Віддалений хмарний сервіс Redmine

Łatwa chmura Redmine - jest dostępna dla użytkowników Redmine. 20+ сайтів по всьому світу забезпечують найкраще з'єднання та продуктивність. Хмара включає Easy Redmine, який є найновішим оновленням Redmine dla найвищого досвіду користувача та найкращого управлі ння проектами.

Почати безкоштовну пробну версію Придбати зараз

Чому перенести свій Redmine до глобального хмарного сервісу

  • 99,9% довгострокової доступності
  • Шифрований доступ, дані та резервні копії
  • Щоденні резервні копії в кількох географічних регіонах
  • Резервне обаднання з дзеркальним RAID 1 та резервними машинами
  • Гарантований доступ до даних у будь-який час
  • Аутентифікація з двома факторами

Karta центрів хостингу


> Легкий хмарний сервіс Приватний хмарний сервіс 24/7 системні адміністратори     Постійний моніторинг обладнання та програмного забезпечення     Оновлення безпеки     Oprogramowanie LDAP     Регулярні резервні копії     99,9% довгострокової доступності     24/7 гаряча лінія для надзвичайних ситуацій     RAID-дзеркалювання     Шифрування та брандмауери     IP-фільтрація та звіти     Покращення продуктивності     Оновлення простору зберігання до 400 ГБ     Користувацька частота резервного копіювання     Резервні копії на місцях клієнта     Гарантована доступність     Консультації з користувацьким шифруванням     Wyjście: Антивірус на вимогу     VPN na wideo    

Почати безкоштовну пробну версію Придбати зараз

Misja

Переконатися, що всі наші клієнти сплять спокійно, очевидно, не закінчується повністю безпечним і фу нкціональним центром обробки даних. Ми достатньо довго надаємо свої послуги, щоб знати, що інформацію, з якою ми працюємо щоденно протяго м останнього десятиліття, потрібно обробляти з найбільшою відповідальністю.

Ми radі повідомити, що ніколи не було порушень або подібних неприємних ситуацій. Якщо ми можемо цього очікувати, ми запобіжимо цьому. Ми не будемо здивовані, якщо таке заявлення не буде достатнім для всіх наших шановних клієнтів. Ви можете досліджувати, що ми робимо, щоб захистити ваші дані, конфіденційність та бізнес в цілому.

Łuski

Питання безпеки починається з користувачів. Ми більше ніж раді та здатні захистити ваші дані, ale ми дійсно потребуємо вашої співпраці в цьому. Знання та уважність разом є ключем.

Ми хотіли б запропонувати наступні дії, навіть якщо більшість клієнтів добре про них знає.

  • Встановіть індивідуальні облікові дані для кожного користувача,
  • Встановіть двофакторну аутентифікацію - 2FA повністю підтримується в усіх розгортаннях,
  • Не діліться паролями з кимось - особливо не в Інтернеті,
  • Дотримуйтеся набору правил при встановленні (або зміні) своїх паролів:
    • 11+ символів,
    • змінюйте їх (принаймні) раз на рік,
    • не використовуйте старі паролі,
    • уникайте використання одного й того ж тексту як ім'я користувача та пароль,
  • переконайтеся, що обліковий запис користувача деактивовано після того, як особа призупинена,
  • створіть новий пароль та ключ API, якщо ви вважаєте, що старий може бути скомпрометований,
  • переконайтеся, що користувачі змінюють свої облікові дані самостійно та не використовують для цього електронн у пошту або чати.

Oprogramowanie Easy Software jest dostępne za darmo обов'язкової зміни паролів користувачів на регулярній основі (один з семи періодів часу на вибір). Очевидно, це не закінчується тут. Ми включили опцію встановлення обов'язкової довжини паролів користувачів, щоб задовольнити потреби наших клієнтів.

Як вже зазначалося, 2FA повністю підтримується на всіх наших рішеннях розгортання, додаткова інформац ія доступна на цій сторінці документації.

Простір зберігання

Тисячі клієнтів дозволили нам моніторити загальне використання їх простору зберігання, щоб переконатися , що всі клієнти не страждають від нестачі мегабайтів. Клієнти отримують 50 ГБ простору зберігання для кожної програми.

