Handtere kundeprosjekter i reklamebyrået Minkenberg Medien
Reklamebyrået Minkenberg Medien fokuserer hovedsakelig på prosjekter i digitalt miljø der kundenes krav kan endre seg veldig raskt. Vi intervjuet selskapets administratorerende direktør, Elmar Branch, å velge riktig prosjektstyringsløsning for selskapet.
Kva var dei opphavlege prosjektleiingsverktøya som vart brukt?
„Vi brukte å handtere alle prosjekta våre i vår eigenkoda programvareløysing som var tilpassa våre behov. Det var eit enkelt system å bruke med grunnleggjande oppgåvehandtering under dedikerte prosjekt.”
Kvifor slutta de å bruke den opphavlege løysinga?
„Ettersom vi voks og talet på prosjekt auka, byrja vi å slite med dei grunnleggjande funksjonane. Bedriftsleiinga bestemte seg for å bytte til ei meir sofistikert løysing.”
Kva krav hadde de til den nye løysinga?
„Vi trengde ei 360 równiarki przechodzą przez prosjekta, aby uzyskać doskonały wynik do Kundane våre. Dla eksempel måtte Tilleggsforespurnader frå kundane definirast tydeleg slik i vi kunne fakturere ekstra timar og kommunisere tydeleg med kunden. Kunden veit no kva han betaler for og er nøgd med tenesta.”
Aplikacja Korleis valde de rett?
„I Starten Testa vi otwarte Kjelde-Løysingar, Seinare la vi til kommersielle også. Np. Prøvde omtrent 30-40 ProsjeKtleiingsløysingar I løpet av ein månad. Det var ikkje lett Å velje den rette fordi kvar ).W trakcie testowaniaa fann vi ut at prosjektleiingsverktøy som opererer med billettar passar best for prosjekta våre og er akkurat det vi treng.”
Kva overtydde deg å kjøpe Easy Redmine?
„Definitivt den „fullstendige”, billettbaserte tilnærminga til programvaren. Det finst mange løysingar på marknaden, men np. følte meg heime med Easy Redmine. I samanlikning med andre løysingar har den betre brukaroppleving."
Kvaer den største fordelen med å bruke Easy Redmine?
„Den „killer-funksjonen” dla meg, i samanlikning med andre verktøy, er at når np. redigerer ein billett, kan np. oppdatere status, registrere tid og redigere kommentarar alt i eitt. Np. liker dette fordi du berre treng å fylle ut nokre avkryssingsboksar, oppdatere nokre odczuwane og, samanlinkning med andre system, treng du ikkje bruke mykje tid på dette.”
Kva andre funksjonar i programvaren har gjort deg meir effektiv?
„Np. likar verkeleg możeghegheita do personalizacji - personlege filtrar i visningar. Np. kan vise uteståande oppgåver, brukte timar, tildelte oppgåver og det sparar tida mi.”
Kan du kvantifisere nokre spesifikke forbetringar?
„No digitaliserer vi mykje meir data enn før. Det gjer det Mogeg for oss å måle, analysere i dermed ta meir effektive avgjerder. Np. możesz zobaczyć np. er nøgd med at vi gjorde bytet i gjekk over til Easy Redmine.”
Weź udział w intervjuet og tilbakemeldinga di.
Brukte zobacz:
Elmar Synowski
„Vi bruker Easy Redmine forenkle vårt arbeid med åndtere prosjekter. Vi har gjort noen justeringer selv i denne åpne kildekode-applikasjonen, men vi er generelt sett veldig fornøyde.”
