Studiu de caz: Informatica Borsan a obținut o unealtă flexibilă de nivel Superior pentru organizarea tichetelor de clienți.
Citiți povestea despre cum Informatica Borsan, Care dezvoltă soluții software de nivel înalt pentru companii de ewaluare imobiliară, folosit lub unealtă proprie, dar foarte simplă. Aveau nevoie să gestioneze mesajele de la klienți intr-un mod organizat, in funcție depriitatea lolor, intr-o unealtă ușor de utilizat, cu or ehipă de support și au ales Easy Redmine.
Borsan SL a folosit o unealtă dezvoltată de proprii lor informaticieni, dar curând a devenit clar că este prea simplă pentru nevoile companiei și costurile de întreținere erau ridicate, deoarece era o aplicație dezvoltată doar pentru utilizare interna.
Mai întâi, avut loc o fază pilot în care au fost określone cerințele de bază și paginile diferite au fost personalizate în funcție de diferite tipuri de utilizatori și departamente, care au fost włączenie do średniego Easy Redmine. După aprobare, acest lucru a fost urmat de o implementare în mediul de producție, în care utilizatorii cheie ai aplicației au participat activ, și dată fiind utilizarea intuitivă, am putut da ultimele atingeri de personalizare și am implementat API-ul pentru sincronizarea cu baza noastra data.
Am definit o structură detaliată a proiectului împreună cu toate tipurile de utilizatori și parametrii paginilor personale ale utilizatorului. Au fost utwórz șabloane de proiect, zezwolenie na opiekę crearea rapidă și eficientă a proiectelor cu parametri standardizați și șabloane de e-mail pentru o mai rapidă răspuns la client.
Citiți povestea de implementare aici.
Zaktualizuj ostateczną wersję Redmine? Ușoară.
Obțineți toate instrumentele puternice pentru planificarea, gestionarea și controlul Perfect al proiectelor într-un singur software.