Однак ми хочемо переконатися, що всі клієнти доглядаються. Якщо вам потрібно зберігати безпечні файли більшого розміру, не соромтеся звертатися до вашого менедж ера з продажу або надсилати електронний лист на sprzedawca@easysoftware.com. Наша команда завжди буде рада допомогти вам і зробити це.

Kopia zapasowa

Ніхто не може передбачити непередбачуване. Ми не відрізняємося від інших компаній в цьому, оскільки ми також повинні прийняти той факт, що можу ть виникнути проблеми - незалежно від того, наскільки низьким є такий ризик. Нижче буде згадано досягнення даних, але спочатку потрібно встановити процес, який гарантує, що дані клієнтів ніколи не будуть видалені.

Робота з центрами обробки даних, які знаходяться на значній відстані ODIN від одного, також дозволяє нам переконатися, що всі резервні копії завжди зберігаються в кількох місцях. Це працює як велика запобіжна міра від природних катастроф і є ще одним кроком до того, щоб забезпечит i надійне хостингове рішення.

Резервні копії створюються кожні 2 години протягом перших двох днів та один раз на день після цього. Нам важливо надавати нашим клієнтам можливість виконати відкат, якщо цього вимагається, тому ці резервні ко пії

Доступ користувачів до додатку обмежений правами, встановленими в системі. Ця частина наших продуктів є дуже складною, оскільки є необхідною частиною належного управління проектам i. Перехоплення міжсайтових скриптів (XSS) запобігається за потреби, решта обробляється згаданими дозволами.

Будь-який доступ до додатку проходить через протокол тунелювання (SSL), тоді як база даних зберігається на зашифрованому диску. Для передачі резервних копій використовується szyfrowany SSH-2.

Через нашу систему брандмауера дозволені лише запити HTTP та HTTPS. Możesz użyć protokołu HTTP, który nie jest dostępny dla protokołu HTTPS.

Постійна підтримка та обслуговування

Клієнти, що розміщені на нашому хмарному сервісі, можуть скористатися нашою Usługa Easy Cloud 24/7 według numeru +420 312 313 671. Ця гаряча лінія призначена лише для надзвичайних ситуацій, коли ваш додаток не працює та недоступни é. Ви не отримаєте жодної підтримки користувачів або консультацій за цим номером.

Зрозуміло, що всі додатки постійно моніторяться, в разі виникнення будь-яких проблем негайно генеруються звіти. Це дозволяє нам вирішувати більшість проблем, не впливаючи навіть на кінцевого користувача.

Такий моніторинг не стосується лише додатків. Все обладнання також постійно контролюється. Це є важливим для більших клієнтів, оскільки ми можемо запропонувати покращення продуктивності до того, я к користувачі почнуть відчувати збільшення часу відгуку додатку - забезпечуючи оптимізовану конфігурацію для кожного клієнта.

Ці послуги, разом з початковою настройкою та постійним адмініструванням, включені в стандартну ціну для приватних хмар. Ви можете знайти це на наших сторінках цін або звернутися до свого менеджера з продажів та запросити додат кову інформацію.

Вікна технічного обслуговування інфраструктури

Інфраструктура оновлюється з останніми оптимізаціями та патчами безпеки на щомісяця. Додаткові оновлення можуть бути реалізовані на основі непередбачуваних подій. Цей процес є абсолютно необхідним для всіх хмарних сервісів, щоб забезпечити стабільність та безпе ку на найвищому рівні. Такі оновлення потребують так званих запланованих вікон технічного обслуговування, які є нічними годинами, коли сервери (та їх додатки) можуть бути недоступні. Це, звичайно ж, nie chcę tego robić.

Informacje o Easy Cloud:

Глобальний хмар1:00 - 4:00*
Приватний хмарSobota 23:00 - Wtorek 6:00*

 *У часовому поясі вашого дата-центру (див. карту вище). Якщо ви хочете перемістити свій додаток в інший часовий пояс, просто зв'яжіться з нашою підтримкою.

Динамічний світ хмарних технологій вимагає швидких та гнучких реакцій на значні новини. Тому оновлення можуть бути необхідні якомога швидше без можливості попереднього інформування користувачі w. Ми гарантуємо, що операція буде виконана в цей часовий проміжок. І ми завжди робимо все можливе, щоб зберігати час простою якомога коротшим.

