Klientide projektide haldamine reklaamiagentuuris Minkenberg Medien
Reklaamiagentuur Minkenberg Medien keskendub peamiselt digitalaalsetele projektidele, kus kliendi nõuded võivad väga kiiresti muutuda. Intervjueerisime ettevõtte tegevjuhti Elmar Branchi, et saada teada, millist projekti haldamise lahendust ettevõte valib.
Mis olid algselt kasutatud projektihaldustööriistad?
„Me kasutasime kõiki meie projekte meie ise koostatud tarkvaralahenuses, mis oli kohandatud meie vajadustele. Zobacz oli lihtne kasutada süsteem, millel olid põhilised ülesannete haldamise funktsioonid pühendatud projektide all.”
Miks te lõpetasite originaalse lahenduse kasutamise?
„Kuna me kasvasime ja projektide arv suurenes, hakkasime puudust tundma põhifunktsionaalsusest. Ettevõtte juhtkond otsustas Selle asendada keerukama lahendusega.”
Millised olid teie nõuded uuele lahendusele?
„Me vajasime projektide 360-kraadist vaadet et pakkuda oma klientidele täiuslikku tulemust. Näiteks tuleb klientide täiendavad nõuded selgelt määratleda et saaksime siis arvestada lisatunde ja suhelda selgelt kliendiga. Klient teab nüüd, mille eest ta maksab, ja on Teenusega Raul.”
Kuidas te valisite õige rakenduse?
„Alustuseks hakkasime katsetama avatud lähtekoodiga lahendusi, hiljem lisasime ka kommertsiaalseid. Ma sirvisin umbes ühe kuu jooksul umbes 30-40 projektihaldustööriista. Õige valiku tegemine polnud lihtne, sest igal tarkvaral oli mõningaid puudusi (umb es 20 kuni 30%) projektihaldustööriiistad, mis töötavad piletitega, sobivad meie projektidega kõige paremini ja on täpselt see, mida me vajame.”
Mis veenis teid Easy Redmine'i oscyluje?
„Kindlasti tarkvara „täisfunktsionaalne”, piletitepõhine lähenemine. Turul na palju lahendusi, kuid Easy Redmine tundus mulle kõige sobivam. Võrreldes teiste lahendustega na Sellel parem kasutajaliides."
Mis on Easy Redmine'i kasutamise suurim kasu?
„Minu gra na Easy Redmine'i võrreldes teiste tööriistadega "tapjaomadus", kui ma muudan piletit, saan värskendada olekut, jälgida aega ja muuta kommentaare kõik ühes kogumis. Mulle meeldib see, sest peate täitma mõned märkeruudud, värskendama vaid mõnda välja ja võrreldes teiste süsteemidega ei pea te Sellele palju aega kulutama.”
Millised muud tarkvara funktsioonid na teid efektiivsemaks muutnud?
„Mulle meeldib väga isikupärastamise võimalus - isiklikud filtrid ja vaated. Saan kuvada tähtajaks ületatud ülesandeid, kulutatud tunde, määratud ülesandeid ja zobacz säästab minu aega.”
Kas saaksite mõnda konkreetset paranemist kvantifitseerida?
„Nüüd digitaleerime palju rohkem andmeid kui varem. Patrz võimaldab meil mõõta, analüüsida ja seega teha tõhusamaid otsuseid. Võin öelda, et olen rõõmus i tegime Selle muudatuse ja läksime üle Easy Redmine'ile.”
Aitäh intervjuu ja tagasiside eest.
Kasutatud pistikprogrammid:
Elmara Haru
„Kasutame Easy Redmine'i oma projektide haldamise töö lihtustamiseks. Mõned kohandused tegime ise Sellele avatud lähtekoodiga rakendusele, kuid oleme üldiselt väga rahul.”
