Jak zintegrować WordPress z Redmine i zamienić swoją agencję WordPress w biznes z Redmine?
Możesz użyć Redmine do tworzyć lepsze relacje wspólnie z klientami odciążaj pracę ludzi i twórz powtarzalne procesy, dzięki czemu będziesz robić więcej i dodawać mniej czasu.
Zautomatyzowana nadmierna komunikacja z klientami
Z pewnością słyszałeś już tę linię:
„Jeśli otrzymujesz wiadomość e-mail od klienta prośba o aktualizację, już zawiodłeś w projekcie ”.
Klienci, zwłaszcza nowi, chcą maksymalna ilość komunikacji jak to możliwe. Dla Ciebie byłaby to tylko rutynowa witryna WordPress służąca do generowania leadów, ale dla nich jest to logo ich nadziei i marzeń związanych z jego biznesem.
Możesz poprosić swoich klientów o projekt w Redmine i przedstawić im niestandardowa rola klienta. Będą gotowi zobaczyć wszystkie problemy w projekcie i zobaczyć postępy w realizacji kamieni milowych, takich jak projektowanie, rozwój i wdrażanie.
Możesz mieć prywatne komentarze do wszystkich spraw w Redmine, więc nie musisz ujawniać wszystkiego klientom.
W takim samym czasie niektórzy klienci nie będą używać żadnego używanego narzędzia, bez względu na to, jak bardzo się starasz. W tym przypadku skonfigurujesz Redmine, aby je przenieść raporty dzienne generowane automatycznie we wszystkich kwestiach związanych z projektami. Naprawdę łatwo jest ustawić się we własnej Redmine, wykorzystując zadanie rake Redmine: send_reminders.
Dostaniesz automatyczne raportowanie projektów dla klientów bez konieczności poświęcania czasu na ręczne odtwarzanie wiadomości e-mail.
Uniknij koszmaru klienta nr 1 dzięki przepływom pracy:
Oto, czego chciałbyś uniknąć: masz nowy, trudny projekt, więc decydujesz się na rozliczenie go na podstawie czasu i materiałów dzięki zaangażowanym niewiadomym.
Cały miesiąc marnujesz pracowicie poci się na projekt, czasami przyznając klientowi nagrodę szybki e-mail z informacją, że wszystko w porządku i osiągnięto pewien poważny postęp.
Zbliża się koniec miesiąca, wysyłasz fakturę do klienta, a około 30 sekund po wysłaniu jej telefon zaczyna dzwonić.
Twój (teraz wściekły) klient pyta, jak odważyłeś się wystawić fakturę na tak ekstrawagancką kwotę.
Jest to sytuacja, której można by uniknąć większy udział klientów. Włączając ich do podpisu na każdym etapie, znacznie mniej prawdopodobne jest, że zostaną zszokowani na początku projektu.
Możesz aplikować niestandardowe przepływy pracy w Redmine, więc klienci mogą ustawić zadania na „Zatwierdzone”. ustawisz również zależności od zadań, aby konsumenci widzieli w swoich plikach codzienne aktualizacje e-mailowe dotyczące projektu gdziekolwiek się trzymają, nie udzielając informacji zwrotnych.
Miej oko na kluczowe wskaźniki KPI dla każdej firmy opartej na usługach:
Kluczowymi miernikami projektów klientów są godziny objęte budżetem, określone godziny spędzone, a zatem procent ukończenia projektu.
Bez śledzenia tych wskaźników nie będziesz mieć wielu umiejętności, które wydajesz na projekt, i będziesz miał trudności z odpowiedzią na klasyczne pytanie: „Jak daleko jesteśmy w projekcie?".
Wycena staje się znacznie łatwiejsza, gdy masz specjalistyczne wskaźniki dotyczące kosztów projektów. będziesz o tym myśleć różne modele cenowe jak miesięczne naliczenia opłat lub super przejrzyste rozliczenia „najbliższe piętnaście minut”.
Oczywiście, będziesz śledzić czas bezpośrednio w Redmine. Ale będziesz też używać pól niestandardowych do tworzenia naprawdę szczegółowych raportów. Na przykład utworzysz niestandardowe pole boolowskie, aby oznaczyć czas monitorowania jako „płatny” lub nie.
Będziesz gotowy sprawdzić, czy Twój zespół wydaje dużą część swoich czas na zadania niepodlegające rozliczeniu (co prowadzi nas do mojej ulubionej części).
Budowa dobrze naoliwionej maszyny usługowej
Na pewnym etapie możesz chcieć skalować swój biznes WordPress poza siebie i kilku freelancerów.
