Studium przypadku: Informatica Borsan egy rugalmas, legjobb szintű eszközt kapott az ügyfél jegyek szervezéséhez.

11/15/2022
2 minut
Armen Karapetjan

Olvasd el az Informatica Borsan történetét, akik magas szintű szoftvermegoldásokat fejlesztenek ingatlanértékbecslő cégek számára, és saját, de nagyon egyszerű eszközt használtak. Szervezett modon kellett kezelniük az ügyfelektől érkező üzeneteket a prioritásuknak megfelelően, egy könnyen használható eszközben támogató csapattal, és az Easy Redmine-t választották.

Borsan SL egy saját számítógépes szakembereik által kifejlesztett eszközt használtak, de hamar kiderült, hogy ez túl egyszerű a cég igényeihez, és a karbantartási költségek magasak voltak, mivel csak belső használatra készült alkalmazás volt.

Először jest np pilotafazy zajlott le, amelyben meghatározták a alapvető követelményeket, és az egyes oldalakat testreszabták a különböző felhasználók és osztályok szerint, amelyeket beépítettek az Easy Redmine környezetbe. Az elfogadást követően megkezdték a bevezetést a termelési környezetben, amelyben az alkalmazás kulcsfelhasználói aktívan részt vtek, és az intuitív használatnak köszönhetően a testreszabás utolsó simításait elvégezték, és implementálták az API-t az ügyfél szinkronizálásáho z az adatbázisunkkal.

Egy részletes projektstruktúrát határoztunk meg az összes felhasználó típusával és a felhasználó személyes oldalainak paramétereivel. Projektsablonokat hoztunk létre, amelyek lehetővé teszik a projekt gyors és hatékony létrehozását standizált paraméterekkel és levél sablonokkal a gyorsabb ügyfélválaszadás érdekében.

Olvassa el az implementációs történetet itt.

Olvassa el az esettanulmányt

Az utolsó Redmine frissítés? Egyszerű.

Szerezd meg az összes erőteljes eszközt a tökéletes projekttervezéshez, -kezeléshez és -irányításhoz egyetlen szoftverben.

Wypróbuj ki az Easy Redmine-t 30 napos, aby wypróbować

Minden funkció elérhető | SSL tanúsítvány | Napi mentések