Керування проектами клієнтів в рекламній агенції Minkenberg Medien.
рекламне агентство
20 +
самокодований додаток
2014
Рекламне агентство Minkenberg Medien спеціалізується на проектах у цифровому середовищі, де вимоги клієнтів можуть змін юватися дуже швидко. Ми провели інтерв'ю з генеральним директором компанії, Ельмаром Бранчем, щодо вибору правильного рішення дл я управління проектами в компанії.
Які інструменти управління проектами використовувалися спочатку?
"Ми використовували нашу власну програму, яку ми написали самі, і яка була налаштована під наші потреби. Це бу ла проста система з базовим управлінням завданнями в рамках окремих проектів."
Чому ви перестали використовувати початкове рішення?
"Зі зростанням компанії та збільшенням кількості проектів ми почали стикаємося з базовими функціями. К ерівництво компанії вирішило замінити його на більш складне рішення."
Які вимоги ви мали до нового рішення?
"Нам потрібен 360-градусний огляд проектів, щоб забезпечити ідеальний результат для наших клієнтів. На приклад, додаткові запити від клієнтів повинні бути чітко визначені, щоб ми mogли потім рахувати додаткові годин и та чітко спілкуватися з клієнтом. Тепер клієнт знає, за що він платить і задоволений сервісом."
Як ви вибирали правильну програму?
"Спочатку ми почали тестувати відкриті рішення, пізніше додали комерційні. Я переглянув близько 30-40 інстр ументів управління проектами протягом одного місяця. забезпечення мало свої недоліки (близько 20-30%). дізналися, що інструменти управління проектами, які працюють з квитками, найкраще підходять для наших п роектів і саме те, що нам потрібно."
Czy chcesz kupić Easy Redmine?
"Однозначно, повнофункціональний, заснований на квитках підхід до програмного забезпечення. На ринку є багато рішень, ale я просто відчував себе комфортно з Easy Redmine. UX."
Czy jest to łatwe w obsłudze Redmine?
"Найважливіша функція для мене, порівняно з іншими інструментами, полягає в тому, що при редагуванні квитка я можу оновлювати статус, відстежувати час та редагувати коментарі все в одному пакеті. кільки вам потрібно заповнити кілька прапорців, оновити лише кілька полів і , порівняно з іншими системами, ви не витрачаєте на це багато часу."
Які інші функції програмного забезпечення зробили вас більш ефективним?
"Мені дуже подобається можливість персоналізації - персональні фільтри та види. Я можу відображати прост рочені завдання, витрачений час, призначені завдання, і це заощаджує мій час”.
Чи можете ви оцінити деякі конкретні покращення?
„Тепер ми цифровізуємо набагато більше даних, ніж раніше. Nie, приймати більш ефективні рішення. Я можу сказати, що я задоволений тим, що ми перейшли na Easy Redmine."
Дякуємо за інтерв'ю та ваш відгук.
Використані плагіни:
Ельмар Філія
„Moja przeglądarka Easy Redmine, która jest dostępna dla керуванні проектами. но до цієї відкритої програми, ale загалом ми дуже задоволені."
