Ustawienia instalacji
Easy Software Ltd. (Leverandør) gwarantuje korygowanie funkcji Easy Redmine (aplikacja) pod rozszerzonym wsparciem.
1. Wirtualna maska
Applikationen leveres på en cnota maskine (VM) oprettet af Leverandøren. Kunden følger VM README i najlepsza praksis we wszystkich powiązanych komponentach (webserver, appserver, database osv.).
2. Instalacja Brugerdefineret
Applikationen installeres direkte på serveren ved hjælp af GEM - Instalator Redmine og alle betingelser inkluderet i de følgende instruktioner opfyldes.
- Nowa instalacja: https://www.easyredmine.com/resources/redmine-installation/easy-redmine-installation-from-scratch
- Aktualizacja z Grundlæggende Redmine: https://www.easyredmine.com/resources/redmine-installation/redmine-upgrade-to-easy
- Aktualizuj ekspozycję Easy Redmine: https://www.easyredmine.com/resources/redmine-installation/redmine-upgrade-to-easy
Sprzęt i oprogramowanie: https://www.easyredmine.com/documentation-of-easy-redmine/article/hardware-and-software-requirements-for-the-server-solution
2.1 Instalacja na eksisterende Redmine
Hvis Kunden installer Applikationen over en eksisterende Redmine, gwarantuje Leverandøren korrekt aktualizacji i pełnych danych overførsel, hvis Redmine installer bruges til opgraderingsproceduren OG:
- Redmine indeholder ikke nogen tredjepartplugins
- Redmine indeholder ikke nogen brugerdefinerede ændringer
- Redmine-databasen er ikke korrupt, og alle nodvendige tabeller er is korrekt form
Hvis jest częścią bazy danych, z Easy Redmine, która zawiera wiele danych i tabel. Det vil enten resultere i en fuldstændig fejl i installen eller i det værste tilfælde vil installen være fuldført, men du vil få tilfældige fejl under almindelig brug.
3. Ansvar Leverandørens
Hvis nogen af de førnævnte betingelser ikke overholdes, er Leverandøren IKKE ansvarlig for NOGEN fejl eller funktionsfejl i Applikationen.
Hvis alle betingelserne er opfyldt, og Kunden finder en fejl eller funktionsfejl i Applikationen, skal det reporteres ved at oprette en sag i strefa klienta.
eller ved i sprawozdawca do support@easyredmine.com
Rapporterede sager løses i overensstemmelse med den købte supportniveau. Nadawca wsparcia:
https://www.easyredmine.com/services/support
3.1 Brugerdefinerede ændringer
Hvis Kunden har foretaget ændringer i Applikationens kildekode, er Leverandøren IKKE ansvarlig for hverken korrekt install af opdateringer af Applikationen eller korrekt funktion af Applikationen selv.
Brugerdefinerede ændringer leveret direkte af Leverandøren garanteres at fungere korrekt i versionen af Applikationen, hvor den blev leveret. Den brugerdefinerede ændring kan blive forældet i løbet af installen af opdateringer af Applikationen og kan være genstand for refaktorering af Leverandøren på kundens regning.