Cum a rezolvat Integrity cazurile de utilizare zilnice w mod efektywny cu Managementul de Active și Configurație.

Przemysł:
Oprogramowanie Dezvoltare.
Dane implementacyjne:
Noembrie 2022.
Sedul centralny.:

Londyn, Regatul Unit

Număr de utilizatori:
25.
Tłumaczenie: Opieka Departamentele wykorzystujează ACM:
Wszystkie działy.

Înainte de installarea managementului de active și configurare, Integrity folosea Easy Redmine. Cu toate acestea, devenit kluczowych să se integreze managementul de active IT și managementul de servicii IT pentru a livra eficient servicii și produse. În această studium de caz puteți afla cum au reușit să o facă.


atrybuty

În acest studium de caz, Cazurile de utilizare trebuie să demonstreze cum Easy Redmine poate rozwiązuje problemy legate de Managementul activelor IT (ITAM), Managementul serviciilor IT (ITSM) și Managementul vânzărilor. Z przykładu, możesz użyć ITAM ar trebui sa arate cum Easy Redmine poate ajuta la urmărirea utilizării activelor și asigurarea utilizării lor eficiente prin furnizarea de rapoarte personalizabile cu alerte. W przeciwieństwie do tego, możesz użyć ITSM, aby zademonstrować, jak Easy Redmine poate ajuta la gestionarea livrării end-to-end, aby połączyć usługę zarządzania obszarem IT z proiecte și al activelor. W Cele din urmă, cazul de utilizare pentru Managementul vânzărilor ar trebui să ilustreze cum Easy Redmine poate oferi sisteme simple de gestionare contactelor și produselor pentru kompletne rozwiązanie istniejącego CRM B2B. Atribuirea constă în explicarea modului în care fiecare caz de utilizare poate rezolva problemele și nevoile lor.


Așteptările de îndeplinit:

  • Capacitatea de a crea tipuri de active personalizuj fără doświadczenie w kodzie
  • Funcții pentru conectarea diferitelor tipuri de active
  • Charakterystyka aktywnego połączenia lub projektu, sarcini i innego modułu ale Easy Redmine
  • Capacități de integrare pentru conectarea activelor cu servicii externe și automatizarea muncii manuale
  • Notificări automate bazate pe diferite parametry.


Nevoile de afaceri

Zarządzanie aktywnym działem IT

Afacerile necesită soluții de Managementul activelor IT (ITAM) Care Pot oferi urmărirea detaliată și întreținerea activelor lor IT. Aceste soluții ar trebui să includă instrumente pentru monitorizarea și utilizarea eficientă, alerte către personalul responsabil atunci can and este necesară repararea sau înlocuirea, generarea de rapoarte pentru datalor și vizibilitatea in istoricul de întreținere, utilizare și alte metrici. Acest lucru asigură că afacerile au o vedere cuprinzătoare asupra activelor lor IT.


Zarządzanie usługami IT

Companiile de astăzi au un set din ce în ce mai complex de nevoi atunci când vine vorba de managementul serviciilor IT (ITSM) garnek do pielęgnacji fi satisfăcute doar cu soluții specializate. Aceste soluții ar trebui să poată gestiona livrarea end-to-end a serviciilor IT, să conecteze activele cu proiecte și sarcini și să genereze rapoarte ușor de citit despre relațiile active-sarcini. În cele din urmă, aceste capacități pot ajuta afacerile să asigure o eficiență operațională mai bună și economii de costuri, menținând în același timp niveluri ridicate de calitate a serviciilor.


Zarządzanie zarządzaniem

Situația factă de pe piață cere instrumente puternice pentru a gestiona eficient operațiunile de vânzări și a maximiza profiturile. Au nevoie de soluții software care să allowă urmărirea avansată a informațiilor despre clienți, produsele vândute și alte caracteristici de CRM; capacitatea de a genera rapoarte care oferă o vedere cuprinzătoare a relațiilor dintre client-produs-serviciu; și vizibilitate în metricile cheie de performanță a vânzărilor, cum ar fi veniturile și satisfacția clienților. Acestea sunt nevoi esențiale atunci când vine vorba de managementul vânzărilor.


Problem legate de afaceri

Problemele legate de Managementul activelor IT (ITAM) obejmują:

  • Dificultatea urmăririi utilizării activelor și asigurarea utilizării lor eficiente.
  • Incapacitatea de seta alerte pentru a notifica lucrătorii responsabili când un activ este programat pentru întreținere sau necesită înlocuire.
  • Dificultatea de rodzaj rapoarte care ajută la analiza datelor legate de activele IT.
  • Lipsa vizibilității în istoricul de întreținere a activelor, utilizare și alte metrici esențiale


Problemele legate de Managementul serviciilor IT (ITSM) obejmują: 

  • Dificultatea gestionării livrării kompleksowa usługa IT.
  • Incapacitatea de a conecta eficient activele cu proiecte și sarcini.
  • Dificultatea de a genera rapoarte ușor de citit despre relațiile active-sarcini. 


Problemele legate de Managementul vânzărilor obejmują: 

  • Dificultatea urmăririi informațiilor despre clienți și produsele vândute.
  • Incapacitatea de se integra eficient cu CRM-urile externe.
  • Capacitate limitată de a extinde caracteristicile istnieć de CRM B2B.
  • Dificultatea de a genera rapoarte care oferă o wyobraź sobie clară a relațiilor dintre clienți, produse și servicii.
  • Lipsa vizibilității în tricile cheie de performanță a vânzărilor.


