniuj chmurę Redmine. Nákupem tohoto řešení získáte právo používat oprogramowanie w chmurze po zdefiniowaniu dobu.
Cloudové řešení zahrnuje aktualizacje oprogramowania po celou dobu hostování.
Informacje techniczne
Před jakoukoli migrací musí být:
Všechny pluginy třetích stran musí být odinstalovány A odebrány z vašeho Redmine. Pouhé odstranění složky s pluginem a restartování Redmine není dostatečné, protože struktura dat je stále upravena.
Kromě toho musíte odebrat všechny své vlastní úpravy z Redmine, aby byla data importovatelná. Easy Redmine vyžaduje, aby Redmine był w standardowej nowej formie.
Jak udostępnić dane dla Easy Redmine Cloud:
- MySQLdump w Redmine
- Easy Redmine w chmurze podporuje pouze mysql DB
- Celá DB a všechna pole musí být v kodování UTF-8 (utf8_general_ci)
- InnoDB silnik (MyIsam není podporován)
- Polecenie: $ mysqldump redmine --compact | gzip > redmine_dump.sql.gz
- Akta
- Potřebujeme získat složku souborů a její data
- $ Tar -czf redmine_files.tar.gz [redmine_root] / pliki
Innymi słowy:
Importuj dane bázového dumpu do Easy Redmine vždy úplně nahrazuje předchozí data na této stránce, proto není možné data znovu importovat a zachovat „stará”/„běžná” data na stránce. Jinými slovy, jakmile importuje dane do Easy Redmine, neužívejte obě stránky současně v produkci, pokud plánujete provést další import.
Starsza wersja Redmine (bez wersji 3.x) musi być aktualizowana na Redmine 3.4.2. Obecně platí, že starší verze vyžadují další kroky, které je třeba konzultovat s podporou a mohou zahrnovat další náklady na migrační služby.
Nákupem Server řešení Easy Redmine získáte instalační balíček softwaru s otevřeným zdrojovým kodem.
Licencja:
- oprogramowanie jest licencjonowane pod licencją GNU GPL 2
- obrázky, kaskádové style i včetně JavaScript NEJSOU GPL i jsou vydány pod licencją Easy Redmine Commercial Use License
Technické dodani:
- zainstaluj oprogramowanie balíček
- VMware obrazu
platformówka:
- je nezávislý na platformě - Běží na Linuxu, Unixu, Windows - pomoc Virtualbox lub odtwarzacz VMWare, serwer OS X
Aktualizuj jsou k dispozici zdarma po dobu 3 měsíců od nákupu. Můžete je stáhnout v Klientské zóně, kde získáte přístup.
Po 3 měsících „bezplatného období Updateací” si můžete Aktualizacjace zakoupit za dodatečnou cenu.
Cisło.
- Neprovádějte aktualizacja aplikace, která právě běží. Před zahájením jakéhokoli upgradu informujte své uživatele o plánovaném údržbovém čase a vypněte aplikační serwer.
– Upgrade živé aplikace může způsobit ztrátu dat - předprovedením upgradu zastavte aplikační server.
– Doporučujeme, aby upgradeprovedla osoba s oprávněním (linuxový administrator, speciala na servery, někdo, kdo ví, co dělá).
Jeśli chcesz zachować ustawienia i dane z wersji próbnej, po prostu kup odpowiednie rozwiązanie i daj nam znać (support@easyredmine.com) o Twoich potrzebach. Twój Trial wystąpienie będzie albo kopii zapasowej (roztwór Server) i dostarczane do instalacji i bezproblemowo przeniesiony do serwera klienta (roztwór h).