Projekty CRM
CRM on projekti tasemel moodul. CRM moodul loetleb CRM juhtumeid järgmistes olekutes: juhtum, võimalus, pakkumine, klient, täiendmüük, partner. Samuti saadetakse e-posti teavitused uuenduste kohta ja CRM juhtumeid saab seostada ülesannete ja kontaktidega.
Integreeritud e-posti suhtlus
Kui müügiesindaja saadab e-kirja kliendile või saab vastuse, uuendatakse CRM juhtumit automaatselt ja kogu müügiga seotud suhtlus hoitakse ühes kohas - konkreetsel CRM juhtumil.
Automaatseks töötlemiseks saab määratleda konkreetseid postkaste, näiteks sprzedaz@firma.pl. Iga saabuv e-kiri töödeldakse ja salvestatakse CRM juhtumina. Seejärel toimub kogu suhtlus ainult CRM juhtumi uuendamisega.
Muügistatistika
Saab määratleda kohandatud müügistatistikat. Saadaval on kaks tüüpi diagramme - ringdiagramm ja tulpdiagramm. Ringdiagramme saab kasutada järgmise kuvamiseks: müük riigi järgi, müük toote järgi jne. Tulpdiagramme saab kasutada järgmise näitamiseks: müügijõudlus kasutaja kohta või müügiprognoos kasutaja kohta.
Müügiprotsessi automatiseerimine
Veebikontaktivorme või konkreetseid postkaste saab töödelda ja seadistada automaatselt CRM juhtumi loomiseks. Uuele CRM juhtumile määratakse automaatselt määratud kasutaja ja e-posti mallid saab automaatselt saata, kui CRM juhtum on loodud või kui seda uuendatakse.
E-kaubanduse lahenduse integreerimine
Laiendage oma veebiäri, hoides seda endiselt oma infosüsteemis. Pakume teile erilist CRM integreerimist Saksamaa e-kaubanduse lahenduse VirtueMartiga. E-kaubanduse tellimused salvestatakse konkreetsetesse projektidesse ülesannetena või CRM juhtumitena. Kui uuendate ülesandeid, uuendatakse ka tellimusi. Kõik see toimub Redmine REST API ja VirtueMarti pistikprogrammide kaudu.
Easy Redmine'i rakendamine na sujuv ja lihtne - lisateabe saamiseks vaadake meie klientide juhtumiuuringuid, kes na juba üle läinud Easy Redmine'ile.
