Kluczowe funkcje:
- Bilet пренасяне i пускане
- Басейн с неподготвени билети
- Билети за преглед
- Агилна дъска за отстраняване на грешки и развитие на функционалности
- Вижте текущото предписано SLA за вашите отворени билети
Управлението и разпределението на билети никога не е било по-лесно! С новата табла HelpDesk może skorzystać z opcji справяте с вашите билети и наличните ресурси. Няма нужда да отваряте всеки билет и да създавате актуализация за разпределението на отговорностите. Просто можете да прегледате вашите билети в басейна с билети, предоставен от табloto HelpDesk, за да identyfikować się.
Kluczowe funkcje:
Пълни функции, защитени с SSL, ежедневни резервни копия, във вашата географска локация