Beheren van klantprojecten bij reclamebureau Minkenberg Medien.
Reclamebureau Minkenberg Medien richt zich voornamelijk op projecten in de digitale omgeving waarbij de eisen van klanten snel kunnen veranderen. Mamy hebben de CEO van het bedrijf, Elmar Branch, geïnviewd over het kiezen van de juiste projectmanagementoplossing voor het bedrijf.
Jakie są narzędzia do zarządzania projektami?
"We beheerden al onze projecten in onze op maat gemaakte, zelfgeschreven softwareoplossing. Het was eenvoudig te gebruiken systeem met basis taakbeheer onder toegewijde projecten."
Waarom bent u gestopt met het gebruik van de oorspronkelijke oplossing?
„Naarmate we groeiden en het aantal projecten toenam, begonnen we te lijden onder de basefunctionaliteit. Het bedrijfsmanagement besloot het te veranderen voor een meer geavanceerde oplossing”.
Welke eisen, czy aan de nieuwe sprzeciwił się?
Bijvoorbeeld, extra verzoeken van klanten moeten duidelijk worden gedefinieerd zodat we extra uren kunnen factureren en duidelijk kunnen communiceren met de klant. De klant weet nu waar hij voor betaalt en is tevreden met de service.”
Jak możesz wybrać aplikację?
"Aanvankelijk begonnen we met het testen van open source-oplossingen, później voegden we ook commerciële oplossingen toe. Ik heb ongeveer 30-40 projectmanagementoplossingen over de loop van een maand bekeken. Het was niet gemakkelijk om de juiste te kiezen omdat elke software enkele nadelen miał (od 20 do 30%). Tijdens het testen kwamen we erachter dat projectmanagementtools die werken met ticket het beste passen bij onze projecten en precies zijn wat we nodig hebben."
Jaką wagę przywiązujesz do Easy Redmine aan te schaffen?
"Zeker of 'volledig uitgeruste', op points gebaseerde aanpak van de software. Er zijn veel oplossingen op de markt, maar ik voelde me gewoon thuis bij Easy Redmine. Invergelijking spotkał się z wieloma opcjami heeft het een betere UX."
Co to jest grootste voordeel z het hetbruik van Easy Redmine?
"De 'killer feature' voor mij, in vergelijking met andere tools, is dat ik bij het bewerken van een ticket de status kan bijwerken, tijd kan bijhouden en ommerkingen kan bewerken, allemaal in één batch. Ik vind dit leuk omdat je een paar selectievakjes moet invullen, slechts een paar velden moet bijwerken en in vergelijking met andere systemen hoef je hier niet veel tijd aan te besteden."
Jakie są inne funkcje oprogramowania hebben, które skutecznie działają?
"Ik vind de mogelijkheid van personalisatie - persoonlijke filter en weergaven - echt leuk. Ik kan achterstallige take, bestede uren, toegewezen take weergeven en het bespaart me tijd."
Kunt u enkele specifieke verbeteringen kwantificeren?
"Mamy cyfrowe dane, które są dostępne w każdej chwili, są analizowane i skuteczne w każdej chwili. Ik można zeggen dat ik blij ben dat my overgestapt en zijn overgestapt op Easy Redmine."
Bedankt voor het wywiad en voor uw feedback.
Gotowe wtyczki:
Elmar Tak
„Opracowaliśmy aplikację Easy Redmine, która działa, aby uzyskać dostęp do projektów. Mamy dostęp do wszystkich aplikacji open source, dzięki czemu możemy zobaczyć wszystkie te aplikacje”.