Якщо у вас є розподілені команди по часових поясах або є інша причина для вимоги вікна технічного обс луговування в різний час, ми пропонуємо приватний хмарде вікна технічного обслуговування заплановані на вихідні - od 23:00 do niedzieli o 6:00.

Elastyczność

Ми завжди були прихильниками гнучкості, як у продуктах, так і в послугах. Дізнайтеся, як можна змінити хостинг, якщо ви виберете наш Redmine Private Cloud.

Ми отримували запити на VPN кілька разів у минулому. Однак після кількох консультацій з такими клієнтами ми завжди згодні, що це не принесе жодної додатково ї користі, оскільки HTTPS вже

Bezpieczeństwo obiektów

Mimo że jest wysoce nieoczekiwane, nie byłoby żadnej próby naruszenia tych udogodnień, uważamy za nasz obowiązek upewnienie się, że dane klientów są zawsze bezpieczne. Wszystkie punkty dostępu do centrów danych są ściśle monitorowane a każda granica własności jest zabezpieczone ogrodzeniem z drutu kolczastego. To razem z a monitoring i systemy wykrywania ruchu, mają na celu zapobieganie wszelkim ingerencjom. Zespół ds. Bezpieczeństwa znajduje się na stronie 24 / 7 w celu wsparcia technologii ustanowionej w celu zagwarantowania właściwego bezpieczeństwa.

Pracownicy muszą przestrzegać ścisłe procedury bezpieczeństwa. Każdy pracownik otrzymuje a Identyfikator RFID które ograniczają ich dostęp i uprawnienia i są wymagane przed przejściem przez drzwi bezpieczeństwa. Prawa dostępu są powtórnie oceniana.

Zasilanie i sieć

Dwa oddzielne zasilacze elektryczne centrów danych mocy, wyposażonych w urządzenia UPS (250 kVA na urządzenie) i wspierane przez generatorów z początkową autonomią 48 godzin, aby upewnić się, że serwery są zawsze dostępne. Niektóre zakresy serwerów są również wyposażone podwójne zasilacze i podwójne karty sieciowe, upewniając się, że infrastruktura jest zbędna od końca do końca.

Sieć światłowodowa jest wdrażana na całym świecie dzięki najnowocześniejszej technologii, która jest instalowana i utrzymywana przez wewnętrzne zespoły inżynierów. Wybrano również opcję zbudowania sieci w sposób całkowicie zbędny, w którym wprowadzono wiele środków bezpieczeństwa w celu wyeliminowania ryzyka wystąpienia awarii lub poważnych problemów. Taka redundancja pozwala klientom na najkrótszą drogę i wyraźnie obniżyć ogólny czas reakcji.

Co najmniej 2 oddzielne połączenia sieciowe są utrzymywane w każdym centrum danych, aby zapobiec problemom wynikającym z awarii dostawcy. Istnieje również Pokoje sieciowe 2 zdolni do przejmowania siebie nawzajem, aby służyć temu samemu celowi.

Certyfikaty

Rozumie się, że klienci potrzebują wiele certyfikatów jako dowód na bezpieczeństwo danych w centrum danych. Poniżej znajduje się lista certyfikatów posiadanych przez nasze centra danych:

  • PCI DSS Level 1
  • ISO / IEC 27001: 2013
  • SOC 1 typu II i SOC 2 typu II
  • Porozumienie Bezpieczeństwa w Chmurze (CSA) Samoocena STAR

Ponadto

Ciepło i ogień zawsze były wrogiem wysokowydajnych technologii. Bardzo ważne jest uniknięcie problemów z posiadaniem każdy pokój wyposażony w system wykrywający i gaszący ogień natychmiast. Wszystkie centra danych są zgodne Reguła APSAD R4 i Certyfikat zgodności N4.

Większość pokoi gościnnych jest również bezpłatna zainstalowano chłodzenie wodne zamiast. Ten system rozprasza 70% emitowanego ciepła, a chłodzenie powietrzem zajmuje się resztą. Doprowadziło to do zmniejszenia o połowę kosztów energii, co powodowało a bardziej ekologiczny sposób pracy.

Aby uzyskać więcej informacji, proszę sprawdzić Redmine Private Cloud.

Pobierz Easy Redmine na 30-dniową wersję oprogramowania

Повнофункціональний, захищений SSL, щоденне резервне копіювання, у вашій геолокації