Przekazanie komuś zadania jest droższe, jeśli nie podasz dokładnych instrukcji, ponieważ chciałbyś wynająć więcej osób starszych. zatrudniasz więcej młodszych pracowników, ale pod warunkiem, że bierzesz to, co jest przechowywane w twoim mózgu i dostarczane w formie, którą ludzie mogą powtórzyć.
Jeśli twoje projekty mają tendencję do posiadania rozsądnie zdefiniowany proces, wtedy utworzysz główny projekt w Redmine powielaj go dla każdego nowego projektu.
Innym przykładem może być szablon listy kontrolnej, którego możesz po prostu użyć predefiniowany zestaw zadań do problemu w Redmine jednym kliknięciem.
Wyzwaniem związanym z budowaniem procesów dla firm są procesy, które będą zwiększyć wartość swojej firmy będą bardzo specyficzne dla twojej własnej sytuacji.
Jednym ze sposobów zdefiniowania procesów jest naszkicowanie całego procesu od początku do końca na tablicy i rozpoczęcie przekształcania go w powtarzane (lub nawet zautomatyzowane) procesy.
Na przykład Jennifer Bourn z Bourn Creative odkryła automatyczną sekwencję dołączania e-maili do klapsów nowych klientów. W tych e-mailach nowi klienci byli przygotowani na to, czego mogą się spodziewać, co muszą dostarczyć i w jaki sposób mogą dostarczać konstruktywnych informacji zwrotnych.
Wybierz odpowiednią metodologię tworzenia oprogramowania:
Metodologie tworzenia oprogramowania nigdy nie są rozwiązaniem, które usuwa wszystkie frustracje za jednym zamachem.
W zależności od rodzaju wykonywanej pracy okaże się, że plik Podejście „wodospad” tworzenie stron internetowych może rzeczywiście działać dla Ciebie. dowiesz się o kamieniach milowych do planowania, projektowania, programowania, wdrażania i po wdrożeniu.
Lub możesz wybrać więcej Zwinne podejście. Podobnie jak WordPress, Redmine posiada wiele wtyczek, więc będziesz ich używać wtyczka Agile Board dla Redmine, aby przygotować twoje sprinty.
Zbuduj system, który działa dla Ciebie
Utworzenie dowolnego będzie wymagało ogromnych nakładów czasu z góry system zarządzania projektami praca dla Ciebie.
Zaletą Redmine jest to jest open-source, więc zwykle kontrolujesz swoje dane i miejsce, w którym je hostujesz. Na przykład będziesz hostować swoje wystąpienie Redmine na dowolnym serwerze, w przeciwnym razie możesz towarzyszyć hostowanemu Redmine, jeśli wolisz nie wpływać na wysiłek hostingu.
Po drugie, jeśli masz konkretne potrzeby, wypróbujesz dowolną wtyczkę Redmine lub stworzysz coś opracowanego tylko dla Ciebie, ze względu na otwarty charakter Redmine.
Opłaca się mieć świetne procesy na miejscu, ponieważ możesz po prostu oddelegować więcej pracy, wiedząc, że praca zostanie wykonana w wymaganej jakości, ponieważ zdefiniowałeś każdy krok w procesie.
W końcu odejdziesz od pozostania freelancer opłacany za godziny dla właściciela firmy. Uwolnisz energię i zasoby, w których będziesz się specjalizować, cóż, cokolwiek zechcesz!
Zintegruj WordPress z Redmine
W jednej chwili i bez ani jednej linii kodu, Zapier zezwala na rutynowe przesyłanie danych między Redmine a WordPress.
Dołączenie Redmine + WordPress jest łatwe i naprawdę wymaga zero doświadczenia w kodowaniu - najbardziej poręcznym ograniczeniem jest Twoja osobista wyobraźnia.
Krok pierwszy
Uwierzytelnij Redmine + WordPress.
(Około 30 sekund)
Krok drugi
Wybierz jedną z aplikacji jako wyzwalacz, aby rozpocząć automatyzację. (Około 15 sekund)
Krok trzeci
Wybierz kolejny akt z przeciwnej aplikacji.
(Około 15 sekund)
Krok czwarty
Wybierz dane, które chcesz przenieść z jednej aplikacji do drugiej.
(Około 2 minuty)
Trzy minuty i gotowe!
W przypadku jakichkolwiek problemów nie wahaj się skontaktuj się z naszym wsparciem a my pomożemy Ci tak szybko, jak to możliwe.