Zarządzanie aktywnym działem IT (ITAM)

Managementul activelor IT este un set de practici de afaceri care combină funcțiile financiare, de inventar și contracte pentru a asigura utilizarea eficientă a activelor și sprijinirea luării deciziilor strategice. Easy Project vă poate ajuta să gestionați și să zawiera aktywne dvs. IT în managementul de proiecte.

Łatwy projekt oferuje lub zapewnia opiekę w zakresie opieki nad pot ajuta cu managementul activelor IT. De exemplu, puteți crea un tip de activ personalizat pentru a păstra toate informațiile despre activele specifice și a conecta proprietatea la alte module, cum ar fi proiecte, sarcini și oportunități.

Możesz stworzyć wynalazcę w aktywnym IT, Easy Project, który może pomóc w użyciu tego narzędzia, aby móc je personalizować. De example, puteți seta alerte pentru a notifica lucrătorii responsabili când un activ este programat pentru întreținere sau necesită înlocuire. De asemenea, puteți urmări starea licențelor pentru a vă asigura că sunt reînnoite înainte de termenul limită.

Încă o caracteristică valoroasă a pluginului Asset & Configuration Management este capacitatea de a genera rapoarte care ajută la analiza datelor legate de activele dvs. TO. De exemplu, Easy Project poate rezuma utilizarea activelor, istoricul de întreținere și alte metrici esențiale, permițându-vă să luați decizii bazate pe date despre gestionarea activelor dvs. TO.


Punktacja:

  • Tipurile de active personalizuj zezwolenie păstrarea tuturor datelor necesare despre active.
  • Rapoarte personalizable dla aktywnego zarządzania sprijini.
  • Powiadamiaj o niektórych powiadomieniach zautomatyzuj bazę danych aktywnych parametrów.


Zarządzanie usługami IT (ITSM)

Managementul serviciilor IT este krytyk pentru orice organizație care dorește să își livreze serviciile IT în mod eficient și eficace. Easy Project vă poate ajuta să gestionați livrarea de la cap la coadă a serviciilor IT prin combinarea managementului de proiect și al activelor.

Una dintre caracteristicile cheie ale Easy Project jest este capacitatea sa de conecta activele cu proiectele și sarcinile. Această caracteristică poate fi foarte utilă în raportarea problemelor software și în gestionarea updateizărilor.

De exemplu, dacă un activ hardware necesită înlocuire, puteți crea o sarcină în Easy Project pentru al înlocui și să-l legați de activul hardware istotne din inventarul dvs. Panourile de control pot afișa aceste informații sub formă de rapoarte pentru a oferi o wyobraź sobie clară managerilor.

Încă o caracteristică utilă Easy Project jest este capacitatea sa de conecta diferite tipuri de active. Astfel, puteți lega activele software de hardware, de exemplu, și să vă asigurați că aveți o wyobraź sobie clară a infrastructurii dvs.


Punktacja:

  • Utilizatorii pot interconecta diferite tipuri de active.
  • Lucrătorii pot conecta active la sarcini, oferind o Imagine clară a tuturor operațiunilor efectuate pentru un anumit activ.
  • Rapoarte sofisticate bazate pe relațiile active-sarcini.


Zarządzanie zarządzaniem

Imaginați-vă o company care are nevoie de informații despre clienți și produse (servicii) vândute acestora în Easy Project. Și în același timp, compania nu are nevoie de un CRM sofisticat dintr-un motiv oarecare. În schimb, zezwolenie na zarządzanie zasobami i konfiguracją o privire de ansamblu asupra contactelor cu proiecte și produse referitoare la clienți.


Punktacja:

  • Gestionarea simplă a contactelor și produselor.
  • Narzędzie zintegrowane z zewnętrznym CRM-uri.
  • Extindeți CRM-ul B2B istnieje.

 

Wyniki

Łatwy Redmine ACM oferować skuteczne rozwiązanie dla wszystkich problemów. Aceasta oferă caracteristici cuprinzătoare, cum ar fi tipuri de active personalizate, rapoarte personalizabile, alerte și capacitatea de a conecta diferite tipuri de active, zezwolenie na opiekę organizațiilor să gestioneze activelor și serviciilor lor IT în transparent. De asemenea, Łatwe korzystanie z pozwolenia Redmine pozwala na aktywne połączenie z proiectele și sarcinile pentru raportare, urmărire și analiză eficientă.

Prin urmare, Easy Redmine ACM jest livrat lub rozwiązanie zintegrowane i skuteczne dla prowokacyjnych menționate și ar putea fi benefică pentru orice organizație care dorește să își gestioneze activelor și serviciilor IT w trybie skutecznym.


Despre Uczciwość

Integrity to firma produkująca oprogramowanie dezvoltare, specjalizująca się w dezvoltarea de aplicații web pe Ruby. Pobierz i użyj Easy Redmine, a vut nevoie să includă managementul activelor in planificarea proiectului, deoarece tot mai multe active fizice și virtuale erau in company. Acesta a fost un obiectiv Principal al installării pluginului Zarządzanie zasobami i konfiguracją.

Încercați Easy Redmine w 30 zile de încercare za darmo

Pełna funkcjonalność, ochrona SSL, kopia zapasowa uri zilnice, w geolocalizarea dvs.