Gestione dei progetti clienti nell'agenzia pubblicitaria Minkenberg Medien.
L'agenzia pubblicitaria Minkenberg Medien jest głównym celem projektu nell'ambiente digitale we wszystkich wymaganiach klientów, którzy mogą osiągnąć wszystko, co szybkie. Abbiamo intervistato il CEO dell'azienda, Elmar Branch, sulla scelta della soluzione di gestione progetti giusta per l'azienda.
Jakie są narzędzia do gestione dei progetti originariamente utilizzati?
„Gestivamo all in nostri progetti inella nostra soluzione software autokodyfikat personalizzata alle nostre esigenze. Era un sistema semplice da usare con una gestione di base dei compiti sotto progetti dedicati”.
Chcesz avete smesso di wykorzystać oryginalne rozwiązanie?
„Człowiek mano che crescevamo e aumentava il numero di progetti, abbiamo iniziato a soffrire per la funzionalità di base. La direzione aziendale ha deciso di cambiarla con una soluzione più sofisticata”.
Quali requisiti avevate per la nowe rozwiązanie?
„Avevamo bisogno di una wizja 360 stopni progetti dla uzyskania perfekcyjnego wyniku dla naszych klientów. Ad esempio, le richieste aggiuntive dei clienti devono essere chiaramente określone w modo da poter quindi fatturare ore extra e comunicare chiaramente con il cliente. Il cliente ora sa per cosa sta pagando ed è soddisfatto del servizio.”
Come avete selezionato l'applicazione giusta?
"Wszystko zaczyna się od testare soluzioni open source, successivamente abbiamo aggiunto anche quelle commerciali. Ho esaminato circa 30-40 soluzioni di gestione dei progetti nel corso di un mese". około 20-30%). Durante i test, abbiamo scoperto che gli strumenti di gestione dei progetti che operano con i bilet si adattano meglio ai nostri progetti e sono esattamente ciò di cui abbiamo bisogno”.
Chcesz zdobyć reklamę Easy Redmine?
„W pełni funkcjonalny” dostępny, oparty na biletach na oprogramowanie. Jest wiele rozwiązań na rynku, tak jak ja wysłałem do domu z Easy Redmine. W konfrontacji z innymi rozwiązaniami ha una lepszy UX."
Qual jest najlepszym narzędziem do wykorzystania Easy Redmine?
„La 'zabójcza funkcja' dla mnie, w konfrontacji z innymi instrumentami, è che quando modifico un ticket, sono in grado di aggiornare lo stato, tenere traccia del tempo e modificare i commenti tutto in un'unica operazione. Mi piace questo perché devi compilare poche caselle di controllo, aggiornare solo alcuni campi e, in fronto ad altri sistemi, non dedicare molto tempo a questo”.
Quali altre funzionalità del software ti hanno reso più wydajne?
„Mi piace molto la możliwość dostosowania - filtry i wizualizacje osobiste. Posso visualizzare i compiti in ritardo, le ore trascorse, compiti assegnati e mi fa risparmiare tempo."
Puoi quantificare alcune miglioriespecifiche?
„Ora digitalizziamo molto più dati rispetto al passato. Ciò ci zgoda di misurare, analizzare e quindi prendere decisioni bardziej skuteczne. Posso dire dire dire dire belice di aver fatto il cambio i essere passati Easy Redmine."
Grazie dla l'intervista e per il tuo sprzężenia zwrotnego.
Użyteczność wtyczki:
Elmar Oddział
„Usiamo Easy Redmine na uproszczone il nostro lavoro nella gestione dei progetti. Abbiamo aportato alcune modifice a ta aplikacja open source, ma siamo bardzo zadowolony."
